第一部分 Business Objects软件 3
第一章 概述 3
1.1 Business Objects简介 3
1.2 Business Objects功能 3
1.3 Business Objects产品结构 3
1.4 Business Objects软件版本 4
第二章 安装指南 5
2.1 资料库说明 5
2.2 安装前工作 5
2.3 安装Business Objects所需系统配置 7
2.4 Business Objects安装 8
2.5 Business Objects程序卸载 13
2.6 建立或连接资料库 14
第三章 Designer语义层设计 21
3.1 基本概念 21
3.2 语义层设计 22
3.2.1 连接数据库 23
3.2.2 使用快速设计向导自动创建Universe 25
3.2.3 手动编辑和分析数据库业务结构 28
3.2.4 创建连接 29
3.2.5 定义类和对象 32
3.2.6 建立多维分析 37
3.2.7 语义层的聚合感知 38
3.2.8 测试语义层 40
3.2.9 管理语义层 40
第四章 Business Objects报表制作 51
4.1 基本概念 51
4.2 制作简单报表 51
4.3 报表制作技巧 56
4.3.1 查询面板的使用 57
4.3.2 插入、删除报表元素 66
4.3.3 报表中块的使用 70
4.3.4 转换表和图 73
4.3.5 交叉报表 75
4.3.6 统计图 76
4.3.7 联合报表 82
4.3.8 主／从报表 86
4.3.9 报表数据控制 89
4.3.10 计算报表中的数据 93
4.3.11 “数据”菜单中重要菜单项的使用 95
4.3.12 “格式”菜单中重要菜单的使用技巧 97
4.3.13 “视图”菜单重要菜单项使用 106
4.3.14 “工具”菜单重要菜单项使用 107
4.3.15 报表格式的确定 109
4.3.16 刷新 115
4.3.17 模板应用 117
4.3.18 OLAP功能 118
4.3.19 报表管理 123
第五章 Supervisor用户管理 127
5.1 创建BO资料库 127
5.2 创建并管理用户和组属性 127
5.3 管理Business Objects用户共享资源 132
5.3.1 为用户和组分配资源 132
5.3.2 修改语义层的属性 134
5.3.3 管理安全连接 137
5.3.4 删除资源 137
5.3.5 资料库域 138
第六章 其它模块 141
6.1 Document Agent Server 141
6.1.1 如何实现Document Agent Server 141
6.1.2 Document Agent Server的安全机制 146
6.1.3 暂停Document Agent Server 147
6.1.4 锁定Document Agent Server 147
6.1.5 更改Document Agent Server列标题 147
6.2 Business Query 148
6.3 Business Miner 156
第二部分 营销分析系统 163
第七章 营销系统概述 163
7.1 系统目标 163
7.2 系统功能 163
7.3 数据组织 165
7.4 系统特点 168
第八章 营销分析系统车站级 169
第九章 营销分析系统地区中心级 171
9.1 概述 171
9.2 统计指标 171
9.2.1 基本概念 172
9.2.2 旅客运送量指标 175
9.2.3 旅客运送能力指标 179
9.2.4 旅客运输密度指标 182
9.2.5 分界口交口人数指标 186
9.2.6 旅客运输收入指标 187
9.2.7 旅客运输周转量指标 188
9.2.8 客票预售指标 189
9.2.9 旅客列车开行情况指标 190
9.2.10 综合指标 191
9.3 主题划分 193
9.4 数据组织流程 194
9.5 应用程序和工作方式 195
9.6 前台应用 196
第十章 营销分析系统铁道部级 197
10.1 数据仓库简述 197
10.2 数据仓库流行软件介绍 198
10.3 逻辑结构及数据流程 209
10.4 实施情况及应用范围 216
第三部分 规范及常见问题 219
第十一章 操作规范 219
11.1 车站操作规范 219
11.2 中心操作规范 220
11.3 铁道部操作规范 221
第十二章 常见问题及处理方法 223
附录 237
附录A 中国铁路客票发售和预订系统 237
附录B 地区中心营销系统报表示例 243
附录C 地区中心营销系统语义层 299
附录D Business Objects报表函数 333