1 绪论 1
1.1 研究的背景、目的和意义 1
1.2 国内外研究现状综述 7
1.3 研究方法和技术路线 24
1.4 主要研究内容 24
2 保险公司核心竞争力体系框架 27
2.1 保险公司核心竞争力的含义 27
2.2 保险公司核心竞争力的构成要素 32
2.3 中资保险公司核心竞争力培育的运行机理 40
2.4 中资保险公司核心竞争力培育的指导思想 45
2.5 本章小结 47
3 核心竞争力培育的理论基础 49
3.1 企业可持续发展理论 49
3.2 创新理论 52
3.3 风险管理理论 56
3.4 企业竞争力理论 59
3.5 模糊评价理论 62
3.6 本章小结 63
4 中资保险公司竞争力现状分析 65
4.1 中资保险公司发展状况 65
4.2 中资保险公司竞争力存在的问题 69
4.3 本章小结 84
5.1 险种研发能力是培育核心竞争力的基础 86
5 培育核心竞争力的基础:险种研发能力 86
5.2 险种研发能力的培育 89
5.3 培育险种研发能力的实证研究:森林保险险种的研发 97
5.4 本章小结 113
6 培育核心竞争力的关键:市场开拓能力 114
6.1 市场开拓能力的提高依赖于保险服务创新 114
6.2 保险服务创新的内容 118
6.3 银行业和保险业合作有利于市场开拓能力的深化 127
6.4 市场开拓能力评价指标体系 134
6.5 本章小结 139
7.1 培育核心竞争力的源动力是组织学习能力 140
7 培育核心竞争力的源动力:组织学习能力 140
7.2 培育组织学习能力的基本理念 143
7.3 中资保险公司组织学习能力的培育 147
7.4 基于模糊数学的组织学习能力效果评价 154
7.5 本章小结 160
8 培育核心竞争力的保证:整体风险管理能力 162
8.1 整体风险管理能力的界定 162
8.2 培育核心竞争力离不开整体风险管理能力的发挥 164
8.3 提高整体风险管理能力的策略选择 167
8.4 本章小结 182
结论 183
参考文献 186
致谢 193