区域篇 3
第一章 中国四大区域现代服务业发展分析 3
第一节 对现代服务业概念与范围的界定 3
第二节 服务业——2014年中国经济增长新动力 4
第三节 我国现代服务业的区域发展特征 6
第四节 东部区域现代服务业发展与战略思考 8
第五节 中部区域现代服务业发展与战略思考 15
第六节 西部区域现代服务业发展与战略思考 21
第七节 东北区域现代服务业发展与战略思考 28
第二章 中国典型经济区现代服务业发展对比分析 33
第一节 长三角与珠三角地区现代服务业发展的趋同与分异 33
一、长三角现代服务业经济发展分析 33
二、珠三角现代服务业经济发展分析 36
三、长三角和珠三角现代服务业的趋同和分异 38
四、长三角与珠三角地区现代服务业发展分析 41
第二节 京津冀现代服务业区域差异及协同发展 42
一、北京市现代服务业的发展现状 43
二、天津市现代服务业的发展现状 44
三、河北省现代服务业的发展现状 45
四、京津冀现代服务业区域差异的影响因素 47
五、京津冀区域现代服务业协同发展的对策与建议 50
行业篇 57
第三章 金融业发展分析 57
第一节 金融市场运行 57
一、货币市场发展状况 57
二、债券市场 60
三、股票市场 62
四、外汇市场 65
五、黄金市场 67
第二节 银行业发展 68
一、银行业发展概况 68
二、存贷款稳步增长 70
三、资产质量与风险控制水平 70
四、经营状况 71
第三节 证券业发展 73
一、证券公司发展 73
二、期货公司发展 76
三、基金业发展 79
第四节 保险业发展 83
一、保险市场发展概况 83
二、保险业经营状况 85
三、保险市场地区结构比较分析 88
第四章 商贸流通业发展分析 90
第一节 中国商贸流通业发展的环境 90
一、经济增长实现目标，但下行压力较大 90
二、城镇化进程加快 91
三、城乡收入差距缩小 92
四、科技进步与教育层次的提高 93
第二节 中国商贸流通业发展概况 94
一、流通业规模稳中有升 94
二、市场容量扩大，但消费增长小幅回落 97
三、商品交易市场规模增长减缓，专业市场仍居较高地位 98
四、城乡居民消费差距进一步缩小 100
五、零售业态虽百花齐放，但专业店一枝独秀 102
第三节 中国商贸流通行业发展 103
一、批发与零售业 103
二、住宿与餐饮业 109
第四节 中国商贸流通业区域发展 113
一、四大区域流通业发展 113
二、较发达的典型地区流通业发展 114
第五章 服务外包产业发展分析 120
第一节 服务外包产业发展现状分析 120
一、服务外包产业整体持续增长，增速放缓 120
二、产业发展从规模快速扩张向量质并举转型 121
三、国际市场多元化趋势日益明显 122
四、就业促进效果明显 123
五、示范城市引领带动作用凸显，区域发展呈现不平衡态势 124
六、与“一带一路”沿线国家经贸合作逐步加深 125
第二节 服务外包产业发展存在的主要问题 126
一、承接外包以低端业务为主，高端市场涉及较少 126
二、企业规模较小，缺少知名品牌 126
三、人力资源结构不合理，成本优势不断削弱 127
四、服务外包市场不够规范，制度不健全 127
第三节 服务外包产业发展的对策建议 128
一、培育竞争新优势，提升综合竞争力 128
二、加强人才队伍建设，建立多元化人才培养体系 129
三、提高创新能力，发挥产业集群优势 130
四、完善相关配套服务 131
五、健全服务保障体系 131
六、深化与“一带一路”沿线国家交流合作，实施国际市场多元化战略 132
第六章 文化创意产业发展分析 133
第一节 文化创意产业发展现状分析 133
一、中央高度重视文化建设和文化体制改革 133
二、文化创意产业贡献度稳步上升，企业集聚度进一步提高 135
三、公共服务体系初步形成，基础设施建设不断完善 136
四、“文化＋”产业良性互动趋势明显 137
第二节 中国文化创意产业发展存在的问题 140
一、同质化现象严重，产权保护缺位和监管薄弱问题凸显 140
二、产业融合的商业模式和产业价值链有待完善 141
三、文化创意产业人才短缺 142
第三节 中国文化创意产业发展的对策建议 143
一、加快体制机制创新，优化产业发展环境 143
二、拓展创意产业链条，加强研发、设计等环节的辐射能力，形成产业良性互动 144
三、培育优势环节，形成基于价值链的区域合理分工 146
四、发展中介机构，促进跨链条融合互动 146
五、创新文化产业金融担保制度，加快推进文化与金融合作发展 147
六、以文化创意促进旅游业态创新，促进文化旅游业发展 150
第七章 旅游业发展分析 152
第一节 当前我国旅游业发展新特点 152
一、旅游业持续高速发展，逆差显著 152
二、旅游由精英化走向平民化和多元化 152
三、中国公司收购更多旅游业资产，战略性商业合作增多 154
四、新型旅游业态频出，邮轮旅游高速发展 154
五、在线旅游发展迅猛 154
六、政策法规愈加完善 155
第二节 我国旅游服务业发展存在的问题 155
一、旅游环境破坏严重 155
二、旅游产品结构单一，严重依赖门票收入，缺乏创新，同质化严重 155
三、旅游业标准化、规范化水平较低，旅游市场秩序混乱 156
四、旅游管理体制不顺，缺位错位现象时有发生 157
第三节 我国旅游产业的政策建议 157
一、大力改善旅游生态环境 157
二、大力开发新产品新业态，促进旅游消费转型升级 158
三、充分发挥政府和市场作用，创新旅游产业促进机制 158
四、加大旅游市场整治，改善旅游服务质量 159
五、跨越“门票经济”低级阶段，获取更大整体效益 161
第四节 我国旅游业发展新趋势 161
一、借助“一带一路”战略，大力发展邮轮旅游 161
二、打破地区藩篱，推进区域旅游一体化 162
三、进一步发展互联网旅游 162
四、发展“一带一路”旅游，开拓旅游外交，构建旅游对外开放新格局 163
第八章 科技服务业产业发展分析 165
第一节 科技服务业发展现状分析 165
一、科技服务业的发展重视程度显著提高 165
二、科研投入稳步增加，研发强度显著提高 166
三、我国科技服务业市场活跃度持续提高，科技人力资源总量稳定增长 168
四、国家高新区经济继续保持良好发展势头 169
第二节 科技服务业发展存在的主要问题 172
一、科技服务业的规模与发达国家仍然存在较大的差距 172
二、科技服务业发展仍存在较大的结构性问题 174
三、科技服务业人才队伍建设有待加强 177
四、科技服务业发展的市场环境有待完善 179
第三节 科技服务业发展的对策建议 180
一、转变政府职能，充分发挥市场机制作用 181
二、战略引导，提高科技服务业的国际竞争能力 183
三、营造氛围，推动科技服务业健康发展 184
第九章 现代物流业发展分析 188
第一节 我国物流业发展现状 188
一、增长速度高位趋稳，需求结构稳步调整 188
二、治理环境持续向好，产业地位显著提升 196
三、资本和技术双轮驱动，市场主体趋于集中 197
四、平台整合、产业融合，经营模式变革创新 198
五、渠道下沉、海外布局，服务网络纵深发展 199
六、互联互通、一体化发展，区域物流进一步优化 200
第二节 现代物流发展面临的困境和原因剖析 200
一、社会物流成本占GDP比例下降明显，但与发达国家差距仍然较大 200
二、现代物流资源结构性短缺，综合服务能力亟待提高 202
三、物流发展不平衡、不协调现象明显 203
四、现代物流发展质量和环境亟待提升 205
第三节 我国物流业明年发展展望 206
一、当前物流业发展概况 206
二、把握物流业发展新趋势 206
第四节 我国物流业发展对策 208
一、提高政府对物流业发展促进力，加快物流业快速发展 208
二、优化物流资源结构，提高综合服务能力 209
三、推进物流信息平台建设，提升物流社会化、专业化水平 212
四、推进物流行业基础性工作建设，提升物流服务水平 213
国际篇 217
第十章 新加坡现代服务业发展分析 217
第一节 新加坡外向型经济发展历程 217
一、亚洲金融危机之前的经济发展战略形成 217
二、亚洲金融危机之后的知识密集型经济发展战略形成 218
第二节 新加坡服务业经济发展整体概况 219
第三节 新加坡服务业的行业结构分析 220
一、行业间比较 220
二、典型行业内部结构分析 227
第四节 新加坡服务业展望 230
第五节 新加坡创意产业发展分析 232
一、创意产业发展战略目标及规划 232
二、创意产业实现跨越式发展 233
政策篇 239
国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见 239
一、指导思想、基本原则和主要目标 239
二、营造宽松发展环境 240
三、促进就业创业 241
四、推动转型升级 241
五、完善物流基础设施 243
六、提升对外开放水平 243
七、构筑安全保障防线 244
八、健全支撑体系 245
国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见 247
一、实施旅游基础设施提升计划，改善旅游消费环境 247
二、实施旅游投资促进计划，新辟旅游消费市场 248
三、实施旅游消费促进计划，培育新的消费热点 249
四、实施乡村旅游提升计划，开拓旅游消费空间 249
五、优化休假安排，激发旅游消费需求 250
六、加大改革创新力度，促进旅游投资消费持续增长 250
国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见 251
一、总体要求 251
二、健全内贸流通统一开放的发展体系 252
三、提升内贸流通创新驱动水平 253
四、增强内贸流通稳定运行的保障能力 255
五、健全内贸流通规范有序的规制体系 256
六、健全内贸流通协调高效的管理体制 257
国务院办公厅关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见 259
一、鼓励线上线下互动创新 259
二、激发实体商业发展活力 260
三、健全现代市场体系 261
四、完善政策措施 261
国务院办公厅关于促进农村电子商务加快发展的指导意见 264
一、指导思想 264
二、发展目标 264
三、重点任务 264
四、政策措施 265
五、组织实施 266
国务院办公厅关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见 267
一、总体要求 267
二、主要任务 268
三、政策措施 271
国务院关于印发推进普惠金融发展规划（2016—2020年）的通知 275
一、总体思路 275
二、健全多元化广覆盖的机构体系 277
三、创新金融产品和服务手段 278
四、加快推进金融基础设施建设 278
五、完善普惠金融法律法规体系 279
六、发挥政策引导和激励作用 280
七、加强普惠金融教育与金融消费者权益保护 281
八、组织保障和推进实施 281