Unit One 建立贸易关系 1
1.1 交易会展 1
1.2 电话接洽 6
Unit Two 接待外商 13
2.1 接机 13
2.2 住宿及宴请 19
Unit Three 公司及产品介绍 27
3.1 公司介绍 27
3.2 工厂参观 34
Unit Four 谈判1 43
4.1 询盘 43
4.2 品质和数量 52
Unit Five 谈判2 61
5.1 价格 61
5.2 付款方式 68
Unit Six 谈判3 77
6.1 包装与标志 77
6.2 装运与交货 84
6.3 保险与索赔 91
Unit Seven 业务成交 101
7.1 签订合同 101
7.2 送别外商 106
Unit Eight 合同履行 113
8.1 信用证 113
8.2 装运 118
8.3 投诉与索赔 122
参考文献 129