上篇 1
第一章 什么是6S管理 3
第一节 6S管理的定义和目的 3
第二节 6S管理的效用 8
第三节 6S管理的应用范围 11
第二章 6S管理的由来 13
第一节 6S管理的起源及推展 13
第二节 6S管理的发展 15
第三章 医院引进6S管理的缘由 16
中篇 19
第四章 医院需要6S管理 21
第一节 6S管理VS医院发展 22
第二节 6S管理VS患者利益 27
第五章 医院6S管理的效用 28
第六章 医院推行6S管理的方法 33
第一节 成立6S管理推行组织 35
第二节 制订6S管理推行实施计划 38
第三节 宣传培训 44
第四节 试点实践 51
第五节 全面推广 52
第七章 医院6S管理的持续改进 55
下篇 61
第八章 为什么做6S管理 63
第九章 怎样做6S管理 66
第一节 前期准备 68
第二节 整理 70
第三节 整顿 82
第四节 清洁 101
第五节 规范 108
第六节 素养 111
第七节 安全 116
第十章 6S管理工具箱 122
第一节 试点探索 122
第二节 全院推广 138
第三节 持续改进 175