第一章 网络营销概述 1
第一节 市场营销的发展 1
第二节 网络营销的产生与发展 3
第三节 网络营销与传统营销的比较 8
练习题 9
第二章 网络营销理论基础 10
第一节 网络技术的理论基础 10
第二节 网络营销理论 14
练习题 18
第一节 网络营销市场 21
第三章 网络营销市场 21
第二节 网络消费者 23
第三节 影响消费者行为的主要因素 28
练习题 30
第四章 网络营销环境 33
第一节 网络环境分析 33
第二节 网络营销环境分析 35
第三节 网络营销系统 38
练习题 41
第五章 网络营销调研 44
第一节 市场营销调研概述 44
第二节 网络市场调研概述 48
第三节 网络调研的策略 55
练习题 58
第六章 网络营销战略与计划 62
第一节 网络营销战略分析 62
第二节 网络营销战略计划的制定 71
第三节 网上目标营销战略 75
第四节 网上营销组合 81
练习题 85
第七章 网络营销产品策略与价格策略 90
第一节 网络营销产品 90
第二节 网络营销新产品的开发 92
第三节 网络营销价格概述 95
第四节 网络营销价格策略 99
练习题 100
第八章 网络销售渠道与促销策略 104
第一节 传统分销渠道概述 104
第二节 网络营销渠道概述 106
第三节 网络营销促销策略 109
练习题 112
第九章 网络营销广告 114
第一节 网络广告的特点 114
第二节 网络广告的策划 118
练习题 122