上篇 2
第一章 一般营销技巧遴选 2
第一节 营销活动的基本礼仪 2
第二节 现代营销的基本方式 15
第三节 一般促销的基本手段 29
第四节 促成交易的基本举措 34
第五节 合同的签订、担保与履行的基本问题 44
第二章 营销管理技巧 56
第一节 信息管理 56
第二节 营销人员管理 66
第三节 营销控制 80
第三章 营销写作技巧 96
第一节 营销写作的要求 96
第二节 业务洽谈写作实务 98
第三节 促销写作的常用形式 107
第四节 营销传播写作的种类 123
第一节 经济法与行政法 132
第四章 依法营销 132
第二节 经济合同法 136
第三节 消费者权益保护法 140
第四节 产品质量法 146
第五节 价格法 149
第六节 广告法 153
第七节 反不正当竞争法 155
第八节 商标法 161
第九节 担保法 164
第十节 票据法 168
下篇 176
第五章 汽车营销技巧 176
第一节 汽车营销的主要形式 176
第二节 汽车按揭 199
第三节 汽车保险 203
第四节 对汽车销售者的管理 215
第五节 对汽车消费者的管理 221
第一节 化工产品市场分析 230
第六章 化工产品营销技巧 230
第二节 化工产品营销的基本要求 241
第三节 生产用化工产品的营销方式 247
第四节 日用化工产品的营销方式 256
第七章 家用电器电子产品营销技巧 263
第一节 家电产品的分类与发展趋势 263
第二节 家电产品的营销特点与营销方式 273
第三节 家电产品的售后服务 279
第八章 服装营销技巧 291
第一节 服装产品的需求特点 291
第二节 服装门店销售 296
第三节 服装品牌营销 303
第四节 服装模特促销 306
第九章 电信产品营销技巧 314
第一节 电信产品的命名与种类 314
第二节 电信产品的市场分析 319
第三节 电信产品的营销特征 326
第四节 电信产品的营销渠道 333
第十章 保险营销技巧 343
第一节 保险与保险市场 343
第二节 保险经营环节的操作 359
第三节 保险营销渠道的分析 371
第四节 保险营销策略的选择 379
第十一章 房地产营销技巧 392
第一节 我国目前房地产市场状况 392
第二节 房地产营销企划与业务流程 398
第三节 房地产的销售方式 402
第四节 购房按揭 412
第五节 物业管理 418
第十二章 旅游服务营销技巧 429
第一节 旅游服务的分类与特征 429
第二节 旅游服务市场细分和定位 434
第三节 旅游服务的营销策略 439
第四节 导游服务的技能 444
参考文献 456