1．电话通信的基本原理是什么？ 1
2．电话机的最基本结构是什么？ 1
第一篇 电话机的理论知识 1
3．电话机的构成及通话原理是什么？ 2
4．载波电话机原理是什么？ 2
5．振铃电路的构成及工作原理是怎样的？ 4
6．门电路和极性保护的作用是指什么？ 5
7．IP电话是什么意思？ 7
11．什么叫振鸣？ 8
13．什么是参考当量和客观参考当量？ 8
12．什么叫侧音和消侧音？ 8
9．什么叫声音的响度？ 8
10．什么是电话机的话音工作频带？ 8
8．什么叫通话清晰度？ 8
14．普通电话机的基本方框原理及工作方式特点是怎样的？ 9
15．电话机的工作方式和特点是什么？ 9
16．双音频信号输出方式有哪几种？ 10
17．电话机主要有哪些类型？各有什么特点？ 10
20．按键电话机的组成是什么？ 11
18．什么叫“脉冲拨号”？ 11
19．什么是集成电路？ 11
21．什么是电声换能器？ 12
22．送话器和受话器有哪几种形式？ 12
23．什么叫驻极体？ 12
24．驻极体电容传声器的结构是什么？ 12
27．如何使用压电送话器？ 13
28．动圈式送话器结构是什么样的？ 13
26．什么叫压电材料？ 13
25．驻极体电容式传声器的优点和缺点是什么？ 13
29．动圈式受话器工作原理是什么？ 15
30．压电扬声器工作原理是什么？ 15
31．什么是磁石式电话机（HC）？ 17
32．什么是拨号盘式电话机（HB）？ 17
33．什么是脉冲按键式电话机（HA-P）？ 18
34．什么是音频按键式电话机（HA-P）？ 18
35．数字中继与模拟中继的区别是什么？ 18
36．如何选购数字无绳电话？ 18
39．碳精式送话器的结构及工作原理是怎样的？ 19
38．光缆是做什么用的？ 19
37．什么是中继线？ 19
40．驻极体送话器的结构及工作原理是怎样的？ 20
41．电磁式受话器的结构及工作原理是怎样的？ 20
42．压电陶瓷受话器的结构及工作原理是怎样的？ 22
43．发光二极管有什么主要特征？ 23
44．稳压二极管在按键电话机中起什么作用？ 23
45．什么是压敏电阻？ 23
46．压敏电阻在按键话机中起什么作用？ 23
47．电话机电路是由什么组成的？ 24
48．网络电话的点对点是什么意思？ 25
49．语音网关的设置是不是都差不多？ 25
50．固定电话怎样才可以限制打区话？ 25
51．“R”键有什么用途？ 26
52．“*”键有什么用途？ 26
53．无绳电话机的分类有哪些？ 26
54．通话距离一般有多远？ 26
55．什么是防盗打功能？ 26
56．电话机的原理是什么？ 26
58．网络电话是怎么回事？ 27
57．电话灯的原理、用途是什么？ 27
59．电话智能遥控器的硬件设计、结构、各部分工作原理分别是什么？ 30
60．常用元器件有哪些？ 31
61．三极管的电流放大原理是什么？ 33
62．三极管的特性曲线指什么？ 35
63．三极管的主要参数有哪些？ 36
64．什么是晶体（crystal）？ 37
65．什么是单结晶体管？ 37
66．什么是变压器？ 38
67．什么是电声器件？ 40
68．电路的基本概念有哪些？ 41
69．电子电路图的知识有哪些？ 47
70．什么是程控电话用户交换机？ 52
71．电话的防盗功能有什么作用？ 53
72．电话声是如何传播的？ 53
73．什么是无绳电话？ 54
74．关于有线电话机（Telephone）的知识有哪些？ 57
75．电话的电是通过电话线传送的吗？ 59
76．什么情况下电话会停电？ 59
79．话筒传送声音的原理是什么？ 60
77．电话用电的特点、原理是什么？ 60
78．网络电话的工作步骤是什么？ 60
80．听筒播放声音的原理是什么？ 61
81．防雷击电话的原理是什么？ 61
82．什么是电话交换机？ 61
83．选购有绳电话机要注意哪几点？ 62
84．网络可视电话有哪些功能和特点？ 63
85．电话机的常见故障有哪些？ 65
86．检修前应做哪些准备？ 65
第二篇 电话机的维修知识 65
87．一般检修方法有哪些？ 67
88．电话机电路的识图技巧有哪些？ 68
89．怎样看电话机电路图？ 69
90．如何分析集成电路图？ 72
91．整机电路图的识图方法和注意事项有哪些？ 74
92．单元电路识图方法有哪些？ 75
93．提高印制线路图识图速度的方法有哪些？ 76
94．电话机的使用保养和维修知识有哪些？ 77
96．消除振鸣的方法主要有哪几种？ 79
95．集成电路引出脚排列顺序是怎样的？代换集成电路有什么要求？ 79
97．万用表使用技巧有哪些？ 80
98．怎样用万用电表鉴别驻极体送话器的好坏？ 85
99．怎样用万用电表鉴别二极管的好坏？ 85
100．怎样用万用表鉴别发光二极管的好坏？ 86
101．怎样用万用表测量稳压二极管的稳压值？ 86
102．怎样用万用表检查三极管的好坏？ 86
103．不知道管子的型号和管脚排列，可按哪些方法进行判断？ 88
105．怎样用万用表判别电容器的好坏？ 89
104．怎样识别常用电容器的容量标注？ 89
106．电子元器件检测方法有哪些？ 90
107．座机和子机的电源故障及修理方法有哪些？ 98
108．无绳电话修理的技术准备是什么？ 99
109．怎样快修电话机？ 105
110．无绳电话一般故障判断方法有哪些？ 107
111．免提通话电路的故障分析过程有哪些？ 107
112．电话机出现的故障有哪几种？ 108
113．电话机的基本维修方法有哪些？ 110
114．如何调整通话质量？ 111
115．电话检修方法有哪些？ 111
116．怎样换叉簧开关？ 113
117．常用电路维修基础知识有哪些？ 114
118．电话机“免提”电路的工作原理与维修方法有哪些？ 119
119．怎样修理无图电话机？ 122
120．集成电路的检测经验有哪些？ 123
第三篇 电话机的维修实例 125
121．电话机常见故障分析及修理方法有哪些？ 125
122．固定电话听筒声音特别小是什么问题？ 126
123．出警报声是怎么回事？ 126
126．自己动手可解决的电话机小故障有哪些？ 127
124．座机电话为什么会无端的有铃声响起？ 127
125．电话线怎样接才能消除噪声？ 127
127．来电显示的电话机无法显示了怎么办？ 129
128．电话机杂音故障的分析判断方法有哪些？ 130
129．一台神脑739长距离无绳电话机一开电源，通话、充电、对讲指示灯全亮，不能打电话，如何维修？ 132
130．无绳电话机维修中的主要故障有哪些？ 132
131．一台HA868ⅢP/TSDL电子电话机免提开关按下时可正常打电话，但抬起后指示灯却一直微亮：外来电话时有占线音，打不进，如何解决？ 136
132．一台港产电子电话机出现不能拨号故障，如何解决？ 136
134．一台港产TL6712型无绳话机，每当打电话时，耳机中便有一个讨厌的“嗞嗞”声，座机不插交流电时仍然存在，如何解决？ 137
133．一台HA9118P/T电子电话机出现虽能拨号但无送、受话的故障，如何解决？ 137
135．一台KX139型电话机在雷雨后出现无受、送话故障，如何解决？ 138
136．HA805P/T电话机无振铃声，其他正常，如何解决？ 138
137．一台美思奇电话机出现不能拨号故障，如何解决？ 138
138．TCL电话机铃声故障如何解决？ 139
139．电话机挂机时铃响不断，如何解决？ 140
140．电话机无振铃声，如何解决？ 141
141．电话机来铃响一次，就自动摘机，如何解决？ 141
142．HA899（Ⅱ）P/TS电话机铃声失真，如何解决？ 141
144．HA9888P/TSD电话机不振铃，如何解决？ 142
143．HA2998（2）P/TD-LCD电话机挂机就产生自振铃，如何解决？ 142
145．喜讯数码HA9919（11）显示正常时，电话一切正常，显示不正常时，电话不工作，为什么？ 143
146．座机拿起时没有任何声音，而且外边电话拨进来时，总是出现“对方电话正在通话”，如何解决？ 144
147．HA838P/TS型电话机整机电路故障如何解决？ 144
148．HA881（Ⅷ）P/TSD电话机整机故障如何解决？ 146
149．渴望HCD139（38）P/TSDL多功能全制式来电显示电话故障，如何维修？ 153
150．万德莱HCD9000（2）P/TSD来电显示电话机故障如何维修？ 157
附录一 邮电部对进网电话机型号的命名方法的有关规定 165
附录二 电话机型号中字符的含义 166
附录三 其他常见问题 167