序 1
前言 1
本书导图 1
第1章 新时代的挑战和机遇 1
1.1 复杂多变的环境 2
1.2 我们正是巨变的打造者 10
1.3 变革中的企业 19
1.4 技术演化的五大趋势 24
1.5 层出不穷的新技术 31
第2章 智慧呼之欲出 43
2.1 智慧浪潮风起云涌 44
2.2 呼之欲出的智慧企业 50
2.3 智慧企业的理念与内涵 56
2.4 智慧企业的价值分析 66
2.5 智慧企业的特征分析 73
第3章 智慧企业的理论大厦 77
3.1 智慧企业的理论基础 78
3.2 智慧企业理论体系 91
3.3 智慧企业的方法体系 104
3.4 智慧企业的建设和评价 112
第4章 智慧企业的战略管理 120
4.1 三维战略空间上的乌云 121
4.2 智慧企业战略管理模型 125
4.3 绕不过的战略大数据 141
第5章 智慧企业的组织和运营管理 146
5.1 多脑协同的智慧组织 147
5.2 数字化时代的新员工 156
5.3 数据驱动的运营管理 161
5.4 组织与运营文化协同创造价值 173
第6章 智慧企业的技术路线 179
6.1 建立企业的数字化能力 180
6.2 提供连接与计算的能力 194
6.3 提供数据的处理能力 200
6.4 逐步建立人工智能 205
6.5 智慧企业的技术建设路径 211
第7章 智慧企业建设的路径 222
7.1 智慧企业建设路径图 223
7.2 智慧企业规划设计 227
7.3 管理和组织变革 236
7.4 企业数字化转型 241
7.5 智慧建设 248
7.6 建设路径SIPOC表 253
第8章 智慧企业建设的关键任务 254
8.1 业务量化 255
8.2 集成集中 259
8.3 统一平台 262
8.4 智能协同 265
第9章 智慧企业评价模型 270
9.1 评价的意义和原则 271
9.2 评价模型和方法 273
9.3 工作流程 279
第10章 智慧企业实践案例 283
10.1 智慧大渡河提出的背景 284
10.2 智慧大渡河实践过程 290
10.3 智慧大渡河实践成果 309
参考文献 321