第一章 绪论 1
一、研究背景 1
（一）关于互联网金融的定义 1
（二）中国互联网金融发展现状 2
（三）上海互联网金融发展现状 4
（四）互联网金融人才研究现状 5
（五）互联网金融人才研究目的 5
二、研究方法与过程 7
（一）研究方法 7
（二）研究过程 7
（三）研究创新点 8
第二章 互联网金融人才的界定及分类 10
一、互联网金融人才的界定 10
二、互联网金融人才所需技能及素质 11
三、互联网金融人才分类 13
第三章 上海互联网金融人才的现状 14
一、上海互联网金融人才调研基本情况 14
（一）受访机构的业态构成 15
（二）受访机构的从业人员规模 16
（三）受访机构的从业人员构成 17
二、上海互联网金融人才结构与素质模型 18
（一）上海互联网金融人才结构 18
（二）上海互联网金融人才素质模型 22
三、新型互联网金融机构人才结构及用人标准 26
（一）学历结构：新型互联网金融机构人才以本科、大专学历为主体 26
（二）专业背景：财务金融类专业人才是新型互联网金融机构最主流人才 27
（三）教育背景：新型互联网金融机构招纳人才被动降低毕业院校标准 29
（四）教育背景：新型互联网金融机构人才选拔不强调海外教育背景 30
（五）从业经验：新型互联网金融机构重同行业背景 31
（六）岗位分布：销售类、技术类、产品类岗位占比高 32
（七）管理人才年龄分布：80后是新型互联网金融机构管理层中坚 33
四、新型互联网金融机构人才现状 34
（一）招聘渠道和规模分析 34
（二）新型互联网金融机构人才缺口 38
（三）新型互联网金融机构的热门岗位和难招岗位 41
（四）新型互联网金融机构的人才流失与核心竞争力 45
五、新型互联网金融机构人才培养模式现状 50
（一）培养方式及培训投入 50
（二）培训覆盖度和满意度 52
（三）培训方式和手段 53
（四）培训满意度和培训依据 58
六、两类互联网金融机构差异性和共性分析 62
（一）差异性分析 62
（二）共性分析：上海互联网金融紧缺人才及流失人才情况 72
第四章 结论与建议 84
一、调研结论 84
（一）上海互联网金融人才学历呈现纺锤形，管理人才年轻化趋势明显 84
（二）校招规模稳中有升，社招增长趋势明显，战略、品牌、风控、技术成为紧缺人才 85
（三）薪酬对于互联网金融人才的流动影响在减弱，行业人才流动逐渐趋于理性 85
（四）互联网金融人才长期发展和归属感应该引起互联网金融企业的关注 86
二、上海互联网金融人才发展相关建议 87
（一）从政府角度 88
（二）从行业协会角度 89
（三）从企业角度 93
附件 97
（一）上海市互联网金融行业协会介绍 97
（二）上海金融业联合会介绍 98
（三）上海大学上海科技金融研究所介绍 99
（四）上海市互联网金融行业协会人才专业委员会委员名录 102
（五）上海金融业联合会金融人才专业委员会委员名录 102