第一编 社会创业领域界定：背景、特征和语境 3
第一章 社会创业的背景、特征和语境 3
一 导言 3
二 社会创业在社会、经济和政治中的角色与作用 4
三 社会创业在学术界的故事 10
四 社会创业的概念和类型 12
五 案例研究 21
第二章 社会创业：定义、动机与挑战 24
一 导言 24
二 社会创业的定义 25
三 不属于社会创业的特征 29
四 社会创业的驱动力 32
五 社会创业领域的规模与范围 34
六 结论与未来研究 35
第二编 社会创业中的人：人格特征、人力资源、合作伙伴 41
第三章 社会创业者和他们的人格特性 41
一 导言 41
二 创业研究中的人格特征 43
三 社会创业者的人格特征要素 45
四 案例研究 49
第四章 人力资源管理与志愿者动机 51
一 导言 51
二 社会企业的人力资源工作 53
三 志愿者 54
四 志愿者动机 55
五 志愿者管理的启示 60
六 案例研究 63
第五章 合作和创业合作伙伴 66
一 导言 66
二 为什么合作形式百花齐放 67
三 不同的合作伙伴 68
四 设计协作 72
五 潜在的风险和挑战 76
六 建立合作的准则 77
七 案例研究 79
第三编 社会商业：商业模式、社会营销、社会融资、社会创业战略与测量 83
第六章 社会企业的商业模式 83
一 导言 83
二 社会企业家的机遇 84
三 社会企业商业模式的鲜明特色 92
四 社会创业商业模式的设计原则 97
五 企业复制和拓展 99
六 案例研究 102
第七章 良好的销售：社会企业营销的巨大前景 107
一 导言 107
二 为什么营销对于社会企业如此重要 109
三 社会企业营销的特殊性 110
四 制定营销概念体系 112
五 结论 126
六 案例研究 126
第八章 社会创业融资 128
一 导言 128
二 融资工具 130
三 融资机构 135
四 案例研究 139
第九章 绩效测量与社会创业 141
一 导言 141
二 社会创业的责任至关重要 145
三 影响力测量 147
四 案例研究 152
第十章 社会创业的扩张战略 154
一 导言 154
二 扩张理论 155
三 扩张的启示：障碍和解决方案 161
四 展望 167
五 案例研究 168
第四编 社会创业与市场营销：社会营销、社会影响力、反思与展望 173
第十一章 市场体系中的社会创业 173
一 导言 173
二 社会创业在市场体系中的功能与作用 174
三 社会创业的社会制度背景 178
四 案例研究 187
第十二章 社会创业对社会的影响 190
一 导言 190
二 影响力的社会视角 191
三 静态影响力和社会创业 194
四 动态影响力和社会创业 200
五 结论 204
六 案例研究 205
第十三章 社会创业的批判性反思 208
一 导言 208
二 质疑社会创业：批判方法分类 210
三 打破神话：主流思想检验及其假设 212
四 权力效应批判：话语、意识形态和符号的非规范化 214
五 规范性批判：标记道德的基础 217
六 僭越性批判：抵制和重塑预设的发展道路 219
七 干预主义者批判：开创更激进的轨道 222
八 批判性反思介绍 224
原著作者简介 226
译后记 229