第一篇 人力资源管理 3
第1章 增强企业竞争优势的人力资源运营战略 3
1.1强化竞争优势的理念 3
1.2构建战略性人力资源运营模式 4
1.3实现人力资源向人力资本的转变 5
1.4培育人力资源竞争特性，获取企业持久竞争优势 6
1.5加强人力资源管理队伍的建设，提高人力资源运营的水平 7
第2章 中小型企业人力资源配置 8
2.1引言 8
2.2重庆TY化工有限公司的人力资源现状 8
2.3人力资源的合理配置 10
2.4结束语 13
第3章 人力资源配置不合理的原因分析 14
3.1人力资源配置不合理的原因 14
3.2合理配置人力资源的重要作用 16
第4章 人力资源合理配置的功能与原则 18
4.1企业人力资源管理存在的问题 18
4.2企业人力资源合理配置的功能 19
4.3企业人力资源合理配置的原则 20
第5章 人力资源配置中性别歧视理论浅析 22
5.1传统人力资源配置的基本特征 22
5.2人力资源配置中性别差异研究的重要性 22
5.3性别歧视理论的形成和发展 23
第6章 影响人力资源配置中性别差异的原因及对策 26
6.1人力资源配置中的性别差异现象 26
6.2人力资源配置中性别差异的原因 27
6.3解决人力资源配置中性别差异的基本措施 29
第7章 对人力资源性别合理配置的思考 32
7.1从观念上改变男女不平等的思想 32
7.2调整产业结构，拓展女性就业空间 32
7.3政府做好宏观引导 33
7.4女性应积极主动提高自身素质 33
7.5解放农村女性劳动力，提高其劳动价值 33
7.6更高层次地普及九年制义务教育 34
第8章 我国女性在人力资源配置中的现状分析 35
8.1男女从事行业分布和职业结构现状 35
8.2女性参与劳动率下降幅度与男性相比偏大 38
8.3女性垂直向上流动困难 38
第9章 人力资源配置与就业途径拓展 40
9.1我国人力资源配置与就业途径拓展面临的问题 40
9.2人力资源合理配置对就业途径拓展的重要性 42
9.3实现人力资源配置与开发的就业途径新突破 44
第二篇 企业文化建设 49
第10章 企业文化对员工的作用 49
10.1企业文化对员工的激励作用 49
10.2如何发挥企业文化的激励作用 50
第11章 企业文化在国企改革中的作用 54
11.1企业文化内涵 54
11.2企业文化的作用 54
11.3建设有国企特色的企业文化 57
第12章 群体规范对企业行为影响模型的思考 61
12.1群体规范与行为 61
12.2群体规范对企业行为影响的模型 64
12.3实证分析 66
第13章 群体习俗与群体行为 68
13.1群体习俗的特征 68
13.2群体习俗的类别 69
13.3群体习俗对心理与行为的影响 71
第三篇 企业员工管理 75
第14章 人力资源配置中心理因素的影响 75
14.1心理因素的内涵 75
14.2管理者用人心理 75
14.3员工工作心理 77
第15章 避免心理因素在人力资源配置中的负面影响 81
15.1人力资源配置的基本原则 81
15.2避免管理者用人心理因素的负面影响 82
15.3解决员工心理因素对人力资源配置的负面影响 83
第16章 影响HR面试官的心理效应分析 86
16.1面试中存在的心理效应 86
16.2心理效应对面试的有效性影响 88
第17章 回避面试考官心理效应负面影响的对策 90
17.1选择面试官 90
17.2加强面试官的培训 90
17.3选择有效的面试方法 91
17.4用团队面试优化面试过程 91
17.5设定标准化的评定尺度 92
17.6选择合适的面试方式 92
17.7改善面试所需物理条件 93
17.8延长面试的时间间隔 93
17.9结束语 94
第18章 知识型员工概述 95
18.1知识型员工的含义 95
18.2知识型员工的工作特点 95
18.3现存知识型员工激励机制的主要问题 96
18.4影响激励知识型员工的因素 97
第19章 知识型员工激励策略 100
19.1知识型员工激励的重要性 100
19.2知识型员工激励不当所带来的消极影响 101
19.3知识型员工激励机制的构建 102
第20章 企业员工冲突的表现形式及基本处理模式 108
20.1冲突的基本内涵 108
20.2冲突的表现形式 108
20.3产生冲突的因素分析 109
20.4处理冲突的基本技巧 110
第四篇 企业管理 115
第21章 中小型企业福利制度建设 115
21.1引言 115
21.2公司案例介绍 117
21.3公司员工对福利的满意度 117
21.4该公司福利存在的问题 118
21.5中小企业如何发挥福利的激励作用 119
第22章 绩效沟通与绩效管理 122
22.1沟通与绩效沟通 122
22.2绩效沟通在绩效管理中的应用 124
22.3小结 126
第23章 企业病的诊断与防治 127
23.1企业病及其基本类型 127
23.2企业病的诊断 128
23.3企业病诊断的基本方法 130
23.4企业病的防治 131
第24章 几种典型企业病的防治 137
24.1领导病的表现与防治 137
24.2资金病的防治 138
24.3质量病的防治 139
24.4组织病的防治 141
24.5衰退病的防治 142
24.6企业病治疗时应注意的问题 143
第25章 “扁平式”企业管理模式 145
25.1传统管理模式评析 145
25.2扁平式管理模式的理论分析 148
第五篇 酒类企业管理 153
第26章 酒类企业在员工招聘中存在的问题与对策 153
26.1 NZ酒业有限公司基本情况 153
26.2 NZ酒业有限公司在人员招聘中存在的问题 153
26.3优化招聘工作的对策 156
第27章 酒类企业在职员工培训风险管理 159
27.1员工培训及培训风险理论概述 159
27.2风险管理理论 161
27.3酒类企业员工培训存在的主要问题 163
27.4酒类企业对员工培训的认识与改革 164
第28章 酒类企业人力资源成本控制 165
28.1人力资源成本的含义及构成 165
28.2 KQ酒业人力资源成本管理现状 166
28.3 KQ酒业人力资源成本管理存在的问题 169
28.4企业人力资源成本管理及控制 169
28.5结束语 170
第29章 酒类企业员工激励 172
29.1激励的作用与类型 172
29.2 XS公司员工激励现状 173
29.3 XS公司员工激励存在的问题 174
29.4建立有效的员工激励机制 175
29.5结束语 177
第30章 酒类企业绩效沟通问题分析 178
30.1 SJF公司的绩效沟通现状 178
30.2 SJF公司绩效沟通存在的问题及原因分析 179
30.3 SJF公司绩效沟通的改进策略 181
30.4小结 184
第31章 酒类企业核心竞争力评价模型构建 185
31.1问题的提出 185
31.2基本假设 185
31.3模型建立 185
31.4模型求解 188
31.5结果分析 190
31.6模型评价与改进 191
第六篇 盐业企业管理 195
第32章 盐业企业人力资源性别合理配置的必要性 195
32.1中国盐业历史与现状 195
32.2盐业企业人力资源配置中性别平等的必要性 197
第33章 盐业企业人力资源配置问题的思考 199
33.1引言 199
33.2盐业企业人力资源供需状况 200
33.3盐业企业人力资源配置现状 201
33.4对现有盐业企业人力资源配置的分析 203
33.5盐业企业现有人力资源配置中存在的问题 205
第34章 盐业企业人力资源配置性别合理比例分析 207
34.1四川JD盐业集团人力资源配置与管理现状分析 207
34.2盐业企业合理性别比例分析 210
34.3结束语 213
第35章 盐业企业女性职工配置偏低的原因 214
35.1盐业企业男女职工配置基本状况 214
35.2女性就业压力 215
35.3女性就业最佳状况 215
35.4女职工配置偏低的原因分析 216
35.5女性职工的优势所在 219
35.6应对女性配置偏低的基本措施 220
35.7结束语 223
第36章 盐业企业人力资源配置合理性分析 224
36.1自贡盐业基本概况 224
36.2自贡盐业企业人力资源配置情况 225
36.3盐业企业现有人力资源配置中存在的问题 225
36.4盐业企业人力资源的优化配置 225
第37章 并盐企业辊工人力资源现状调查 228
37.1引言 228
37.2调查方法 228
37.3调查结果 228
37.4现状讨论 229
37.5小结 231
第38章 井盐企业辊工人力资源的开发 232
38.1辊工人力资源开发概述 232
38.2辊工人力资源开发面临的问题 233
38.3辊工人力资源开发的内容 233
38.4辊工人力资源开发的方法 234
38.5小结 236
第七篇 民营与家族企业管理 239
第39章 民营企业技术员工培训问题分析及对策 239
39.1 XQD电器公司简介 239
39.2 XQD技术员工培训的问题及原因 239
39.3民营企业技术员工培训的改进措施 241
39.4结束语 243
第40章 民营企业的团队管理模式 244
40.1民营企业概况 244
40.2团队管理模式 244
40.3团队管理在民营企业中的实现 247
第41章 家族企业知识型员工流失的原因 249
41.1知识型员工概述 249
41.2家族企业知识型员工流失原因分析 251
第42章 家族企业知识型员工流失的影响及对策 256
42.1知识型员工流失对家族企业的影响 256
42.2应对家族企业知识型员工流失的基本策略 257
第43章 增强家族企业的凝聚力 262
43.1家族企业发展的障碍 262
43.2家族企业的基本特点 263
43.3增强家族企业凝聚力的对策 263
第44章 家族企业可持续发展 268
44.1家族企业的优劣分析 268
44.2家族企业可持续发展的应对措施 270
参考文献 273
后记 279