《服务意识》PDF下载

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作　　者：黄明涛著
出版社：北京：中国传媒大学出版社
出版年份：2006
ISBN：7810858181
页数：177 页

图书介绍：本书讲述员工养成责任意识的重要性和提高员工责任意识的方法，企业培训教材。

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