第一章 计划与决策管理 2
1.沃尔森法则:信息与金钱永远成正比 2
2.咸鸭蛋理论:资金周转比利润更重要 4
3.鳄鱼法则:该舍弃时就要果断放手 7
4.二八定律:打蛇打七寸,管理抓关键 9
5.马太效应:通吃才是大赢家 12
6.吉格勒定理:确定目标要取法于上 15
7.获利第一法则:获利是企业的头等大事 17
8.卡贝定理:放弃是为了更好的得到 20
9.舍恩定理:成功诞生于信念的土壤 22
10.巴菲特定律:不从大流,方见通达之路 25
11.普赛尔定律:行动上的矮子向来想太多 27
12.隧道视野效应:短视之人眼中没有成功 29
13.吉宁定理:拒绝犯错就是铸下大错 32
14.史密斯原则:融入强者,与之共存 34
第二章 创新管理 38
15.达维多定律:勇做创新第一人 38
16.莫尔斯法则:竞争要比对手多一点“新花样” 40
17.路径依赖效应:惯性是把双刃剑 43
18.波特法则:不走寻常路,让对手效仿无门 46
19.柯美雅定律:企业应随时代而流变 48
20.韦特莱法则:做别人不愿做的事 51
21.柏林定律:小心自己被成功绊倒 54
22.格瑞斯特定理:好点子也要好执行 56
23.杜根定律:真正的强大蕴藏在心中 59
24.零和游戏原理:从零和走向双赢 62
第三章 营销管理 66
25.250定律:得一人之心如得百人之心 66
26.福特法则:顾客回头金不换 69
27.阿尔巴德定理:顾客要什么,就给他什么 71
28.零分法则:不合格,即废品 74
29.奥美原则:服务第一,利润第二 76
30.雅各布斯定理:名声再好,质量撂倒 79
31.布里特定理:酒香也怕巷子深 81
32.蝴蝶效应:大祸降临,多因忽略了细节 83
33.纳尔逊原则:完美的小事成就大事 86
34.格雷定理:信誉是企业牟利的必然选择 89
35.弗里德曼定理:优质生产最获利,削减成本即盈余 91
第四章 危机管理 96
36.里杰斯特论断:面对危机要坦然自若 96
37.史华兹论断:坏事也可以成为成功的踏板 98
38.布伦尼曼法则:危机即商机 101
39.卡蒂埃定理:死胡同里怎能有生机 104
40.微软破产论:危机只在眼前 106
41.本尼斯第一定律:别让意外打乱了步调 109
42.戴伯尔法则:管理者要适当“独裁” 111
43.崔西法则:工作流程要一减再减 114
第五章 规章制度 118
44.热炉法则:火烈则人畏,宽待则多难 118
45.破窗理论:大道不诛,诛首恶 121
46.权威暗示效应:打造领导力 123
47.萨盖定律:管理标准要一致 126
48.责任分散效应:一个和尚抬水喝,三个和尚没水喝 129
49.赫勒法则:监督,让工作更为高效 132
50.奥卡姆剃刀定律:越简单就越有效 134
51.蜕皮效应:打破局限,超越自我 137
52.潘恩定理:制度面前,领导也要低头 140
53.洛克忠告:规矩要少,执行要严 143
54.金鱼缸法则:把管理者关进笼子里 146
第六章 员工激励管理 150
55.德西效应:物质奖励不能滥用 150
56.罗森塔尔效应:期许的力量 152
57.霍桑效应:除了“物质激励”,“心理按摩”也很重要 155
58.坎特法则:管理员工,尊重先行 158
59.蓝斯登定律:让员工开开心心地工作 161
60.蓝伯格定理:用压力给员工加油 164
61.奖励失败论:嘉奖失败换来成功 167
62.麦克莱兰定理:让员工做一回管理者 169
63.戴伊定理:不给权力,何来义务 172
64.洛伯定理:懂得放权,让员工自主当家 175
65.古狄逊定理:通过授权放松自己 177
66.史坦普定理:授权也要有个限度 180
67.波特定理:批评员工要讲究方法 183
68.南风法则:南风之薰兮,可解员工之愠 185
69.马蝇效应:给员工不失时机地“挠痒痒” 188
第七章 人才管理 192
70.晕轮效应:管理中勿以偏概全,一叶遮目 192
71.斜坡球体定理:员工素质决定企业成败 194
72.不值得定律:值得去做,才能做好 197
73.蘑菇管理:不经风雨,就没有彩虹 199
74.卢维斯定理:管理者要虚怀若谷 202
75.松下论断:用人怎能不苦恼 205
76.彼得原理:岗位合适,才能发挥所长 208
77.维勒斯定理:员工要一专多能 210
78.拜伦法则:疑人不用,用人不疑 213
79.横山法则:最好的管理是员工自觉 215
80.皮京顿定理:没有明确的方向等于原地踏步 218
81.托利得定理:无法接纳不同,怎能容纳成功 221
82.懒蚂蚁效应:“蚂蚁”一思考,老板就发笑 223
83.韦尔奇原则:既无择人之明,何来企业之兴 226
84.贝尔原则:先有知人,后有成效 229
85.皮尔斯定律:后继无人则后继无力 231
第八章 团队建设 236
86.螃蟹效应:“内耗”是企业最高的成本 236
87.凯利法则:没有团队,还谈什么成功 238
88.踢猫效应:别把坏情绪传染给团队 240
89.酒与污水定律:务必清除害群之马 243
90.费斯诺定理:管理者要多听少说 246
91.奥格尔维定理:找到比自己更好的员工 248
92.皮尔·卡丹定理:合理搭配,工作不累 251
93.史洛伊特定理:上下齐心,其利断金 254
94.史提尔定律:人和乃繁荣之本 257
95.贝尼斯定理:员工培训是风险最小的投资 260
96.管理沟通论:沟通,让管理更加顺畅 262
97.夏皮罗法则:领导团队,沟通先行 266
98.古德定律:沟通从心灵开始 268
99.上下车法则:有能者来,无能者去 271
100.艾德华定理:领导互信是企业稳定之基 274