第一节 职业道德基本知识 1
第一章 职业道德 1
第二节 职业守则 5
第二章 计算机机房环境的基本知识 9
第一节 电源系统基础知识 9
第二节 空调系统基础知识 16
第三节 消防系统基础知识 20
第三章 计算机基础知识 25
第一节 计算机硬件基础知识 25
第二节 计算机软件基础知识 50
第一节 数据传输与通信基础知识 67
第四章 网络基础知识 67
第二节 网络体系结构基础知识 87
第三节 网络设备基础知识 112
第四节 网络管理基础知识 123
第五节 网络应用基础知识 131
第五章 相关法律法规知识 139
第一节 知识产权的相关知识 139
第二节 劳动法的相关知识 144
第三节 国家有关计算机信息网络的法律法规 146
附录 计算机网络与通信的英语专业术语 150