一、生活中不能缺少幽默 2
经常保持愉快的心情有益于身心健康 2
幽默是健康生活的调味品 2
幽默是一种机智 3
幽默在全世界都受欢迎 5
乐观的人苦中也能作乐 6
自古伟人善解嘲 7
善用幽默是实现人际顺利沟通的润滑剂 8
推销自己的时候也需要幽默 9
二、把自己塑造成一个幽默的人 12
幽默风趣的语言是受欢迎的保障 12
幽默也是一种能力 12
要有意识地培养自己的幽默感 13
了解幽默的心理动机 14
把幽默当作一种修养、一门知识 16
掌握讲笑话的艺术,把笑声传播给别人 17
从周围环境中寻找乐趣 19
多看、多听、多学 20
成为幽默专家的五大原则 21
幽默与滑稽、讽刺不同 22
成功的幽默沟通需要很多条件 23
谈吐幽默的常用方法和技巧 27
幽默的注意事项 43
三、与不同的人打交道时如何幽默 50
在朋友面前展示魅力 50
巧劝朋友 51
斗嘴高招 52
逐客妙法 54
做一个幽默的领导人 55
积极对待下属的错误 58
轻松地教导和批评下属 61
在笑声中向上司提建议 63
为自己的错误辩解 65
让上司乐于接受你的批驳 66
巧妙地表达你的爱 68
让你的情书给对方留下深刻印象 71
享受爱的甜蜜 73
在爱人面前展示魅力 76
轻松劝说爱人 77
使你的批评和抱怨减少“火药味” 80
发生矛盾之后巧妙和解 83
依靠口才在日常生活中争取主动 85
掌握高级的批评技巧 92
不同人群对爱的幽默感觉 92
反击别人的时候无须恼羞成怒 95
显得比对方更机敏 100
人们对幽默的认识存在差异性 102
四、如何巧妙的使用幽默 106
幽默诡辩说服效果好 106
换个方法说 106
荒诞之中明事理 107
嬉笑怒骂 107
幽默地打动对方的心 109
故意让别人误会 109
默不作声 111
在轻松中达到教育的目的 111
以事喻理 111
用行动教育 112
夸大后果 112
用身体语言批驳对方 113
用幽默的推理方式还击 114
表情也是态度 114
看似信手拈来的嘲讽 115
乘机表明自己的态度 116
提出荒谬的要求 116
抱怨产品或服务 117
委婉地批评当权者 118
以开玩笑的方式间接否定 120
用实例证明自己 121
类比说理 122
作出幽默的解释 122
强词夺理 123
利用谐音,轻松幽默 124
使自己的语言贴近对方的心理 124
用喜庆、祝贺的言语委婉表述自己的过错 124
公开道歉时玩“文字游戏” 125
以荒谬对荒谬 125
委婉点拨 127
针锋相对 129
活用幽默的技巧 132
冷静应对别人的故意刁难 133
以讲故事的方式幽默地反驳 134
话锋犀利,毫不示弱 135
把自己的弱点转化成优点 135
常见的拒绝场景和方法 135
最实用的拒绝技巧 139
制作幽默广告要慎重 144
幽默广告易成功 144
巧用成语妙趣生 145
不同产品的广告 146
不同行业的广告 147
具有警示作用的广告 148
推销幽默的广告 149
五、在日常生活中不同场合的幽默 152
避免让顾客扫兴 152
对顾客进行说服或反驳 153
不便回答的问题 155
难以解答的问题 159
不便明言的指责 161
不便直接表达的言语 162
用幽默摆脱尴尬沉闷的气氛 163
以平和的态度对待意外 164
冷静地对待别人的指责 165
为自己的失败辩解 169
宽容的对待别人的过错 171
为自己的失言或失误辩解 172
积极应对尴尬场面 174
幽默方式教育学生效果好 175
六、谈判和交往场合中如何幽默 178
机智幽默能使你在谈判中左右逢源 178
让幽默冲淡谈判的商业色彩 178
轻松退让以打破僵局 179
抓住对己有利之处 179
调侃中也不肯让步 180
暗藏机锋,巧妙反驳 180
利用荒谬的建议保护自己的利益 181
把“球”搓回去 183
显示超凡气度和大家风范 183
先曲解再引申 184
闲谈中阐述自己的观点 185
以严肃面对幽默的调侃 185
用自嘲的方式化解尴尬 186
“托物言志” 186
用机智的幽默表达信心 187
用故事表达自己的看法 188
巧用比喻活跃气氛 188
用通俗的比喻打动对方 189
巧借双关语表达愿望 190
用幽默打破僵局 191
巧用谚语出奇制胜 191
七、如何拿自己开玩笑 194
善于自嘲是成功处世的一大秘诀 194
善于自嘲是最高品位的幽默 195
自我嘲弄可以使人感到亲切 196
自嘲是摆脱窘境的好办法 197
拿自己开开玩笑大家就都轻松了 197
学会嘲笑自己——学会拿自己当笑料 198
潇洒地面对自己的失败或失误 202
“吹牛”是拿自己开玩笑的形式之一 203