主题一 客户用电行为特征监测分析 3
案例1 数据告诉你，居民缴费方式★ 3
案例2 挖掘电量变化规律，提升售电量预测准确性★☆ 5
案例3 聚焦停电敏感客户，启动个性化服务★ 10
案例4 用数据为客户“画像”★ 13
案例5 数据解读95598工单，换位思考提升优质服务★ 18
案例6 客户容量利用率分析助力主动服务★ 20
案例7 挖掘移峰填谷潜力，指导科学有序用电★ 23
案例8 小区居民是如何用电的？★☆ 27
案例9 电力数据告诉你真实的区域经济形势☆ 33
案例10 深度挖掘台区电量数据，精准把握发展趋势☆ 39
案例11 从容量时序变化研判行业发展趋势☆ 42
案例12 全行业用电趋势分析☆ 46
主题二 配网薄弱环节监测分析 53
案例13 主、配网协同分析精准定位电网薄弱环节★ 53
案例14 抢修人员结构合理性量化分析★ 55
案例15 配电变压器台区停电与环境相关性分析★ 58
案例16 重复超过重载精准定位分析 61
案例17 实时预警频繁停电，综合管控停电计划★ 64
主题三 配网供电能力监测分析 69
案例18 寻根溯源，突破业扩受限瓶颈★ 69
案例19 划定负载红线，评估运行效率★ 72
案例20 开放容量预警，供电能力画像★ 75
案例21 做好95598工单预测，评估抢修力量★ 79
案例22 95598工单承载能力分析★ 81
案例23 配网计划停电数据分析★ 84
案例24 数据“灯塔”指引快速抢修 87
案例25 以业扩受限为突破，提升配网供电能力 90
主题四 电网项目全过程监测分析 95
案例26 “热力图”助力配网投资决策★ 95
案例27 用数据管控配网项目全过程★ 97
案例28 项目流程监控，助力管理提升★ 100
主题五 企业经营风险管控与资金计划管理监测分析 105
案例29 打通资金脉络，为企业降本增效★ 105
案例30 厘清往来款项，规避企业风险★ 108
案例31 加强三单一致性分析，防范企业经营风险 111
主题六 分布式发电监测分析 115
案例32 让数据指导分布式发电项目并网时限管理★ 115
案例33 探索分布式电能计量规范★ 117
案例34 “两率”分析提升分布式发电计量 119
案例35 分布式发电量趋势分析☆ 121
主题七 电费回收风险监测分析 125
案例36 电费回收风险大数据预测★ 125
案例37 分析用户缴费行为，管控电费回收风险★ 128
案例38 关注行业发展状况，降低电费回收风险★☆ 132
案例39 开展违约金精益分析，助力大客户电费回收★☆ 135
主题八 电网设备全寿命监测分析 141
案例40 初步探索设备缺陷发生规律★ 141
案例41 到货不及时问题分析，提升物资管理水平 144
主题九 同期线损监测分析 149
案例42 在线诊断同期线损，堵住电量损失漏洞★ 149
案例43 线损差异化评价提升管理水平★ 152
案例44 数据拉网，打尽“异动爆发点”★ 154
主题十 物资管理全过程监测分析 159
案例45 溯源拍卖溢价异动，规范废旧物资处置★ 159
案例46 配网物资需求提报协调性分析★ 162
主题十一 现场服务监测分析 167
案例47 业扩报装全流程监控，助力企业发现梗阻环节★ 167
主题十二 信息系统管理与使用监测分析 171
案例48 让桌面终端进入“节能模式”★ 171
案例49 算一笔桌面终端租赁的经济账★ 174
案例50 由数据关联看员工账号安全性★ 177
主题十三 账卡物一致监测分析 181
案例51 数据“CT”扫描，识别账卡物虚假联动★ 181
案例52 清查配网设备，促进账卡物一致★ 185
后记 基于价值导向的运监业务主题库建设实践 187