第一章 规范化管理是新时期疾病预防控制工作的重要命题 1
一、宏观环境的变化呼唤疾病预防控制工作的规范化管理 2
二、规范化管理是促进疾病预防控制工作的有效手段 7
三、规范化管理是疾病预防控制管理领域的一次尝试 13
第二章 规范化管理研究方法的继承和创新 21
一、疾病预防控制工作规范化管理研究亟待加强 22
二、疾病预防控制工作规范化管理急需探索的内容 24
三、疾病预防控制工作规范化管理研究的基本原则 29
四、疾病预防控制工作规范化管理研究的思路和方法 31
五、疾病预防控制工作规范化管理研究的步骤和方法 36
六、本次研究的主要成果 58
第三章 规范化管理的要件——工作规范及其构成要素 60
一、工作规范的基本架构 61
二、工作规范总论：构建工作任务的逻辑关系图 62
三、工作规范详论：按八个要素阐述工作任务 65
第四章 规范化管理的必要支持系统 95
一、制约疾病预防控制工作落实的因素 96
二、加强制度建设是实现规范化管理的前提 98
三、实现规范化管理必须加强的诸方协调 101
四、人、财、物等资源是实现规范化管理的首要条件 117
第五章 典型工作规范化管理效果的探究 131
一、规范化管理能有效改进疾病预防控制工作 131
二、规范化管理将有效提高疾病预防控制工作效果 140
附录1 规范的研究制定与论证个案示例 153
附录1.1 疫情信息管理工作规范的研究制定与论证 153
一、疫情信息管理工作目标和任务的界定与论证 153
二、工作职责与任务的界定与论证 156
三、工作内容和方法的界定与论证 159
四、工作流程和步骤的界定与论证 162
五、技术文书的规范与论证 164
六、过程质量控制指标的界定与论证 166
七、工作数量和工作频率的界定与论证 169
八、工作考核和评价指标的研究制定与论证 169
九、小结 172
附录1.2 免疫规划工作规范的研究制定与论证 173
一、免疫规划工作目标和任务的界定与论证 173
二、工作职责与基本任务的界定与论证 177
三、工作内容和方法的界定与论证 178
四、工作流程和步骤的界定与论证 180
五、技术文书的规范与论证 182
六、过程质量控制指标的界定 183
七、工作数量和工作频率的界定与论证 187
八、工作考核与评价指标的研究制定与论证 189
九、小结 191
附录2.1 县级疫情信息管理工作规范 192
附录2 县级工作规范示例 192
一、疫情报告 193
二、疫情信息监测和利用 208
三、培训、督导和检查 216
附录2.2 县级免疫规划工作规范 227
一、免疫规划健康教育与健康促进 228
二、免疫规划监测与报告 235
三、冷链系统规划和管理 259
四、疫苗使用的管理 267
五、接种实施管理 274
六、免疫规划针对疾病的调查与控制 286
七、接种异常反应和事故的处理 296
八、免疫规划工作的督导、考核与评价 303
九、免疫规划资料的管理 308
参考文献 317