职场综述 1
第一章 职业与职场 1
1.1 职业概述 1
1.2 就业市场现状 4
1.3 职场概述 9
1.4 客观认识职场与社会 11
第二章 职业生涯规划 17
2.1 职业生涯概述 17
2.2 对职业规划的基本认识 21
2.3 职业生涯设计方法 30
2.4 在校生的规划前期准备 34
职场常规 39
第三章 职场社交礼仪 39
3.1 仪表与职业形象 39
3.2 社交中的重要环节 42
3.3 小处不可随便 50
4.1 直面职场生存 57
第四章 职场生存要素 57
4.2 良好生存的必要条件 68
4.3 安全生存的防范意识 76
第五章 职场EQ管理 81
5.1 EQ概述 81
5.2 职业心理问题 83
5.3 职场压力的缓解与管理 92
第六章 职场潜规则 99
6.1 潜规则的由来 99
6.2 职场政治解析 104
6.3 职场装傻现象 112
6.4 厚黑学评析 116
职场上下 123
第七章 入职 123
7.1 值得求职者考虑的问题 123
7.2 从招聘角度看求职 131
7.3 求职注意要点 139
7.4 面试典型问题 148
8.1 横竖左右看新人 157
第八章 职场新人 157
8.2 职场心态的确立 159
8.3 职场习惯的养成 171
8.4 新人的注意点 183
8.5 对新人的培训管理 191
第九章 职场沉浮 193
9.1 职场深层困惑 193
9.2 职场挫折 199
9.3 “白骨精”是怎样炼成的 205
9.4 不要成为“工作狂” 211
第十章 离职 225
10.1 离职缘由分析 225
10.2 辞职注意要点 237
10.3 人员流动管理 245
职场艺术 251
第十一章 做领导的艺术 251
11.1 领导的基本特征 251
11.2 领导方式分析 260
11.3 中层工作的要点 266
11.4 以文化驾驭团队 270
第十二章 做下属的艺术 281
12.1 优秀下属的特质 281
12.2 与领导的关系处理 291
12.3 下属常见误区分析 305
第十三章 做同事的艺术 311
13.1 与人相处的理念 311
13.2 良好的沟通与合作 321
13.3 同事关系恶化的缘由 328
第十四章 驾驭工作的艺术 333
14.1 全面学习，深入彻悟 333
14.2 有效管理资源 339
14.3 持续锤炼表达能力 343
14.4 让工作成为享受 348
后记 359
参考文献 363