第1篇 基础篇第1章 信息与信息管理1.1 信息的概念与特征 3
1.2 信息与管理 6
本章小结 11
复习思考题 11
第2章 管理信息系统概述2.1 管理信息系统的含义 12
2.2 管理信息系统的结构 13
2.3 管理信息系统的技术基础 18
2.4 管理信息系统的发展与应用 27
本章小结 30
复习思考题 30
第3章 管理信息系统的开发方法3.1 结构化生命周期法 31
3.2 原型法 34
3.3 面向对象法 38
3.4 计算机辅助软件开发 41
本章小结 43
复习思考题 44
第2篇 建设篇第4章 管理信息系统的系统规划与分析4.1 系统规划 47
4.2 系统初步调查和可行性分析 50
4.3 系统的详细调查 51
4.4 需求分析 53
4.5 新系统逻辑模型的建立 61
4.6 系统分析说明书 64
本章小结 64
复习思考题 64
第5章 管理信息系统的系统设计5.1 系统设计的任务概述 66
5.2 代码设计 68
5.3 系统功能结构图设计 72
5.4 数据库设计 74
5.5 输出设计 79
5.6 输入设计 82
5.7 处理过程设计 87
5.8 系统设计说明书 92
本章小结 93
复习思考题 93
第6章 管理信息系统的实施与维护、评价6.1 系统实施概述 95
6.2 程序设计 97
6.3 系统测试 101
6.4 系统转换 106
6.5 系统维护与评价 107
本章小结 114
复习思考题 115
第3篇 应用篇第7章 制造资源计划（MRPII）7.1 MRPII的形成与发展 119
7.2 MRPII的基本原理 120
7.3 MRPII系统 124
本章小结 131
复习思考题 131
第8章 企业资源计划（ERP）系统8.1 ERP的产生与发展 132
8.2 ERP的管理思想 133
8.3 ERP系统的结构 135
8.4 客户关系管理（CRM）与供应链管理（SCM） 137
本章小结 145
复习思考题 145
第9章 电子商务9.1 电子商务的概念 146
9.2 电子商务的系统构成 151
9.3 我国电子商务的发展状况 164
本章小结 169
复习思考题 169
第10章 管理信息系统案例10.1 系统调查和可行性分析 170
10.2 系统分析 172
10.3 系统设计 183
10.4 系统实施 191
参考文献 192