第一部分 核心概念 3
第1章 通过精益产品开发过程实现产品-市场适配 3
什么是产品-市场适配 3
产品-市场适配的金字塔 4
Quicken:从第47名到第1名 7
精益产品开发过程 8
第2章 问题空间与方案空间 11
太空笔 11
问题定义市场 13
是什么?如何做 14
由外而内的产品开发 14
你是否应该听取客户的意见 15
苹果手机两个新功能的成与败 16
通过方案空间发现问题空间 17
第二部分 精益产品开发过程 23
第3章 确定你的目标客户(第一步) 23
“垂钓”客户 23
如何细分你的目标市场 24
使用者与购买者 26
技术采纳的生命周期 26
人物角色模型 27
人物角色模型中应该传递哪些信息 28
如何创建人物角色模型 30
人物角色模型中的潜在问题 31
第4章 识别客户未被满足的潜在需求(第二步) 33
用另一个词来解释客户需求 33
客户需求的案例:Turbo Tax 34
客户发现访谈 35
客户收益的阶梯 37
需求的层级 38
重要程度与满意度框架 40
相关的框架 48
形象化展现客户价值 50
狩野模型 54
框架的实际运用 56
第5章 明确产品的价值定位(第三步) 58
战略就意味着说“不” 58
搜索引擎的价值定位 58
为你的产品进行价值定位 61
瞄准趋势 64
Flip摄影机 64
预测未来的价值定位 64
第6章 细化最简可行产品的功能设置与组合(第四步) 68
用户故事:功能特性与客户收益 68
分解功能特性 68
每个批次的范围以小为美 69
用故事点来限定合理范围 70
用投资回报率来评估优先级 70
决定你的候选MVP方案 74
第7章 创建最简可行产品的原型(第五步) 77
什么是(什么不是)最简可行产品 77
最简可行产品测试 78
MVP测试矩阵图 80
定性的MVP市场测试 81
定量的MVP市场测试 81
定性的MVP产品测试 86
定量的MVP产品测试 93
第8章 运用理想的用户体验设计原则 97
如何造就理想的用户体验 97
用户体验设计中的冰山原理 102
概念设计 102
信息架构 105
互动设计 107
视觉设计 111
设计原则 117
文本同样是用户体验的组成部分 121
梦之队 121
旁观者清 122
第9章 与客户一同测试最简可行产品(第六步) 124
我应当与多少客户进行验证测试 124
当面的、远程的以及非正式的客户测试 125
客户补偿 130
财捷公司的用户测试 131
拉面用户测试 131
如何安排用户测试 133
如何提出好的问题 134
开放式问题与封闭式问题 135
感受到用户的痛点 136
用户测试的收尾 137
如何收集整理用户的反馈信息 137
可用性与产品-市场适配 139
第10章 不断迭代、不断调整,改善产品-市场适配性 143
构造—测量—认知循环 143
假设—设计—测试—认知循环 144
迭代进行的用户测试 145
坚持还是转向 150
第11章 一个完整的精益产品案例分析 155
网站MarketingReport.com 155
第一步:确定你的目标客户 156
第二步:识别客户未被满足的潜在需求 156
第三步:明确价值定位 157
第四步:细化MVP的功能设置与组合 158
第五步:创建MVP原型 160
第六步:与客户一同测试MVP 161
利用迭代与转向来改善产品-市场适配 165
项目感悟 169
第三部分 创建并优化你的产品 173
第12章 用敏捷开发法创建你的产品 173
敏捷开发 173
Scrum 176
看板 181
选择合适的敏捷方式 186
敏捷与成功 187
品质保证 191
由测试驱动的开发 193
连续集成 193
连续部署 194
第13章 测量你的关键指标 197
分析与其他学习手段 197
奥普拉和斯波克式 199
用户访谈 199
可用性测试 199
调研 200
分析与A/B测试 202
分析框架 203
对Friendster所做的分析 204
找出最重要的指标 206
优化客户获取 207
保持率 208
组群分析 211
专注于产品-市场适配性的持续改善 213
各种业务等式 213
订阅营收模式中的业务等式 217
实现盈利 218
第14章 利用分析技术优化产品与业务 223
精益产品分析过程 223
精益产品分析案例:Friendster 227
这是不是一发银弹 232
用A/B测试加以优化 233
A/B测试是否足够 235
结语 创建出赢得客户喜爱的明星产品 237
译者后记 241