《客户关系管理 加速利润和优势提升》PDF下载

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• 作　　者：（美）罗纳德·S·史威福特（Ronald S.Swift）著；杨东龙等译
• 出 版 社：北京：中国经济出版社
• 出版年份：2002
• ISBN：7501751692
• 页数：518 页