上篇 心理洞察术 3
第一章 肢体读心策略 3
眼睛：心灵的窗户 3
鼻子：鼻子胀大表示不满 6
嘴巴：情感宣泄的重要通道 8
下巴：情绪的密码解锁器 10
微笑：暴露人的底细 11
手部：情绪的忠实反映者 13
躯干：最受忽视的部位 16
腿脚：最诚实的部位 18
坐姿：椅子上的心理暗示 20
站姿：透视人心的一面镜子 22
第二章 服饰读心策略 25
服饰：折射人的思想和品位 25
T恤：彰显个性的标语 27
化妆：无法掩盖的女人心 30
手提包：女人的贴身伴侣 31
领带：男人的介绍信 33
鞋子穿在脚上的表情 35
饰品：喜欢戴手镯的人性格开朗 37
耳环：彰显个性的装饰物 39
第三章 谈吐读心策略 43
声音：透视人心的韵律 43
语速：节奏反映心理变化 45
语气：经常叹气的人内心自卑 46
说话方式：性格决定说话风格 48
话题：爱打探隐私的人支配欲强 50
称呼：反映双方的心理距离 52
口头禅：下意识的心理宣泄 53
口误：嘴巴出卖你的灵魂 56
第四章 行为读心策略 59
握手：世界上最通行的见面礼 59
打招呼：直视对方的人攻击性强 62
开车：乱按喇叭的人竞争意识强 64
小动作：掰手指的人爱钻牛角尖 66
点菜：饭桌上折射出的性格 69
扶眼镜：鼻梁上的性格密码 70
自拍：剪刀手的人开朗乐观 72
等电梯：环顾四周的人戒备心强 74
微信：喜欢炫耀的人有自恋倾向 75
第五章 习惯读心策略 79
吸烟：向下吐烟圈的人比较悲观 79
喝酒：酒品即人品 81
涂鸦：画箭头的人有企图心 84
笔迹：指尖上流动的心迹 86
吃相：餐座上的阅人细节 88
手机摆放：折射当事人的心态 89
打电话：拨弄电话线的人生性豁达 91
整理文件：性格决定习惯 93
第六章 偏好读心策略 95
读书：喜欢传记的人比较谨慎 95
音乐：沟通心灵的桥梁 98
运动：喜欢篮球的人个性开朗 100
色彩：喜欢红色的人热情 102
宠物：主人性格的代言者 105
名片：彰显个性的舞台 107
收藏品投射的是生活态度 108
第七章 谎言读心策略 111
声音变化是撒谎的征兆 111
说话方式出卖撒谎者的内心 113
表情细节揭开谎言众生相 115
肢体动作泄露内心的秘密 117
下篇 心理操纵术 123
第八章 赢得好感的心理策略 123
你怎样对别人，别人就会怎样对你 123
向对方示弱，让对方表现得比你优越 125
牢记他人的名字，让对方感觉自己很重要 127
请他人帮个小忙，激发对方的自尊心 129
多谈对方感兴趣之事，让对方产生心理共鸣 130
常以笑脸迎人，你的微笑价值万金 132
第九章 赢得信任的心理策略 135
倾听是对他人最好的恭维 135
模仿对方的行为，向对方表达你的善意 137
学会换位思考，站在对方的立场看问题 140
强调相似之处，让对方把你当自己人 142
见面时间长，不如见面次数多 144
适当吐露自己的隐私，令对方产生亲切感 146
第十章 赞美他人的心理策略 149
鼓励与赞美能使白痴变天才 149
赞美要具体，让对方感觉到你的诚意 151
先贬后褒，给对方意外的惊喜 153
背后说人好话，远比当面恭维更有效 155
患难见真情，最好的赞美是雪中送炭 156
给人一个美名，让他努力去奋斗 158
第十一章 说服他人的心理策略 161
一开始就让对方不反对 161
向对方施以小恩，让他产生亏欠心理 163
让对方做出承诺，他就会有言行一致的压力 165
巧借群体压力，迫使对方顺从 167
人贵言重，让权威替你说话 169
故意制造短缺，让对方感到机不可失 171
用对方的观点说服对方 173
第十二章 驾驭人心的心理策略 175
要想赢得多一点，开价就要狠一点 175
先提一个小要求，然后再提较大的要求 177
欲让对方点头，不妨先让对方摇头 179
打一巴掌，再给个甜枣 181
沉默有时候是最好的武器 182
在小处让步，争取大局上的胜利 184
巧用疲劳战术，瓦解对方的意志力 186
第十三章 善意批评的心理策略 189
将批评夹在赞美中 189
正话反说，引对方反省自躬 191
直言曲达，间接的批评更能打动人心 193
打人不打脸，批评要注意场合 194
学会控制情绪，不要迁怒于别人 196
第十四章 婉言拒绝的心理策略 199
先发制人，堵住别人的嘴 199
避实就虚，只谈无关紧要的事情 201
顾左右而言他，故意把话题岔开 203
学会踢皮球，让对方来接招 205
顺杆儿往上爬，引出更荒谬的结论 207
第十五章 化解敌意的心理策略 209
放下成见，清空你心中的杯子 209
施恩给那些故意刁难你的人 211
耐心听完对方的抱怨 213
装傻充愣，解除对方的心理防备 215
拿自己开涮，自嘲是最好的解难武器 217
如果你错了，就迅速而真诚地承认 218
第十六章 避免结怨的心理策略 221
与人争辩，你永远是输家 221
凡事留有余地，不要把对方逼上绝路 223
揭人不揭短，维护他人的自尊心 225
保持适当的距离，尊重对方的隐私 227
会兜圈子，才不会碰钉子 229