以人为本 服务至上 开拓创新 持续发展——北京地区博物馆近年社教工作概况（代前言） 齐吉祥 1
博物馆要加强对未成年人的德育工作 甄朔南 8
博物馆教育是贯穿博物馆一切工作的基本主题 宋向光 12
浅谈博物馆教育的科学性 孙丽梅 21
博物馆参与辨析 楼锡祜 26
博物馆中的人本观——浅谈展览的多样化与教育的人性化 于延俊 32
论博物馆教育向社会化发展问题 郑智 39
科技馆展览教育 张鸿起 46
浅议博物馆与终身教育 杨丹丹 55
试论博物馆教育与传承民族文化问题 郑智 张蓉华 65
以新的理念指导社教实践 姜冬青 71
以互动双赢促进博物馆社会教育工作 解立红 80
“打开围墙”——试论人物纪念馆的开放式教育 刘晴 88
中国体育博物馆与“人文奥运” 盛志霞 95
博物馆教育的社会资源 尤炳霞 100
做好博物馆讲解工作的若干思考 武冰 108
博物馆应如何发挥教育职能 王宏辉 121
博物馆资源与建设社区 杨文英 129
试论博物馆教育与学校教育的链接 郭俊英 136
浅谈博物馆在中小学素质教育中的优势 范荣静 141
浅谈博物馆宣教工作中的素质教育 张萌 149
遗址博物馆与“实践育人” 苏艳 156
走进孩子们的心灵——浅谈博物馆对未成年人的德育教育 王海燕 163
博物馆可动手展览与青少年科学教育 白岩 171
科技馆未成年观众的参观调查 张鸿起 张敬会 177
暑期科技馆观众调查分析报告 邓亚超 庞雨 187
博物馆文化资源与学校教育资源相结合的新探索 张蓉华 张敏 203
浅谈艺术类博物馆对艺术专业大学生的教育 邵志明 胡桂梅 210
北京地区博物馆志愿者工作的探索和研究 张天莉 216
故宫博物院的志愿者工作 果美侠 阎宏斌 225
博物馆巡回展览工作初探 张爱丽 233
关于讲解理念及技能的探讨——从革命战争的讲解谈起 林燕燕 239
谈语音导览在故宫博物院的运用 阎宏斌 245
博物馆讲解技巧刍议 刘然 250
浅谈讲解员的语言基本功训练 张丽文 257
后记 刘超英 264