导论 企业可持续发展战略步入“社会价值共创”阶段 1
第1章 投入(Investment) 9
1.1领导企业迈入可持续发展战略阶段 11
1.2定位利益相关方与实质性议题 20
1.3关联主营业务优势 28
1.4量化社会价值创造目标 34
1.5本章小结 39
1.6扩展学习 41
第2章 协同(Coordination) 57
2.1明确共创协同机制 59
2.2构建信任与风险共担 63
2.3吸收共创方独特能力 67
2.4向社会定期公示 70
2.5本章小结 73
2.6扩展学习 75
第3章 带动(Engagement) 85
3.1宣传动员社会性参与 87
3.2鼓励企业员工参与共创 90
3.3带动业务合作方参与共创 98
3.4激发受益人参与共创 104
3.5本章小结 110
3.6扩展学习 112
第4章 创造(Creation) 119
4.1创造目标人群实质改善 121
4.2创造目标社会生态实质改善 124
4.3构建跨价值链互益关联 129
4.4推动扩展价值链革新 134
4.5本章小结 142
4.6扩展学习 144
第5章 转化(Transformation) 155
5.1成为跨界联盟建构的核心 157
5.2人力知识资本转化 161
5.3政府与社会资源的转化 166
5.4项目品牌资产的积累 171
5.5本章小结 175
5.6扩展学习 177
第6章 溢出(Spillover) 185
6.1核算区域与生态福利 187
6.2倡导相关社会影响力投资 189
6.3评估共创各参与方公正收益 193
6.4核算社会价值共创的经济回报 201
6.5本章小结 205
6.6扩展学习 207
参考文献 214
附录 225
附录1 关于第一届“价值共创”中国企业社会责任卓越案例评选情况 225
附录2 “企业社会价值共创”项目自主测评问卷(主要用于初评申报) 235
索引 246
跋 251