第一编 积分制管理的体系与架构 3
第一章 积分制管理体系及其核心原理 3
第一节 积分制管理概述 3
一、积分制管理的内涵 3
二、积分制管理的目标 4
三、积分制管理的四大特征 5
四、积分制管理的内核：让每个员工都有当老板的感觉 11
五、积分制管理模式与传统积分制的差异 14
第二节 积分制管理体系的四大核心维度 21
一、积分制管理的四大维度 21
二、积分制管理四大维度间的内在逻辑及因果关系 23
三、积分制管理体系的基本架构 24
第三节 积分制蕴涵的管理学原理 25
一、“及时反馈激励”原理 26
二、“动态管理”原理 27
三、“体育竞技”原理 27
四、“利益捆绑”原理 28
五、“机会均等”与“不可预期”原理 29
六、“人本管理”原理 30
思考题 31
第二章 积分制模式的管理创新及其适用范围 32
第一节 积分制模式的管理创新 32
一、奖罚理念与方式的创新 32
二、成本控制方式的创新 35
三、授权制衡方式的创新 36
第二节 积分制管理的适用范围 39
一、积分制管理适用于不同性质的组织单位 39
二、积分制管理适用于不同规模的组织 40
三、积分制管理适用于不同的地区范围 41
四、积分制管理适用于不同的人群 41
思考题 42
第二编 积分制管理的理论渊源与原动力——理论渊源 45
第三章 积分制管理与人性论 45
第一节 人性“趋利避害”与积分制管理 45
一、人性“趋利避害”论 45
二、“趋利避害”人性论在积分制管理中的应用 47
第二节 自然人性论、理性人性论与积分制管理 50
一、自然人性论、理性人性论 50
二、自然人性论、理性人性论在积分制管理中的应用 52
第三节 积分制管理与人性观的延伸 54
一、积分制实现了人性与管理的完美结合 54
二、积分制实现了人性和管做人的完美结合 54
三、积分制实现了人性和自由、社会和谐的完美结合 55
思考题 57
第四章 积分制管理与市场经济运行机理 58
第一节 市场经济的本质与运行原理 58
一、市场经济的本质 59
二、市场经济的核心原理：将个人“自利”转化为社会运行的动力 62
三、各类组织对市场经济核心原理的应用 64
第二节 积分制管理对市场经济运行机理的应用与设计 68
一、让所有人都操心 68
二、让员工有当老板的感觉 70
思考题 71
第五章 积分制管理与社会分层理论 72
第一节 社会分层理论的内容与核心要素 72
一、社会分层经典理论 72
二、社会分层背景下企业内部分层的形成要素及其效应 76
第二节 积分制管理对社会分层正激励效应的应用与设计 81
一、积分制管理排名的背后机理 81
二、积分制管理中关于社会分层正激励效应的应用与设计 84
思考题 86
第六章 积分制管理与“灰度管理”理论 87
第一节 “灰度管理”理论体系及其核心原理 87
一、“灰度管理”理论的起源 87
二、“灰度管理”理论的核心原理 89
第二节 积分制管理与“灰度管理”的比较分析 94
一、积分制管理与“灰度管理”契合的管理理念 94
二、积分制管理关于“灰度管理”理论的应用与设计 98
思考题 101
第七章 积分制管理与OKR绩效考核模式 102
第一节 OKR绩效考核模式的起源与核心原理 102
一、OKR绩效考核模式的起源：KPI考核模式的升华 102
二、OKR绩效考核模式的核心原理 105
三、OKR绩效考核模式的主要特征 107
第二节 积分制管理关于OKR考核模式理念的应用 110
一、积分制管理与OKR考核模式契合的管理理念 110
二、积分制管理关于OKR考核模式理念的设计 112
思考题 114
第三编 积分制管理的实施策略与操作方案 117
第八章 积分制管理的制度框架及实施策略 117
第一节 积分的概念 117
一、积分的定义 117
二、积分的分类 118
三、积分的作用 120
第二节 积分制管理中的积分设计 121
一、不同管理难题的积分设计 121
二、积分排名对应利益的类型设计 125
第三节 积分制管理与人力资源管理的关系 125
一、积分制管理与人力资源管理的对接、融汇 125
二、积分制管理下企业工资体系的特征 127
第四节 积分制管理的实施策略 128
一、积分制管理实施中的策略要点 128
二、积分制管理实施中的注意事项 130
思考题 132
第九章 积分制管理应用标杆企业操作案例 133
第一节 积分制管理标杆企业——广东顶固家居公司 133
一、顶固公司简介及其引进积分制管理模式的背景 133
二、积分制管理在顶固公司的具体应用 135
三、顶固公司积分制管理模式评析 136
四、顶固公司积分制管理的实施效果 139
第二节 积分制管理标杆企业——河南东方王朝酒店 140
一、东方王朝酒店简介及其引进积分制管理模式的背景 140
二、积分制管理在东方王朝的具体应用 142
三、东方王朝积分制管理模式评析 144
四、东方王朝积分制管理的实施效果 146
第三节 积分制管理标杆企业——河北邢台银行复兴支行 147
一、邢台银行简介及其引进积分制管理模式的背景 147
二、积分制管理在邢台银行复兴支行的具体应用 148
三、复兴支行积分制管理模式评析 152
四、复兴支行积分制管理的实施效果 153
第四节 积分制管理标杆社区——湖北荆门白石坡社区 154
一、荆门白石坡社区简介及其引进积分制管理的背景 154
二、积分制管理在荆门白石坡社区的具体应用 155
三、荆门白石坡社区积分制管理模式评析 159
四、荆门白石坡社区积分制管理的实施效果 160
思考题 161
第四编 积分制管理与现代企业管理工具的融汇 165
第十章 积分制管理与企业战略管理工具的融汇 165
第一节 现代企业战略管理的内涵及其实施工具 165
一、现代企业战略管理的内涵及其特征 165
二、现代企业战略管理的实施工具（BSC/EVA） 167
第二节 积分制管理与企业战略管理的融汇 171
一、积分制管理关于企业战略实施的制度设计 171
二、积分制管理与企业战略实施工具（BSC/EVA）的融汇与互补 177
思考题 183
第十一章 积分制管理与制度管理、内部风险管控的融汇 184
第一节 积分制管理与制度管理的融汇 184
一、制度管理模式的内涵与实施要素 184
二、制度管理模式的缺陷 186
三、积分制管理对制度管理模式的升华 188
四、积分制管理与制度管理模式的融汇与互补 191
第二节 积分制管理与企业内部风险管控的融汇 193
一、现代企业内部风险的类型 193
二、企业内部风险管理与内部控制之间的关系 195
三、积分制管理与企业内部风险管控工具的融汇与互补 199
思考题 203
第十二章 积分制管理与企业文化管理的融汇 204
第一节 企业文化管理的内涵和工具 204
一、企业文化管理的内涵 204
二、实施企业文化管理的工具 210
第二节 积分制管理与企业文化管理工具的融汇 213
一、积分制管理与企业文化管理的关系 213
二、积分制与企业文化管理的融汇 216
思考题 223
主要参考文献 224