前言绪言 经营计划书是说服金融机构与客户的工具 2
台阶一 金融机构越来越严格地筛选融资对象 2
台阶二 大客户也在对交易对象进行无例外的筛选 5
台阶三 重点向未来成长的可实现性转移 10
台阶四 最大的担保是“能够实现的经营计划” 13
台阶五 经营计划的实现成为评价经营者能力的依据 15
提升信用等级的要点1 外部评价将决定企业的前途 18
第一部分 事前准备决定成功的七成 20
台阶一 确定符合制定需要的专职人选 20
台阶二 选择适合于本企业的制定方法 23
台阶三 确定推进体制 26
台阶四 日程确定 29
台阶五 以总经理为核心，统一高级管理人员的认识 32
台阶六 巧妙结束企业内部小组的讨论 35
台阶七 有效地进行跨部门分会的运作 38
提升信用等级的要点2 成为对后继经营者实力判断的依据 40
第二部分 掌握来自企业外部的评价 42
台阶一 整理过去的经营战略 42
台阶二 分析经营业绩，明确本企业实力 45
台阶三 推测信用等级，明确所要解决的课题 53
台阶四 评定大客户的企业等级 56
台阶五 向样板企业学习，抓住要点 59
提升信用等级的要点3 外部评价改变企业 62
第三部分 掌握经营状态，确定经营课题 64
台阶一 分析商品与服务的竞争力 64
第四部分 掌握业务完成状态，确定课题 64
台阶二 分析营业能力和客户基础 68
台阶三 分析技术能力 73
台阶四 测定本企业的经营潜力 77
提升信用等级的要点4 使员工的潜在能力得以发挥 82
台阶一 调查员工对企业的想法 84
台阶二 调查主要业务的课题 87
台阶三 调查主要管理业务的有效性 90
台阶四 调查培训及进修的课题 93
台阶五 锁定必须引进的新经营方法 95
台阶六 对正在研发的新事业进行再评价 98
提升信用等级的要点5 不逃避风险 102
第五部分 明确机遇与威胁 104
台阶一 把握生存条件 104
台阶二 发现机遇，洞悉威胁 107
台阶三 把握市场的构造变化 112
台阶四 洞悉行业结构变化 115
台阶五 了解主要竞争对手的长处及弱点 118
台阶六 确定新事业应当参与的领域 123
提升信用等级的要点6 明确本企业应该具有的形象 126
第六部分 设计企业未来形象及行动规划 128
台阶一 对本企业的实力以及外部评价进行彻底分析 128
台阶二 在企业发展方向与高层领导的抱负间取得平衡 131
台阶三 未来形象的基本结构是什么 134
台阶四 明确可以作巨大改变的部分 137
台阶五 确定事业目标 139
台阶六 归纳提炼企业愿景 142
台阶七 明确各职能部门的使命 145
提升信用等级的要点7 使本企业的未来形象形成向心力 148
第七部分 事业发展战略与职能部门战略保持同步 150
台阶一 将企业愿景具体化 150
台阶二 明确各事业的使命 153
台阶三 制定解决经营课题的行动计划 156
台阶四 将行动计划落实到日程安排中来 159
提升信用等级的要点8 职能部门的专业化变得重要起来 162
第八部分 制定能够说服外部的经营计划书① 164
台阶一 理解经营计划书的整体构思 164
台阶二 将企业愿景图表化 167
台阶三 使经营目标一目了然 170
台阶四 明确组织变更方针以及组织结构图 173
提升信用等级的要点9 大客户的看法发生着巨大变化 178
第九部分 制定能够说服外部的经营计划书② 180
台阶一 编制企业整体损益计算表 180
台阶二 编制企业资产负债表和现金流量计算表 183
台阶三 金融机构认可的经营计划书制定要领① 186
台阶四 金融机构认可的经营计划书的制定要领② 189
台阶五 大客户认可的经营计划书制定要领① 192
台阶六 大客户认可的经营计划书制定要领② 195
提升信用等级的要点10 利用范围扩大的中期经营计划 198
第十部分 制定能够说服外部的经营计划书③ 200
台阶一 通过“财务计划”实现低成本和及时的资金筹措 200
台阶二 通过“设备投资计划”改善投资效率 204
台阶三 通过“人员、人员费用计划”实现少数精锐体制 206
台阶四 通过“研究开发计划”培育独有的商品 209
台阶五 通过“市场、销售计划”提高市场份额 214
提升信用等级的要点11 确定品牌战略 218
第十一部分 制定能够说服外部的经营计划书④ 220
台阶一 通过“生产计划”实现低成本和弹性生产 220
台阶二 通过“物流计划”满足客户的服务水平要求 223
台阶三 通过“购买计划”实现新的原材料购买 228
台阶四 通过“外协计划”建立具有机动性的低成本的体制 233
台阶五 通过“信息系统计划”创建易于掌握的系统 238
台阶六 通过“新事业计划”创造能担负未来使命的事业 243
提升信用等级的要点12 事业价值成为担保 250
第十二部分 适应市场变化，强化合作伙伴关系 252
台阶一 取得金融机构以及大客户的理解和支持 252
台阶二 同时确立经营计划的辅助体制 255
台阶三 将计划与实际业绩进行对比，找出下一步工作要点 258
台阶四 航线修正以及风险的对应方法 261
提升信用等级的要点13 获得金融机构和大客户的认可不可缺少 264
附录资料年度经营计划书制定指南 266
年度经营计划书制定所使用的格式、图表集［解说］ 285
图表集（1） 愿景图 289
图表集（2） 企业经营目标一览表 290
图表集（3） 企业、部门损益计划表 291
图表集（4） 资产负债表 292
图表集（5） 现金流量计算表 293
图表集（6） 资金移动表 294
图表集（7） 设备投资计划表 295
图表集（8） 人员、人员费用计划表 296
图表集（9） 研究开发计划表 297
图表集（10） 市场、销售计划表 298
图表集（11） 生产计划表 299
图表集（12） 物流计划表 300
图表集（13） 采购计划表 301
图表集（14） 外部委托计划表 302
图表集（15） 信息系统计划表 303
图表集（16） 部门行动计划表 304