第一章 待人以诚:诚实是立身的根本 2
1.修身处世,以诚为先 2
2.诚实是最好的商标和专利 4
3.诚实是成功的基本要素 7
4.不懂装懂,只会贻笑大方 10
5.诚信待人,化干戈为玉帛 13
6.捍卫诚信,体验真善美的快乐 15
7.保持理智,别让赞美“捧杀”你 17
8.看清楚诚实的条件和界限 20
第二章 无信不立:信誉是立足的基础 29
1.人而无信,不知其可 29
2.信任是生存的根源 31
3.信任是合作的必要前提 34
4.失信是做人做事的最大悲剧 37
5.信与义相结合,方能成大事 39
6.建立自己的商业信誉 41
7.信用“黑名单”的副作用 43
8.讲信用也要讲原则 46
第三章 一诺千金:不仅是商业更是做人 56
1.诚信是经商的立身之本 56
2.质量就是产品的生命 58
3.商道让利:帮顾客节省每一块钱 60
4.阳光下的财富最受尊重 64
5.保持平常心,降低欲望 66
6.惟一的抵押品是信誉 69
7.用尽心机,不如静心做事 72
8.别答应你无法兑现的事 74
第四章 君子慎独:对自己也要讲诚信 84
1.人前君子,人后亦君子 84
2.克服猜疑心理 86
3.坦率真诚,做人本色 89
4.说谎比过失更严重 91
5.做好事要量力而行 93
6.守得住清廉,经得起诱惑 96
7.内省是净化灵魂的督察 98
8.诚信要从小事做起 101
第五章 认真负责:莫因细节失诚信 107
1.良知产生责任,责任产生信誉 107
2.越简单的事情越要认真做 112
3.勇于承认自己的不足 115
4.没有可以随意糊弄的“小事” 118
5.勿以恶小而为之 120
6.树立正确的取舍观 123
7.凡事留一线,日后好相见 126
8.得意不忘形,少夸夸其谈 128
第六章 以德为先:价值观是诚信的基础 135
1.价值观是人生的指南针 135
2.做有个性.有自我品牌的人 137
3.大胸怀的人有双赢观 141
4.拯救员工的不是智力,而是诚信 143
5.降低对人要求,提高对己标准 148
6.以德服人,才能赢得人心 150
7.用人要摒弃个人喜恶 154
8.注重道德的养成和积累 156
第七章 不失诚信:把握好说话的尺度 166
1.人们为什么爱说谎 166
2.说谎是最大的罪恶 168
3.一分为二地看待谎言 170
4.掌握辨别谎言的一些技巧 172
5.给真实加点谎言的“佐料” 176
6.掌握尺度,不要把话说绝 178
7.把真正的想法巧妙地说出来 181
8.适时保持沉默 184
第八章 君子之交:诚信交友化敌为友 191
1.君子之交淡如水 191
2.换位思考,理解朋友的难处 194
3.预先自发地给予朋友帮助 197
4.朋友的累积都在平时 199
5.嫉妒,会让朋友离你远去 204
6.要结交能助你上进的朋友 207
7.寻求共鸣,变敌为友 210
8.多看别人的长处,让交友更简单 212
第九章 得道多助:真诚和热情助你成功 222
1.诚于推功,勇于揽过 222
2.永远让对方感觉到他的重要性 225
3.助人助心,自立者方能自强 228
4.培养良好的声誉,使人愿意与你深交 230
5.保持一个真诚的微笑 235
6.做个能给朋友“安全感”的人 238
7.懂得分享,赢得好人缘 241
8.增进信任的相互行动 244
第十章 以仁为美:诚信源自善良宽容 252
1.以恕己之心恕人 252
2.最高贵的复仇就是宽容 255
3.利他方能自利,害人实际害 258
4.播种善良,才能收获希望 261
5.善良,但不是软弱可欺 264
6.提防只顾自身利益,忽略集体利益的人 266
7.自私的人往往是不幸的 269
8.感恩爱与信任,活在温暖里 272