1.1 什么是商品房？ 1
1.2 什么是经济适用房？ 1
第1章 准备知识 1
1.3 什么是二手房？ 2
1.4 什么是公房？ 2
1.5 什么是私房？ 2
1.6 什么是回迁房？ 3
1.7 什么是集资房？ 3
1.8 什么是安居房？ 3
1.9 什么是廉租房？ 3
1.12 产权证书具体指什么？ 4
1.13 什么是房屋所有权证？ 4
1.11 什么是房地产产权？ 4
1.10 什么是普通标准住房？ 4
1.14 房屋产权证书具体包含哪些内容？ 5
1.15 什么是产权共有？ 5
1.16 什么样的商品房可以上市交易？ 5
1.17 哪些经济适用房不可以上市交易？ 6
1.18 哪些二手房可以上市交易？ 6
1.19 哪些二手房不可以上市交易？ 7
1.20 哪些已购公房可以上市交易？ 7
1.21 哪些已购公房不允许上市出售？ 7
1.22 如何出售经济适用房和已购公房？ 8
1.23 什么是优先购买权？ 8
1.24 什么是差价换房？ 9
1.25 差价换房有几种方式？ 9
1.26 哪些公有住房不得进行差价换房？ 10
1.29 什么是住房按揭贷款？ 11
1.30 什么是二手房转按揭？ 11
1.28 什么是按揭？ 11
1.27 进行差价换房，必须注意哪些问题？ 11
1.31 土地出让金是什么？ 12
1.32 什么是印花税？ 12
1.33 什么是营业税？ 12
1.34 什么是土地增值税？ 12
1.35 什么是契税？ 13
第2章 房地产中介机构概况 14
2.1 什么是房地产中介机构？ 15
2.2 设立房地产中介机构应具备什么条件？ 16
2.3 房地产中介机构应该遵守哪些义务？ 17
2.4 房地产中介机构的主管部门有哪些？ 17
2.5 房地产中介机构一般是如何收取中介服务费用的？ 18
2.6 房地产中介合同应该包含哪些内容？ 19
2.7 房地产中介机构与房地产企业有什么不同？ 21
2.8 房地产中介机构从业人员需要哪些条件？ 23
2.10 房地产经纪人的合法权利有哪些，消费者不能任意损害？ 24
2.9 房地产中介机构从业人员不得有哪些行为？ 24
2.11 什么样的房地产中介机构才是合法的？ 25
2.12 房地产中介机构应遵守哪些义务？ 27
2.13 房地产中介机构常见的违规违法行为有哪些？ 28
2.14 房地产中介机构的主管部门有哪些？ 29
2.15 对于房地产中介服务违规违法行为， 29
法律法规是如何进行处罚的？ 29
2.16 如何挑选中介公司？ 30
2.17 消费者在和房地产中介机构合作时，应该注意哪些问题？ 33
2.18 如何识破黑中介的行骗伎俩？ 35
2.19 怎样防范房地产黑中介？ 36
第3章 房地产经纪机构 37
3.1 什么是房地产经纪机构？ 37
3.2 房地产经纪机构的主要业务是什么？ 38
3.3 房地产经纪机构设立需要哪些条件？ 39
3.4 什么是房地产经纪人执业资格？有哪几种？ 39
3.6 什么是房地产经纪人？房地产经纪人需要哪些职业能力？ 40
3.5 什么是房地产经纪人协理？房地产经纪人协理需要哪些职业能力？ 40
3.7 参加房地产经纪人执业资格考试需要哪些条件？ 41
3.8 房地产经纪人申请注册的申请条件有哪些？ 41
3.9 房地产经纪人和房地产经纪人协理在权责上有哪些异同？ 42
3.10 什么是房地产居间，房地产居间业务主要有哪几种类型？ 43
3.11 房地产居间业务基本流程应该包括哪些环节？ 43
3.12 什么是房地产居间合同？它有哪些主要特征？ 44
3.13 房地产居间合同主要包括哪些条款？ 44
3.15 房地产代理业务的基本流程应该包括哪些环节？ 45
3.14 什么是房地产代理？房地产代理一般有哪几种类型？ 45
3.16 什么是房地产代理合同？它有什么特点？ 46
3.17 房地产代理合同中一般包括哪些合同条款？ 46
3.18 在签订房地产买方代理合同中要注意哪些合同条款？ 47
3.19 在房地产卖方代理合同中要注意哪些合同条款？ 47
3.20 什么是房地产信托服务？ 47
3.21 房地产经纪服务有哪些特点？ 48
3.23 房地产经纪活动中有哪些活动是禁止的？ 49
3.22 房地产经纪的基本执业规范有哪些？ 49
3.24 房地产经纪纠纷主要有哪些类型？如何规避与处置？ 50
第4章 房地产咨询和评估机构 51
4.1 什么是房地产咨询？ 51
4.2 什么是房地产咨询机构？ 52
4.3 房地产咨询公司一般都提供哪些服务？ 53
4.4 作为开发商，如何选择房地产咨询机构？ 53
4.5 房地产咨询是如何收费的？ 55
4.6 从事房地产咨询业务的人员有哪些具体要求？ 56
4.7 什么是房地产评估？ 56
4.8 什么是房地产估价？ 57
4.9 什么是房产评估与地产评估？ 60
4.10 什么是单项评估与整体评估？ 61
4.11 按估价目的，房地产估价主要有哪些类别？ 62
4.12 什么是房地产评估机构？ 65
4.14 房地产评估机构应该具备什么样的资质？ 66
4.13 房地产价格评估机构主要的业务有哪些？ 66
4.15 房地产估价机构申请资质的受理部门有哪些？ 70
4.16 申请房地产估价机构资质等级应当提交哪些材料？ 70
4.17 不同资质的房地产估价机构其业务范围有何不同？ 71
4.18 设立房地产估价机构的分支机构有什么样的规定？ 72
4.19 房地产估价机构的分支机构备案应当提交哪些材料？ 72
4.20 房地产估价机构不得参与哪些行为？ 73
4.21 哪些情况下可以依法撤销房地产估价机构资质？ 73
4.22 什么是专业的房地产估价人员？ 74
4.23 从事房地产评估业务的人员有哪些具体要求？ 74
4.24 房地产估价师的报考条件和考试科目是什么？ 75
4.25 什么是注册房地产估价师？ 75
4.26 什么是估价对象？ 76
4.27 房地产评估机构为房地产评估的一般程序是什么？ 77
4.28 房地产估价合同应当包括哪些内容？ 77
4.29 房地产评估是如何收费的？ 78
4.30 房地产评估公司在进行土地估价的时候，委托人需要提供哪些材料？ 79
4.31 房地产估价报告书包括哪些内容？ 80
4.32 房地产估价报告有什么要求？ 82
4.33 出具房地产估价报告一般需要多长时间？ 82
4.34 房地产估价应当遵循什么原则？ 82
4.35 房地产评估的方法有哪些？ 83
第5章 如何通过中介出租房屋 86
5.1 什么是房屋租赁？ 87
5.2 房屋租赁的行业主管部门有哪些？房屋租赁适用法律是什么？ 87
5.3 哪些情形下的房屋不得出租？ 87
5.4 房屋所有权人将房屋提供给他人从事经营活动及以合作方式与他人从事经营活动的，是否应遵守《城市房屋租赁管理办法》？ 88
5.5 住宅用房和经营性房屋的租赁有何不同？ 88
5.6 个人能将公有住房出租吗？ 89
5.7 将已经出售给个人的公房出租是否合法呢？ 89
5.8 出租房屋时为什么要办理《房屋租赁许可证》？ 90
5.9 办理《房屋租赁许可证》程序是什么？ 90
5.11 《房屋租赁许可证》的背面印有“须知”，要求被许可人遵守，一个规范的“须知”内容应包括什么？ 91
5.10 申领《房屋租赁许可证》还有哪些规定？ 91
5.12 办理房屋租赁需要向有关部门备案吗？具体程序是什么？ 92
5.13 房屋租赁当事人应当遵循什么原则？ 92
5.14 房屋出租人有哪些义务？ 92
5.15 房屋承租人有哪些义务？ 93
5.16 房屋租赁非得签书面合同吗？ 93
5.17 租赁房屋合同中应注意哪些条款？ 94
5.18 租赁期限内，房屋出租人转让房屋所有权的，房屋受让人是否应当继续履行原租赁合同的规定？ 96
5.19 房屋出租人在租赁期限内死亡的，其继承人是否应当继续履行原租赁合同？ 96
5.20 住宅用房承租人在租赁期限内死亡的，其家庭成员是否可以继续承租？ 96
5.21 哪些情形下，房屋租赁当事人可以变更或者解除租赁合同？ 96
5.22 承租人有哪些行为的，出租人有权终止合同、收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿？ 96
5.24 房屋出租人必须提醒承租人提前多长时间提出续租申请？ 97
5.25 什么情况下的房屋瑕疵，出租人应同意承租人解除合同？ 97
5.23 房屋租赁期限届满，承租人如何继续租用房屋？ 97
5.26 怎样办理私有房屋租赁合同公证？ 98
5.27 公房如何租赁过户？ 100
5.28 续不续租应该谁做主？ 100
5.29 租期内当事人身故怎么办？ 101
5.30 租赁期满后房主是否可以立即叫房客迁出？ 101
5.31 出租房屋如遇拆迁应如何安置？ 102
5.32 什么是房屋租赁代理？ 103
5.33 房屋租赁代理属于房地产中介机构的什么类型的业务？ 103
5.34 房地产中介服务机构必须具备什么条件？ 103
5.35 房屋租赁当事人应选择什么样的房地产经纪机构？ 104
5.36 房地产中介机构是否应该公布收费标准？ 104
5.37 通过中介出租房屋的具体程序是什么？ 104
5.38 房地产中介服务委托合同应当包括哪些主要内容？ 105
5.43 在通过房地产中介机构办理房屋租赁代理业务时，由于房地产中介服务人员过失，给当事人造成经济损失的，应由谁承担赔偿责任？ 106
5.41 委托人在通过房地产中介机构办理房屋租赁代理业务时，房地产中介服务人员在房地产中介活动中不得有哪些行为？ 106
5.42 房地产中介服务人员在接受委托人办理房屋租赁代理业务时，与其有利害关系的，是否应当回避？ 106
5.40 房地产中介服务人员执行业务时，是否可以查阅委托人的有关资料和文件，查看现场？ 106
5.39 委托人通过房地产中介机构办理房屋租赁代理业务时，是否可以索要发票？ 106
5.44 房地产中介服务机构是否可以将其业务转让委托给其他中介服务机构代理？ 107
5.45 房租应按什么标准收取？ 107
5.46 出租人可以随意增加房租吗？ 108
5.47 出租房屋应交哪些税费？ 108
5.48 什么是房屋转租？ 110
5.49 房屋转租是否应该订立转租合同？ 110
5.50 房屋承租人在租房时有一些惯用的杀价招数，比如故意不表露对房子有好感、不停找房子的缺点、以自己的经济能力不够作为理由要求降价等等，此时房屋出租人应该如何应对？ 110
5.51 房屋出租人出租房屋时需留心哪些细节？ 111
5.52 出租人如何略施小技，提高房屋租金？ 112
5.53 如何做一个成功的老外房东？ 112
5.54 以租养房时该注意些什么？ 113
5.55 出租房屋时有哪些不可忽视的“出租成本”？ 114
5.56 出租人在约承租人看房时要注意哪些事项？ 114
5.58 出租人如何加强对出租写字楼的管理？ 115
5.57 在房屋交验时，你应注意哪些问题？ 115
5.59 房屋出租中介有新的方式吗？ 116
5.60 黑心房屋租赁代理中介欺诈客户的惯用伎俩很多，如何应对？ 116
5.61 什么是房屋租赁权信托？ 118
5.62 为什么要开展房屋租赁权信托业务？ 119
5.63 房屋信托机构是如何运作房屋租赁信托产品的？ 120
5.64 什么是房屋银行？ 120
5.66 房屋银行在很多城市处境尴尬的原因是什么？ 121
5.65 房屋银行与房屋租赁信托有什么区别？ 121
5.67 对于出租人，通过房地产中介公司的房屋信托业务可以获得哪些便利？ 122
5.68 房屋租赁权信托业务模式是怎样的？ 123
5.69 如何办理租赁权信托业务 124
第6章 如何通过中介求租房屋 125
6.1 找中介租房有何优缺点？ 125
6.2 通过中介租房的流程应该是怎样的？ 126
6.3 租房后当事人双方有必要办理房产租赁登记备案吗？ 127
6.4 租房后当事人双方办理房产租赁登记备案需要哪些材料呢？ 127
6.6 哪些房屋不得出租？ 128
6.5 办理房屋租赁登记备案的步骤是什么？ 128
6.7 经济上有些困难，租房可不可以贷款？ 130
6.8 需要办什么手续才能申请到贷款业务？ 130
6.9 租房贷款有限制吗？最多可贷多少？ 130
6.10 租房贷款的利息是多少？ 130
6.11 贷款后如何支付房租？ 130
6.12 我贷了款租房，并且已经还了两个月的房租，但我现在想要退租，怎么办？ 131
6.13 我贷款租房后拒交月供，有什么法律责任吗？银行会如何处理？ 131
6.14 租房者可以提取公积金用于支付房租吗？ 131
6.15 提取公积金租房时需要办理什么手续，提供什么证件？ 131
6.16 我的租赁合同还没到期，出租人有权解除租赁合同，收回房屋吗？ 132
6.17 我在出差期间，房东把我租的房子转租 132
出去了，请问他这样做可以吗？ 132
6.18 请问我所租的房子的窗户坏了，但房东坚持要我维修并且维修费用也要我来付，他这样做对吗？ 132
6.21 作为承租人可不可以将房屋转租给其他人？如何转租？ 133
6.20 出租的房屋产权转移时，承租人可以要求优先购买吗？ 133
6.19 中介公司不兑现承诺又抵赖，中介服务费怎么办？ 133
6.22 你在哪些情况下可以要求与房主解除租赁合同？ 134
6.23 你因故逾期而未付房租，房东有权收取你的违约金吗？ 134
6.24 求租房屋后，可以修房吗？可以装修房吗？ 135
6.25 租期内房屋遇到拆迁，作为房客，我如何保障自身权益？ 135
6.26 什么是私房租赁合同公证？ 136
6.27 私房租赁合同公证包括哪些内容？ 136
6.28 办理私房租赁合同公证需要提交哪些材料？ 137
6.29 在办理私房租赁合同公证过程中，公证部门进行哪些事项的审查？ 137
6.30 我想租房子，但是我没有经验，不会杀价，可否教我一些杀价的方法？ 138
6.31 租房前看房有哪些注意事项呢？ 138
6.32 由于经济条件有限，我想找个合租室友，请问该如何选择？ 139
6.33 在和房地产经纪机构联系业务时，怎样识别少数非法经纪组织和违法经纪组织扰乱租赁市场秩序的行为，以保护自身的合法权益？ 140
第7章 如何通过中介买卖二手房 142
7.1 什么是独家代理卖房？ 142
7.3 什么是现金收购？ 143
7.2 什么是一般代理？ 143
7.4 什么是限时速递？ 144
7.5 什么是租售两全业务？ 145
7.6 二手房房价如何评估？ 145
7.7 影响二手房价格的因素有哪些？ 146
7.8 中介给出的评估价格能够完全相信吗？ 146
7.9 业主什么时候将钥匙交给中介公司合适？ 147
7.10 出售二手房收取定金时，是否应该留下房产证？ 148
7.11 售房者在与购房者见面之后，能够跳过中介机构直接与购房者交易吗？ 148
7.12 中介不知下家联系方式，卖房合同可否取消？ 149
7.13 办理差价换房手续时应提交些什么文件？ 150
7.14 如何使用差价换房中有偿转让所得价款？ 150
7.15 委托经纪机构进行差价换房应注意什么？ 150
7.16 买二手房的具体步骤有哪些？ 151
7.17 买卖二手房要去哪些机构？ 152
7.19 如何避免二手房交易的定金纠纷？ 153
7.18 二手房中介费该向买卖双方谁收？ 153
7.20 如何避免中介公司暗箱操作？ 154
附录 156
附录一 房地产中介合同参考格式 156
房地产中介服务合同（买方／承租方） 156
房地产中介服务合同（卖方／出租方） 159
北京市房地产经纪合同 163
北京市房屋租赁合同 166
北京市房屋出租代理合同 172
附录二 房地产中介相关法律法规 176
房地产估价机构管理办法 176
城市房地产中介服务管理规定 187
中介服务收费管理办法 191
房地产经纪人员职业资格制度暂行规定 195
房地产估价师注册管理办法 200
房地产估价师执业资格制度暂行规定 206
城市房屋租赁管理办法 209
参考文献 215