第1章 走进“互联网＋” 1
1.1 历史背景 3
1.2 基本内涵 7
1.3 “互联网＋”时代政府治理面临的挑战 10
第2章 “互联网＋”大数据 15
2.1 时代背景 17
2.2 基本概念 18
2.3 主要特征 20
2.4 处理技术 24
2.5 发展现状 29
2.6 大数据思维困境及消解 38
2.7 我国的大数据实践 44
2.8 本章小结 51
第3章 “互联网＋”数据开放 53
3.1 数据开放在中国 55
3.2 我国数据开放瓶颈 62
3.3 “互联网＋”给数据开放带来的机遇 66
3.4 数据开放实施对策 67
3.5 数据开放的国际实践 71
3.6 本章小结 84
第4章 “互联网＋”权力清单 85
4.1 法治政府 87
4.2 权力清单 89
4.3 权力清单治理现存问题剖析 91
4.4 我国政府权力清单发展成效 92
4.5 “互联网＋”权力清单案例分析 97
4.6 本章小结 107
第5章 “互联网＋”政务服务 109
5.1 公共服务的基本内涵 111
5.2 公共服务的种类 112
5.3 公共服务的基本形式 113
5.4 新公共管理的兴起 114
5.5 “互联网＋”政务服务面临的挑战 119
5.6 “互联网＋”政务服务急需的思维变革 125
5.7 “互联网＋”政务服务推进的合理路径 129
5.8 网上服务大厅——“互联网＋”政务服务实践 133
5.9 本章小结 150
第6章 “互联网＋”舆情治理 151
6.1 网络舆情治理的时代背景 153
6.2 网络治理构成要素 154
6.3 非平衡态下的网络舆情理论分析 156
6.4 当前网络舆情呈现出的新特征 160
6.5 网络舆情治理的困境分析 164
6.6 网络舆情治理路径 166
6.7 网络舆情治理技术 168
6.8 网络舆情治理的理论意义与实践价值 180
6.9 本章小结 182
第7章 “互联网＋”政府治理未来愿景 185
7.1 “互联网＋”对政府治理的时代要求 187
7.2 未来展望 189
参考文献 190
附录 196
附录A 国务院关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见 196
附录B 国务院关于印发促进大数据发展行动纲要的通知 217