第一章 绪论 1
第一节 研究组织的必要性 1
第二节 组织理论的演变 5
第三节 组织的概念与类型 12
思考题 15
第二章 组织体制与机制 16
第一节 组织体制 17
第二节 组织机制 21
第三节 体制与机制间关系 29
思考题 31
第三章 组织结构 32
第一节 组织结构的概念与功能 33
第二节 组织结构的主要方面 36
第三节 影响组织结构的主要因素 43
第四节 组织结构的基本形式 54
思考题 73
第四章 组织中的人 75
第一节 人的需要和动机 75
第二节 前现代组织理论关于人的观点 80
第三节 现代组织理论关于人的观点 81
思考题 91
第五章 组织环境 93
第一节 组织环境与组织边界 94
第二节 组织间关系与组织集合 99
第三节 环境不确定性 102
思考题 106
第六章 组织中的管理 108
第一节 组织目标及目标管理 109
第二节 组织的规范化管理 122
第三节 冲突管理和组织调整 125
第四节 非正式组织及其管理 135
第五节 组织文化在组织管理上的意义 139
第六节 全面质量管理 141
思考题 146
第七章 组织中的主要过程 148
第一节 组织中的信息沟通 148
第二节 组织中的领导 160
第三节 组织中的控制 165
思考题 170
第八章 组织中的政策 171
第一节 问题与政策 171
第二节 决策的基本阶段和主要理论模型 176
第三节 行政决策的基本问题与主要影响因素 188
第四节 政策执行 197
第五节 政策体制与机制 200
思考题 203
第九章 组织中的合理性 205
第一节 合理性的含义及意义 205
第二节 合理性有限的原因 210
第三节 程序合理性及其条件 213
思考题 216
第十章 组织中的权力与政治 217
第一节 权力的含义与意义 218
第二节 组织内权力的基础与意义 226
第三节 组织中的政治 233
思考题 239
第十一章 组织学习与组织改革 240
第一节 组织学习 241
第二节 组织改革 245
第三节 组织发展 252
思考题 259
第十二章 组织的有效性 260
第一节 组织有效性概念及其评价意义 260
第二节 评价组织有效性的几种理论 262
第三节 测评组织有效性的具体方法 270
第四节 提升组织有效性的根本途径 274
思考题 281
第十三章 组织与制度 282
第一节 新制度主义的产生与不同学派 283
第二节 主要概念与观点 291
第三节 制度理论的独特性与意义 308
思考题 313
第十四章 组织研究的若干主要理论 314
第一节 有关组织结构的理论 314
第二节 有关组织中的人及其管理的理论 325
第三节 有关组织过程的理论 339
第四节 有关组织环境的理论 349
思考题 356
参考文献 357
后记 359