上篇 考点精讲·真题自测 1
第一章 社会工作的目标、对象及主要领域 1
第一节 社会工作的含义与特点 5
第二节 社会工作的目标及功能 6
第三节 社会工作的要素 11
第四节 社会工作的主要领域 14
第二章 社会工作价值观与专业伦理 21
第一节 社会工作价值观 25
第二节 社会工作专业伦理 29
第三节 社会工作专业伦理守则 32
第三章 人类行为与社会环境 39
第一节 人类行为 43
第二节 社会环境 47
第三节 人生发展阶段的主要特征 50
第四章 个案工作方法 56
第一节 个案工作的主要模式 61
第二节 个案工作各阶段的工作重点 64
第三节 个案工作的常用技巧 69
第五章 小组工作方法 77
第一节 小组工作的概念、类型与特点 82
第二节 小组工作的模式 84
第三节 小组工作的过程 86
第四节 小组工作技巧 89
第六章 社区工作方法 97
第一节 社区工作的含义、特点和目标 103
第二节 社区工作的主要模式 104
第三节 社区工作各阶段的工作重点 108
第四节 社区工作的常用技巧 114
第七章 社会工作行政 126
第一节 社会工作行政的含义和功能 130
第二节 社会服务方案策划 131
第三节 社会服务机构的类型与运作 133
第四节 社会服务机构志愿者管理 135
第五节 社会服务机构的筹资方式 136
第六节 社会工作督导的对象和内容 138
第八章 社会工作研究 146
第一节 社会工作研究的含义与功能 151
第二节 社会工作研究的范式与过程 152
第三节 定量研究方法——问卷调查 158
第四节 定性研究方法 160
第九章 社会政策与法规 167
第一节 社会政策的目标、功能及其与社会工作的关系 172
第二节 我国特定人群的社会政策法规 173
第三节 我国特定领域的社会政策法规 176
下篇 实战演练 195
模拟试卷一 195
模拟试卷二 203
参考答案 212
模拟试卷一 212
模拟试卷二 220