第一章 概论 1
第一节 员工安全行为管理的目的 1
第二节 安全行为科学的发展状况 2
第三节 安全行为科学与有关学科的关系 2
一、安全科学与安全行为科学 2
二、安全原理与安全行为科学 3
三、行为科学与安全行为科学 4
四、心理科学与安全行为科学 4
五、安全管理科学与安全行为管理 6
第四节 人因的重要性 6
第五节 安全行为科学基本理论 8
一、安全行为科学的研究对象 8
二、安全行为科学的研究任务 10
三、安全行为科学的研究原则与方法 10
四、安全行为科学的理论基础 11
五、安全行为科学的研究内容 12
六、借鉴行为科学的方法来发展安全行为科学 13
第二章 人的安全行为模式及特点 14
第一节 生理学意义的行为模式 14
一、人的生理学行为模式分析 14
二、人的生理学安全行为规律 15
第二节 社会学意义的行为模式 16
一、人的高级行为模式分析 16
二、人的高级行为控制 18
三、人的“安全需要”行为模式分析 20
四、人的安全行为的一般控制方法 20
第三章 影响人行为的因素分析 24
第一节 个性心理因素 24
一、个性心理特征对人的行为的影响 24
二、个性倾向性对人的行为的影响 32
第二节 社会心理因素 35
一、社会知觉对人的行为的影响 35
二、价值观对人的行为的影响 37
三、角色对人的行为的影响 38
第三节 社会因素 40
一、社会舆论对个人行为的影响 40
二、风俗与时尚对个人行为的影响 41
三、正确看待各种社会因素对个人行为的影响 42
第四节 生理因素 42
一、年龄 42
二、人的感官系统 43
三、人体自身变化规律——人体生物节律 43
四、人体常见的生理反应——疲劳 44
第五节 环境、物的因素 44
第四章 人的事故心理分析 46
第一节 事故心理结构的测评 46
一、概述 46
二、事故心理结构的要素 47
三、可能造成事故的心理因素及估量 48
第二节 人因事故模型 51
一、瑟利事故模型 52
二、威格里斯沃思事故模型 54
三、劳伦斯事故模型 55
四、安德森事故模型 57
第三节 事故心理因素分析 58
一、心理素质在事故致因中的地位 58
二、事故发生前的心理分析 59
三、发生事故的心理因素 60
第四节 导致事故的心理预测和探讨 62
一、性格与事故的关系 62
二、情感与事故的关系 63
三、造成事故心理预测的可能性和必要性 64
四、造成事故心理的预防 65
第五节 事故心理的控制 65
第五章 人为失误分析与控制 67
第一节 人为失误概念 67
第二节 人为失误的表现形式 68
一、感知差错 68
二、判断、决策差错 69
三、行为差错 70
第三节 人为失误产生的过程 71
第四节 人为失误的类型 72
第五节 人为失误的控制对策 73
一、防止人为失误的技术措施 73
二、防止人为失误的管理措施 73
三、防止人为失误的文化措施 75
第六章 人的安全素质分析 77
第一节 人的安全素质 77
一、人的安全素质的内涵 77
二、提高人的安全素质的手段 78
第二节 人的安全意识 78
一、感觉、知觉与行为安全 79
二、记忆、思维与行为安全 89
三、情感、情绪与行为安全 95
四、意志与行为安全 99
第三节 人的安全态度 101
一、人的态度与安全行为 101
二、对不良安全态度的改变 102
第四节 安全观念和安全责任分析 103
一、人的安全观念评析 103
二、安全责任体系 107
第七章 员工行为激励与管理 109
第一节 领导理论 109
一、领导力的概念 109
二、几种典型的领导理论 111
三、领导者的功能、素质及决策行为 114
四、安全领导与安全管理的联系和区别 116
第二节 员工行为激励理论 117
一、员工行为激励的基本概念 117
二、行为激励的过程 118
三、行为激励的主要原则 119
四、员工安全行为激励的理论 120
第三节 员工安全行为激励方法 136
一、激励方法的分类 137
二、常用的激励方法 138
第八章 员工安全心理测评方法技术 142
第一节 员工安全心理测评指标体系的设计 142
一、员工安全心理测评指标体系的建立 142
二、员工安全心理测评方法的选择 142
第二节 员工安全心理测评工具 143
一、量表设计原则 143
二、量表设计程序 143
三、测评量表 144
第三节 员工安全心理干预与管理 151
一、员工精神状态的干预与管理 151
二、员工自信安全感的干预与管理 153
三、员工意志力的干预与管理 155
四、员工乐观程度的干预与管理 156
五、员工性格类型的干预与管理 157
六、员工心理承受力的干预与管理 159
七、员工气质类型的干预与管理 160
八、员工性格倾向的干预与管理 162
第四节 员工安全心理测评应用实例 164
一、测评实例概况 164
二、测评指标统计分析 165
第九章 安全行为管理的应用 171
第一节 员工行为管理技术 171
一、行为管理的行政手段 171
二、行为管理的经济手段 173
三、行为管理的文化手段 174
第二节 人为因素的安全管理 176
一、人的可靠性分析与评价 176
二、安全行为抽样技术 177
三、特种作业人员安全管理 178
四、安全行为“十大禁令” 179
第三节 安全行为科学的具体应用 180
一、用安全行为科学分析事故原因和责任 180
二、在安全管理中运用安全行为科学 181
三、运用安全行为科学进行安全宣传与教育 183
四、用安全行为科学指导安全文化建设 183
五、塑造安全监管人员良好的心理素质 183
六、组织心理在安全中的应用 184
第四节 安全行为科学的应用分析实例 188
一、一起机械事故的行为分析 188
二、飘带的启示——安全环境对工作心理的作用 189
三、美国公司推行的“工人自我管理” 190
四、用行为科学分析事故行为的实例 190
第十章 现场员工安全行为管理 196
第一节 班组安全管理方法 196
一、班组安全管理的概述 196
二、班组安全管理的原则 196
三、班组安全管理的方法 197
第二节 班组安全文化建设与行为管控 199
一、班组安全文化建设理论 199
二、班组安全文化建设团体方法体系 209
三、班组安全文化建设个人方法体系 241
第三节 人为因素事故预防技术 267
一、事故可预防性理论 267
二、事故的宏观战略预防对策 267
三、人为事故的预防 271
第十一章 基础建设与行为管理 275
第一节 安全生产“三基”建设概述 275
第二节 安全生产“三基”建设体系及模式 276
一、“三基”体系结构 276
二、“三基”体系建设模式 277
三、“三基”体系建设要素 277
第三节 安全生产“三基”建设任务 278
一、强化和落实人员行为规范 278
二、强化生产作业过程管理 280
三、加强班组基层建设 281
四、加强岗位基层建设 282
附录 员工安全心理测评量表 290
附录1 精神状态测试 290
附录2 自信安全感测试 294
附录3 意志力测试 295
附录4 乐观程度测试 298
附录5 性格类型测试 299
附录6 心理承受力测试 303
附录7 气质类型测试 305
附录8 性格趋向测试 307
参考文献 311