第1章 评估你的想法 1
1.1始于idea 3
1.1.1灵机一动 3
1.1.2挖掘自身和使用者的痛点 4
1.1.3专业系统的分析 5
1.2用户价值 6
1.2.1你提供给用户的，是用户想要的吗 6
1.2.2进一步解决用户的问题 9
1.3商业价值 11
1.3.1需求的频发程度 11
1.3.2需求的规模 18
1.3.3单用户的价值 19
1.4产品定位和价值主张 21
1.4.1什么是产品定位 21
1.4.2确定产品与竞品的区别 22
1.4.3找到自己在市场中的位置 23
1.4.4互联网只有第一 24
第2章 以用户为中心的方法论 26
2.1为什么要以用户为中心 29
2.1.1用户是最终的裁判 29
2.1.2谁也不能预测未来 31
2.2关注用户遇到的问题 32
2.3从宏观规划 33
2.4从单点切入 34
2.5找到主场景 37
2.6以人为本的设计 41
2.7关注用户的需求，而非功能 44
2.8从连接人和信息，到连接人和服务 46
2.8.1移动互联网的新机会 47
2.8.2连接人和服务 48
第3章 寻找机会点，快速确定业务方向 52
3.1关注未被满足的长尾需求 55
3.1.1什么是长尾需求 55
3.1.2为什么要关注长尾需求 56
3.2关注代表未来趋势的小众需求 58
3.2.1什么是小众需求 58
3.2.2为什么要关注小众需求 60
3.3差异化竞争和颠覆式创新 63
3.3.1差异化竞争 63
3.3.2颠覆式创新 66
3.4快速上线，快速调整 68
3.5关于试错 70
3.6重定位 71
第4章 商业模式和盈利模式 75
4.1商业模式 76
4.1.1什么是商业模式 76
4.1.2成功的商业模式：牵线搭桥 77
4.1.3没有一蹴而就的商业模式 84
4.2盈利模式 86
4.2.1什么是盈利模式 86
4.2.2互联网经典的盈利模式 87
第5章 市场培育 94
5.1降低用户决策成本，促进用户快速尝试 96
5.2如何留住用户 98
5.3解决鸡生蛋和蛋生鸡的问题 100
5.4本地生活服务的市场培育 102
5.4.1单点上的服务可用 103
5.4.2快速达到商家的区域覆盖 105
5.4.3利用网络效应快速做大消费者规模 106
5.4.4借助庞大规模的消费者，吸引更多服务者 108
第6章 快速扩张业务 111
6.1规模优先 112
6.1.1规模经济 112
6.1.2规模决定生死 113
6.1.3规模壁垒 115
6.2病毒传播 115
6.2.1线下传播 115
6.2.2线上传播 117
第7章 从业务到功能 122
7.1价值链 124
7.2产品的类型 126
7.2.1工具型产品 126
7.2.2平台型产品 128
7.2.3入口型产品 130
7.3单边市场、多边市场和生态圈 132
7.3.1单边市场 132
7.3.2双边市场和多边市场 132
7.3.3生态圈 134
7.4产品功能 135
7.4.1核心功能 136
7.4.2痛点功能 136
7.4.3扩展功能 141
7.4.4亮点功能 142
7.4.5社交传播功能 143
7.4.6产品功能的组织 150
第8章 产品设计 158
8.1找到最好的产品形态 160
8.2用最低的成本解决问题 163
8.3用户体验 164
8.3.1什么是用户体验 164
8.3.2用户体验的要素 165
8.3.3用户体验的价值 167
8.3.4用户体验不能被完全设计 168
8.4交互设计 169
8.4.1什么是交互设计 169
8.4.2实现模型和心理模型 170
8.4.3新手、中间用户和专家 173
8.4.4交互设计的几个原则 179
8.5关注用户的使用环境 190
8.5.1环境影响用户的认知 190
8.5.2环境会制约用户的行为 195
8.5.3产品设计和线下场景密切相关 195
第9章 建议与祝福 197
9.1方向、努力和运气 198
9.2资本的力量和局限 200