第一章 情绪、情绪智力和警察情绪智力 1
第一节 情绪 2
第二节 情绪智力 4
第三节 警察情绪智力 10
第二章 培养情绪智力 提高心理质量 12
第一节 认识和识别情绪——培养和提高情绪智力的基础 12
第二节 有效地管理情绪——实现自我心理平衡化调解的途径 23
第三节 自我激励——实现人生目标的发动机 59
第四节 与他人相处和合作的能力——走向成功的催化剂 91
第三章 身体语言的基本原理 130
第一节 身体语言——情绪表达的最重要表象 132
第二节 人体是如何发散信息的 140
第三节 身体语言的表现规律和判断依据 144
第四节 不可伪装性——身体语言的生理准则 160
第四章 身体语言的识别、理解和判断 173
第一节 神态——气质、性格与力量的标签 174
第二节 肌肉、血和体液——情绪驱动的最基本零件 186
第三节 五官会聚之所——面部语言表达功能 201
第四节 头部动作——下意识的身体局部反应 212
第五节 肢体形态——最应重视的身体语言信息 217
第六节 姿态组合——最常见的综合语言表达方式 227
第七节 群体行为中的身体语言意义 234
后记 249