第一章 绪论 1
第一节 组织行为学的基本概念 2
第二节 组织行为学的演进和发展 11
第三节 组织行为学的研究方法 17
第二章 个体心理现象与个体行为 25
第一节 个体心理现象 28
第二节 个性倾向性与行为 29
第三节 个性心理特征与行为 46
第三章 组织承诺和组织公民行为 64
第一节 组织承诺的概念和结构 65
第二节 组织承诺对个体行为的影响 69
第三节 组织公民行为与个体行为 71
第四章 人性理论 82
第一节 人性理论概述 83
第二节 西方的人性理论 85
第三节 我国的人性理论 90
第五章 群体心理、群体行为与群体绩效 98
第一节 群体概述 99
第二节 非正式群体 102
第三节 群体心理与群体行为 103
第四节 群体决策 107
第六章 组织中的人际关系 115
第一节 人际关系概述 116
第二节 人际关系的促进方法与测量 125
第七章 激励理论 134
第一节 激励概述 135
第二节 内容型激励理论 137
第三节 过程型激励理论 143
第四节 行为改造型激励理论 147
第五节 激励理论与文化背景 151
第八章 组织文化与组织行为 157
第一节 组织文化的内涵 158
第二节 组织文化的功能及影响因素 163
第三节 组织文化建设 168
第九章 领导的心理与组织行为 177
第一节 领导及领导的影响力 177
第二节 有关领导的有效性理论 182
第三节 领导的有效性 198
第十章 组织行为的有效性 205
第一节 组织理论概述 206
第二节 组织结构 210
第三节 对组织变革的有效管理 217
第四节 组织发展 223
参考文献 233