一、2005年上海市工商企业电子商务又有较大的发展 3
前言《中国电子商务报告（2004—2005）》序言《中国电子商务报告（2004—2005）》前言商务部副部长廖晓淇在《中国电子商务报告（2004—2005）》发布会上的讲话教育部副部长赵沁平在《中国电子商务报告（2004—2005）》发布会上的讲话第一部分 2005年上海市电子商务发展概述 3
二、2005年上海市电子商务企业的主要经营模式 4
三、上海市电子商务发展面临的主要问题 11
四、对促进工商企业电子商务发展的扶持方向和政策措施建议 11
第二部分 2005年上海市有关领域电子商务发展情况第二章 上海市企业信息化建设状况 15
一、上海市企业基本情况及在经济生活中的作用 15
二、上海市企业信息化建设的现状和发展趋势 15
三、政府部门推动企业信息化建设 18
第三章 上海市制造业电子商务应用状况 20
一、“十五”期间制造业信息化目标 20
二、“十五”末制造业电子商务应用状况 20
三、制造业电子商务应用特色 21
四、制造业电子商务存在的问题 21
五、制造业电子商务的发展方向 22
一、商贸流通业概况 24
第四章 上海市商贸流通业电子商务应用状况 24
二、商贸流通业电子商务概况 25
三、上海市商贸流通电子商务存在的问题及对策 27
第五章 上海市旅游业电子商务发展情况 28
一、上海市主要的旅游电子商务网站介绍 28
二、上海市政府在旅游电子商务方面的政策 29
三、上海市网民旅游习惯调查分析 30
第六章 上海市医疗卫生电子商务发展状况 36
一、医疗卫生的信息化发展 36
二、医药电子商务 37
三、远程医疗、远程手术 42
四、医保卡工程 44
五、上海市医疗保险信息化建设 45
第七章 上海市金融业信息化建设状况 49
一、银行业信息化 49
二、证券期货业信息化 52
三、上海保险业信息化建设 55
第八章 上海市电子口岸建设状况 56
一、建设过程 56
二、建设模式 56
三、组织架构 57
四、基础设施 58
五、应用项目构成及特点 62
六、未来展望 67
第九章 上海市房地产业电子商务应用状况 69
一、房地产行业基本情况 69
二、房地产电子商务基本情况 71
三、上海市房地产电子商务 72
四、存在的问题及对策 75
第三部分 上海市电子商务的环境第十章 上海市电子支付环境 79
一、电子支付 79
三、中国的电子支付体系 80
二、电子支付的种类 80
四、上海的电子支付环境 82
第十一章 上海市电子商务安全体系建设 98
一、计算机网络安全建设 98
二、电子商务安全建设 100
第十二章 2005年上海市电子商务政策法律环境及公共服务体系的建设 105
一、上海市在电子商务政策、立法方面尚有大量的工作要做 105
二、2005年有关电子商务立法活动 105
三、上述政策立法的取向 109
四、应当解决的问题 110
五、电子商务的风险机遇对策 110
六、电子政策法律环境建设需进一步的发展方面 111
第四部分 典型案例第十三章 “爱姆意在线”：网聚市的力量 115
第十四章 联华电子商务有限公司 125
第十五章 东方钢铁电子商务有限公司 128
附录1：中国电子商务报告（2004—2005）目录 133
附录2：世界电子商务发展特点与启示 136