第1章 计算机基础知识 1
1.1 电子计算机的发展简史 1
1.1.1 计算机的发展阶段 1
1.1.2 计算机进行信息处理的特点 2
1.1.3 计算机的分类 3
1.2 Internet网上游 4
1.2.1 Internet网的服务功能 5
1.2.2 网上浏览——WWW的使用 6
1.3.3 不同进位计数制之间的转换 1 7
1.2.3 如何利用电子邮件 9
1.2.4 如何登录电子公告栏（BBS） 11
1.2.5 如何登录FTP与匿名FTP 13
1.2.6 远程登录Telnet服务 14
1.3 信息、数据、媒体及其表示 14
1.3.1 信息、数据、媒体的基本概念 14
1.3.2 数的进位计数制 15
1.3.4 数值型数据的表示形式 22
1.3.5 整型数的表示 23
1.3.6 实型数的表示 23
1.3.7 补码的表示及其加、减法运算 24
1.3.8 逻辑运算 26
1.4 文字信息在计算机内部的表示 26
1.4.1 西文字符与ASCII码 27
1.4.2 汉字的表示及其编码 28
1.5 多媒体信息的表示和处理 32
1.5.1 声音信息的表示 32
1.5.2 视频信息的表示 33
1.5.3 多媒体计算机的组成 34
1.6 计算机系统的基本组成 35
1.6.1 计算机系统的组成 35
1.6.2 存储器 36
1.6.3 输入、输出（I/O）设备 39
1.6.4 总线 42
1.6.5 存储程序和程序控制工作原理 43
1.7 计算机系统的软件 45
1.7.1 软件的发展 45
1.7.2 软件的分类 45
1.8 计算机的基本性能指标 48
1.9 微型计算机系统 49
1.9.1 PC机硬件平台 49
1.9.2 PC机软件平台 50
1.9.3 用户界面（CUI和GUI） 50
1.10 计算机的应用前景 51
1.11 计算机安全的基础知识 53
1.11.1 计算机病毒与防范 53
1.11.2 计算机安全保护条例 56
1.12 软件的知识产权保护 56
习题 57
第2章 操作系统基础及其应用 59
2.1 操作系统概述 59
2.1.1 操作系统概念 59
2.1.2 操作系统功能 59
2.1.3 操作系统分类 60
2.2 Windows 2000基础知识 61
2.2.1 安装Windows 2000 62
2.2.2 桌面系统与鼠标操作 63
2.2.3 窗口及其操作 65
2.2.4 对话框及其操作 66
2.2.5 菜单及其操作 68
2.2.6 使用帮助系统 70
2.3 Windows 2000资源管理系统 71
2.3.1 文件和文件夹操作 72
2.3.2 磁盘操作 74
2.3.3 对象属性的查看与修改 75
2.3.5 应用程序的启动、关闭和切换 76
2.3.4 剪贴板操作 76
2.3.6 命令提示符方式 77
2.4 Windows 2000系统设置 78
2.4.1 设置显示器 78
2.4.2 管理汉字输入法 79
2.4.3 添加与删除程序 80
2.4.4 用户管理 81
2.5 中文Windows 2000附件的使用 82
2.5.1 “画图”的操作使用 82
4.2.2 工作表的数据输入 1 83
2.5.2 写字板的使用 85
2.5.3 记事本的使用 86
2.6 Windows 2000的多媒体应用 86
2.6.2 录音机 87
2.6.1 CD播放器 87
2.6.3 媒体播放机 88
2.7 常用软件 88
2.7.1 磁盘清理程序 88
2.7.2 磁盘碎片整理程序 88
2.7.3 磁盘扫描程序 89
2.7.4 压缩软件 89
习题 93
第3章 编辑排版软件Word 2000 96
3.1 Word概述 96
3.1.1 Word 2000的功能与特点 96
3.1.2 Word 2000的启动和退出 97
3.1.3 Word 2000窗口的组成与操作 98
3.1.4 Word帮助系统的使用 102
3.2 文档的编辑和管理 103
3.2.1 新建、打开、存储文档 103
3.2.2 文档的输入及编辑 107
3.2.3 文档的查看方式 111
3.2.4 文档的编辑技巧 115
3.2.5 文档排版和版面设计 120
3.2.6 文档的样式、模板及应用 126
3.2.7 文档的模板和应用 129
3.2.8 文件管理 130
3.3 图形和公式的编辑 131
3.3.1 图形的生成 132
3.3.2 图片编辑 138
3.3.3 艺术字体的编辑 142
3.3.4 公式的编辑 143
3.4 表格制作 144
3.4.1 创建新表 144
3.4.2 表格编辑 148
3.4.3 从表格建立图表 152
3.5 宏和域的编辑和使用 153
3.5.1 宏的编辑和使用 153
3.5.2 域的编辑和使用 155
3.6.1 建立项目符号和编号 156
3.6 目录和索引的编辑 156
3.6.2 编制文档目录 158
3.6.3 编制文档索引 159
3.7.1 页眉和页脚的编辑 161
3.7 文档的版面设计和打印 161
3.7.2 分栏操作 164
3.7.3 文档打印输出 164
3.8 邮件合并和文档插入 166
3.8.1 创建主文档 167
3.8.2 创建数据源文件 167
3.8.3 在主文档中插入合并域 168
3.8.4 执行邮件合并 168
3.9 Word 2000的其他功能介绍 168
3.9.1 插入文档 168
3.9.2 文档修订和脚注、尾注 170
3.9.3 Word窗口分割和多文档窗口的使用 172
3.9.5 Word 2000的Internet功能 173
3.9.4 创建格式信件 173
3.9.6 Word 2000网页制作功能 174
习题 175
第4章 电子表格软件Excel 2000 177
4.1 Excel基础 177
4.1.1 Excel的启动与退出 177
4.1.2 Excel窗口 178
4.1.3 工作簿与工作表 179
4.1.4 单元格与当前单元格 180
4.1.5 使用帮助 180
4.2 Excel基本操作 182
4.2.1 建立与保存工作簿 182
4.2.3 打开与关闭工作簿 186
4.2.4 处理工作簿中的工作表 187
4.2.5 编辑工作表 189
4.3 公式与函数的使用 192
4.3.1 输入公式 193
4.3.2 复制公式 194
4.3.3 自动求和按钮的使用 196
4.3.4 函数 197
4.4 工作表格式化 199
4.4.1 数字显示格式的确定 199
4.4.2 日期时间格式化 201
4.4.3 字符格式化 202
4.4.4 标题居中与单元格数据对齐 203
4.4.5 改变行高与列宽 204
4.4.6 网格线与边框 204
4.4.7 图案与颜色 205
4.4.8 复制格式与建立模板 206
4.4.9 自动套用格式 208
4.5 图表 208
4.5.1 建立图表 208
4.5.2 增减和修改图表数据 211
4.5.3 图表修饰 212
4.6 打印工作表 212
4.6.1 确定打印区域 213
4.6.2 页面设置 213
4.6.3 打印预览 216
4.6.4 打印 218
4.7 工作表的数据库操作 218
4.7.1 建立数据库的数据表 219
4.7.2 编辑记录 219
4.7.3 排序 220
4.7.4 筛选数据 221
4.7.5 数据分类汇总 223
习题 224
5.1.2 PowerPoint窗口 227
5.1.1 启动与退出PowerPoint 227
5.1 PowerPoint基础 227
第5章 幻灯片演示软件PowerPoint 2000 227
5.1.3 打开与放映演示文稿 229
5.1.4 PowerPoint帮助功能 230
5.2 制作简单演示文稿 231
5.2.1 创建演示文稿 231
5.2.2 编辑幻灯片中的文本信息 233
5.2.3 在演示文稿中增加和删除幻灯片 233
5.2.4 保存演示文稿 234
5.2.5 打印演示文稿 235
5.3 演示文稿的显示视图 236
5.3.1 视图 237
5.3.2 “幻灯片”视图下的操作 238
5.3.3 “幻灯片浏览”视图下的操作 240
5.3.4 大纲视图下的操作 243
5.4 修饰幻灯片的外观 244
5.4.1 用母版统一幻灯片的外观 244
5.4.2 为幻灯片设置配色方案 245
5.4.3 使用设计模板 247
5.5 添加图形和艺术字 249
5.5.1 绘制直线、矩形和椭圆 249
5.5.2 移动（复制）图形 250
5.5.3 格式化图形 250
5.5.4 插入艺术字 251
5.6 添加多媒体对象 251
5.6.1 插入图片 252
5.6.2 插入与播放声音 253
5.6.3 插入与播放影片 254
5.7 幻灯片放映设计 255
5.7.1 为幻灯片中的对象设置动画效果 255
5.7.2 幻灯片的切换效果设计 256
5.7.3 幻灯片放映方式设计 257
5.7.4 为演示文稿定时 258
5.7.5 交互式放映文稿 259
5.7.6 演示文稿的组织结构图版式 260
习题 261
第6章 数据库管理系统Access 264
6.1 数据库基本知识 264
6.1.1 数据库技术的发展和特点 264
6.1.2 数据库基本概念 265
6.2 Access数据库的组成 266
6.2.1 Access数据库简介 266
6.2.2 Access 2000的特点 269
6.3 Access的基本操作 269
6.3.1 启动和退出Access 269
6.3.2 Access窗口 270
6.3.3 打开现有的数据库 272
6.3.4 表的操作 272
6.4 数据库的设计步骤 275
6.5.1 使用“数据库向导”创建数据库 276
6.5 创建数据库 276
6.5.2 数据库数据的输入 280
6.5.3 使用操作命令创建一个数据库 281
6.5.4 创建表及输入数据 282
6.5.5 创建查询 284
6.5.6 创建窗体 288
6.5.7 创建报表 289
习题 290
第7章 网络及Internet技术 292
7.1 网络的基础知识 292
7.1.1 网络基本概念 292
7.1.2 计算机网络的基本功能 293
7.1.3 计算机网络的分类 293
7.1.4 网络的组成原理和拓扑结构 294
7.1.5 网络的传输介质 296
7.1.6 网络互联设备 297
7.1.7 网络的体系结构与网络协议 298
7.2.1 网络互联 301
7.2 因特网（Internet） 301
7.2.2 Internet概述 302
7.2.3 因特网在中国的进展 303
7.2.4 网络地址 304
7.2.5 连接到因特网 307
7.2.6 URL和E-mail地址 308
7.2.7 怎样设置拨号连接 309
7.3.1 新一代网络体系结构 311
7.3 下一代Internet技术 311
7.3.2 新一代Internet的IPv6 312
7.3.3 下一代Internet技术的应用前景 313
7.4 网页制作简介 313
7.4.1 用HTML制作网页 313
7.4.2 利用网页制作工具制作网页 316
习题 317
参考文献 318