第1章 基础知识 1
1.1 计算机系统基本组成 1
1.1.1 计算机软件 2
1.1.2 计算机硬件 2
1.1.3 常见计算机类型 3
1.2 计算机维护的基本概念 4
1.3 软件故障分析查找方法 5
1.4 硬件故障分析查找方法 7
1.5 计算机设备对环境的要求 9
1.6 常用硬件维修工具 12
练习题1 14
第2章 计算机主板 15
2.1 主板结构标准 16
2.1.1 ATX结构 16
2.1.2 Micro ATX结构 17
2.1.3 NLX结构 17
2.1.4 其他结构 17
2.2.3 AMR和CNR插槽 18
2.2.2 内存插槽 18
2.2.1 CPU插槽 18
2.2 主板内部插槽 18
2.2.4 红外线端口IrDa 19
2.2.5 其他插座 19
2.3 外部设备接口 20
2.3.1 IDE接口 20
2.3.2 软驱接口 20
2.3.3 串行接口 20
2.3.4 并行接口 21
2.3.5 USB接口 22
2.3.6 IEEE1394接口 24
2.3.7 PS/2接口 25
2.3.8 游戏接口／音频接口 26
2.4 主板总线 26
2.4.1 ISA总线 27
2.4.2 PCI总线 27
2.4.3 PCI-X总线 28
2.4.4 AGP总线 29
2.5 主板芯片组 30
2.6 主板跳线 32
2.7 主板技术 33
2.8 主板选购 34
2.9 主板故障分析与排除 36
练习题2 38
第3章 中央处理器CPU 39
3.1 CPU主要技术 39
3.1.1 字长或位数 39
3.1.2 CPU主频、外频、FSB频率 39
3.1.3 高速缓冲存储器Cache 41
3.1.5 移动型CPU节能技术 42
3.1.4 指令特殊扩展技术 42
3.1.6 CPU的生产工艺 44
3.1.7 超线程技术 45
3.1.8 其他技术 46
3.2 处理器发展历程 47
3.2.1 早期的处理器 47
3.2.2 赛扬（Celeron）处理器 48
3.2.3 Pentium Ⅲ处理器 49
3.2.4 Pentium 4处理器 50
3.2.5 Itanium处理器 53
3.2.6 CPU三大品牌 54
3.3 CPU选购与辩别 56
3.4 关于超频问题 57
3.4.1 什么是超频 57
3.4.2 超频条件 58
3.4.3 超频的危害 59
3.5 CPU故障分析与排除 59
练习题3 61
4.1.2 随机存取存储器 62
4.1.1 只读存储器 62
4.1 存储器类型 62
第4章 计算机内部存储器 62
4.2 内存条组成 64
4.2.1 SPD芯片 64
4.2.2 印刷电路板 65
4.2.3 内存颗粒 65
4.2.4 内存引脚与接口 66
4.3 常用内存 66
4.3.1 SDRAM内存 66
4.3.2 DDR SDRAM内存 67
4.3.3 RDRAM内存 68
4.4 内存的选购 72
4.3.4 VCM SDRAM 72
4.5 内存优化策略 75
4.5.1 BIOS中的内存优化 75
4.5.2 操作系统下的内存优化 75
4.5.3 如何节约内存空间 78
4.5.4 内存条安装与配置 81
4.6 内存故障分析与排除 81
练习题4 82
第5章 硬盘驱动器 84
5.1.1 硬盘外部结构 85
5.1 硬盘结构 85
5.1.2 硬盘内部结构 86
5.2 硬盘接口 89
5.2.1 IDE接口 89
5.2.2 IDE硬盘的传输接口模式 89
5.2.3 IDE接口种类 90
5.2.4 ATA/100接口 90
5.2.5 ATA/133接口 91
5.2.6 串行ATA接口 92
5.2.7 SCSI接口 92
5.3.1 磁盘阵列RAID技术 94
5.3 硬盘技术 94
5.3.3 S.M.A.A.R.T．技术 95
5.3.2 玻璃盘片 95
5.3.4 噪音与安全防震技术 96
5.3.5 笔记本硬盘技术 96
5.4 硬盘数据结构 97
5.5 硬盘选购 99
5.5.1 硬盘容量 99
5.5.2 主轴转速 100
5.5.3 硬盘高速缓存 100
5.5.5 其他问题 101
5.5.4 硬盘速度参数 101
5.5.6 选购建议 102
5.6 硬盘的初始化 103
5.6.1 硬盘低级格式化 103
5.6.2 硬盘分区 105
5.6.3 硬盘分区格式 105
5.6.4 硬盘的高级格式化 107
5.6.5 硬盘的工作模式 107
5.6.6 分区的备份与恢复 108
5.7 硬盘优化 109
5.7.1 磁盘碎片整理 110
5.7.2 删除硬盘中的垃圾文件 110
5.7.3 合理分区 111
5.7.4 安装双硬盘 112
5.7.5 其他 113
5.8 硬盘日常维护 114
5.9 硬盘故障分析与排除 115
练习题5 118
6.1.1 光盘结构 119
6.1 光盘 119
第6章 光盘驱动器 119
6.1.2 CD光盘 120
6.1.3 DVD光盘 121
6.1.4 光盘维护 124
6.2 光盘驱动器 125
6.2.1 光驱的工作原理与内部结构 126
6.2.2 光驱外部结构 127
6.2.3 光盘驱动器性能 129
6.2.4 光盘驱动器技术 130
6.3.1 DVD驱动器特点 132
6.3 DVD驱动器 132
6.3.2 DVD的加密防复制技术 133
6.3.3 DVD区码 133
6.3.4 DVD驱动器读取技术 134
6.4 光盘驱动器的使用 135
6.5 光盘刻录机 137
6.5.1 光盘刻录机工作原理 137
6.5.2 刻录机选购事项 137
6.5.3 刻录机使用注意事项 139
6.6 虚拟光驱 140
6.7 光驱故障分析与排除 141
练习题6 143
第7章 计算机电源 145
7.1 开关电源基础知识介绍 145
7.1.1 开关型稳压电源的分类 145
7.1.2 并联型开关电源原理 146
7.1.3 串联型开关电源原理 148
7.2 ATX电源电路分析 149
7.2.1 ATX电源的基本结构 149
7.2.2 ATX开关电源核心电路分析 150
7.2.3 ATX电源原理图分析 155
7.3 ATX电源特点 157
7.4 P4 ATX电源输出接口 158
7.5 ATX电源使用注意事项 159
7.6 ATX电源故障分析基本方法 161
7.7 开关电源故障分析与排除 162
练习题7 163
第8章 显示器 164
8.1 CRT显示器概述 164
8.2 CRT显示器相关术语 165
8.3.1 CRT显示器的结构及各部分的功能 169
8.3 CRT显示器工作原理 169
8.3.2 彩色显像管基础知识 171
8.3.3 CRT显示器成像原理 173
8.4 CRT显示器电路分析 177
8.4.1 显像管附属电路 177
8.4.2 行扫描电路 180
8.4.3 场扫描电路 190
8.4.4 显示模式识别与控制电路 192
8.4.5 视放电路 195
8.5 CRT显示器使用与维护 199
8.6.1 液晶显示器原理 203
8.6 液晶显示器 203
8.6.2 液晶显示器技术标和常用术语 208
8.6.3 液晶显示器特点 211
8.6.4 使用液晶显示器的注意事项 212
8.7 显示器故障分析及维修实例 213
练习题8 215
第9章 打印机 217
9.1 概述 217
9.2 针式打印机 218
9.2.1 针式打印机主要的性能指标 218
9.2.2 针式打印机印字原理 219
9.2.3 针式打印机基本结构 220
9.2.4 票据打印机介绍 224
9.2.5 针式打印机的日常维护 225
9.2.6 针式打印机的故障分析与排除 226
9.3 喷墨打印机 229
9.3.1 喷墨打印工作原理 229
9.3.2 喷墨打印机的日常维护 232
9.3.3 喷墨打印机故障分析与排除 234
9.4.1 激光扫描系统工作原理 235
9.4 激光打印机 235
9.4.2 激光打印机工作原理 238
9.4.3 激光扫描点阵的形成方法 239
9.4.4 激光打印机日常维护 241
9.4.5 激光打印机故障分析与排除 242
练习题9 243
第10章 其他设备 244
10.1 键盘 244
10.1.1 键盘的分类 244
10.1.2 键盘的基本结构和工作原理 245
10.1.3 键盘维护 246
10.2 鼠标 247
10.2.1 鼠标器的分类 247
10.2.2 鼠标器的工作原理 248
10.2.3 鼠标器维护 249
10.3 显示卡 250
10.3.1 显示卡的发展 250
10.3.2 显示卡的组成 251
10.3.3 显示卡的接口标准 256
10.3.4 显示卡故障分析及排除 257
10.4.1 声卡的工作原理 258
10.4 声卡与音箱 258
10.4.2 声卡与音箱中常用术语 259
10.4.3 AC97标准 261
10.4.4 声卡常用接口 262
10.4.5 软声卡与硬声卡 263
10.4.6 声卡故障分析与排除 263
10.5 软磁盘驱动器 264
10.5.1 软驱的组成及工作原理 265
10.5.2 软盘的主要技术指标 268
10.5.3 软驱、软盘的使用与保养 269
10.5.4 软驱磁头偏位调整 270
10.5.5 软驱故障维修实例 272
10.6 调制解调器 273
10.6.1 调制解调器工作原理 273
10.6.2 拨号调制解调器 274
10.6.3 宽带网用调制解调器 276
10.6.4 拨号调制解调器的安装与诊断 278
10.6.5 拨号调制解调器的优化 280
10.6.6 调制解调器故障分析与排除 283
10.7.1 网卡的功能与分类 284
10.7 网卡 284
10.7.2 网卡组成 286
10.7.3 网络传输介质 286
10.7.4 网卡安装 288
10.7.5 网卡故障分析与排除 288
10.8 数码相机 289
10.8.1 数码相机的基本原理 289
10.8.2 数码机性能与使用 291
10.9.1 优盘制造技术 294
10.9 优盘存储器 294
10.9.2 优盘特点与使用 295
练习题10 296
第11章 BIOS程序 298
11.1 BIOS与CMOS 298
11.1.1 BIOS程序的作用 298
11.1.2 BIOS芯片 298
11.1.3 CMOS 300
11.1.4 BIOS程序分类 300
11.1.6 POST上电自检过程 301
11.1.5 BIOS程序组成 301
11.2 CMOS设置 302
11.2.1 怎样进入CMOS设置 302
11.2.2 CMOS设置介绍 303
11.2.3 CMOS优化的设置 307
11.3 计算机密码设置 308
11.3.1 设置CMOS密码方法 308
11.3.2 计算机密码设置技巧 309
11.3.3 CMOS密码的解除 309
11.4.1 更新BIOS程序的原因 311
11.4 BIOS程序升级方法 311
11.4.2 软件方法 312
11.4.3 硬件方法 315
11.4.4 BIOS软件升级失败的处理 315
11.5 BIOS程序技术 316
11.5.1 双BIOS技术 317
11.5.2 智能锁技术 317
11.5.3 其他技术 317
11.6 BIOS/CMOS故障分析与排除 318
练习题11 321
12.1.2 计算机病毒的特征 322
12.1.1 计算机病毒的定义 322
12.1 计算机病毒的概述 322
第12章 计算机病毒原理及防治 322
12.1.3 计算机病毒的产原因 323
12.1.4 计算机病毒的传播途径 324
12.1.5 计算机病毒的分类 324
12.1.6 计算机病毒的表现现象 326
12.1.7 计算机病毒程序一般构成 327
12.2 计算机病毒制作技术 327
12.3 反计算机病毒技术 329
12.4.1 蠕虫病毒特征 331
12.4 蠕虫病毒分析 331
12.4.2 蠕虫病毒的防范 335
12.5 黑客程序与特洛伊木马 336
12.5.1 黑客攻击的常用手段 337
12.5.2 特洛伊木马 338
12.6 反病毒软件简介 340
练习题12 342
第13章 实用维护软件简介 343
13.1 Windows提供的维护软件 343
13.2 注册表与注册表编辑器 347
13.2.2 注册表基本知识 348
13.2.1 什么是注册表 348
13.2.3 注册表基本结构 349
13.2.4 注册表内部组织结构 350
13.2.5 注册表编辑器 351
13.2.6 注册表日常维护 354
13.3 Norton工具软件包 355
13.3.1 Norton工具软件包概况 355
13.3.2 Norton常用工具 355
13.3.3 克隆大师 358
13.4 硬盘分区魔术师 361
13.5 超极兔子魔法设置 363
13.6 Windows优化大师 366
练习题13 368
第14章 实验指导 369
实验1 计算机组装 369
实验2 CMOS设置 370
实验3 硬盘初始化 371
实验4 安装操作系统 373
实验5 安装设备驱动程序 375
实验6 常用维护软件使用 378
参考文献 385