第一节 市场营销的含义 1
第一章 绪论 1
第二节 现代市场营销观念 5
第三节 现代市场营销学的研究对象和内容 10
第二章 现代企业与市场 14
第一节 现代企业行为与市场功能 14
第二节 市场运行机制 19
第三节 市场体系 23
第一节 现代企业及组织形式 28
第三章 现代市场营销主体分析 28
第二节 现代企业营销机构 32
第三节 现代市场营销人员 39
第四章 现代市场营销环境分析 45
第一节 现代企业与营销环境 45
第二节 人口经济环境分析 50
第三节 政治法律环境分析 55
第四节 社会文化环境分析 59
第一节 消费者购买行为分析 68
第五章 市场需求及购买行为分析 68
第二节 社会集团购买行为分析 81
第三节 需求弹性 87
第四节 市场需求的测定 92
第六章 现代市场营销调查 99
第一节 现代市场营销调查的概念和内容 99
第二节 现代市场营销调查的程序 103
第三节 现代市场营销调查的方法 108
第一节 现代市场营销预测的概念和种类 116
第七章 现代市场营销预测 116
第二节 现代市场营销预测的内容和步骤 119
第三节 现代市场营销预测的方法 122
第八章 现代市场细分与目标市场 136
第一节 现代市场细分和目标市场营销 136
第二节 现代市场细分的依据和有效的市场细分 141
第三节 目标市场营销策略及其影响因素 153
第四节 市场定位策略 160
第一节 现代产品和产品市场生命周期 165
第九章 现代市场营销产品策略 165
第二节 现代产品形象策略 174
第三节 新产品开发策略 185
第四节 现代产品组合策略 191
第十章 现代市场营销定价策略 198
第一节 商品价格的主要类型 198
第二节 企业定价目标与影响因素 202
第三节 商品定价的基本程序和主要方法 207
第四节 灵活定价策略 213
第十一章 现代市场营销渠道策略 220
第一节 销售渠道类型及其选择 220
第二节 批发渠道 232
第三节 零售渠道 238
第四节 现代市场销售渠道发展趋势 242
第十二章 现代市场营销促销策略 245
第一节 促销与购买行为 245
第二节 人员推销策略 249
第三节 广告策略 253
第四节 营业推广策略 262
第五节 公共关系策略 265
第六节 促销组合策略 269
第十三章 现代市场营销组合策略 272
第一节 现代市场营销组合的构成 272
第二节 市场营销组合策略的作用 274
第三节 企业运用现代市场营销组合策略的原则 277
第一节 现代市场营销管理过程 279
第十四章 现代市场营销管理 279
第二节 现代市场营销计划 282
第三节 现代市场营销的组织与执行 287
第四节 现代市场营销的控制 290
第五节 现代市场营销评估 298
第十五章 现代国际市场营销 304
第一节 国际市场营销概述 304
第二节 国际市场营销环境分析 307
第三节 国际目标市场与营销方式的确定 319