第一章 定位如何成就成功 1
定位到底是怎么一回事 3
定位的必要性和重要性 7
企业定位的蓝海战略 11
定位必须与时俱进 15
第二章 市场定位 19
准确的市场定位是企业迈向成功的第一步 21
市场定位的原则 26
市场定位的方法 29
市场定位的步骤 34
市场调查与分析 40
竞争对手分析 49
目标市场选择 57
目标市场细分 61
市场进入时机策略 68
第三章 产品定位 75
产品定位决定产品的命运 77
如何进行产品定位 81
质量定位 87
功能定位 91
价格定位 96
造型定位 110
产品的三维定位法 115
示意产品定位法 118
第四章 品牌定位 121
品牌定位是一个品牌的真正起点 123
品牌定位的原则 125
品牌定位的六个导向 129
品牌定位的基本策略和方法 133
品牌定位的关键 138
品牌设计 140
品牌扩张 145
品牌延伸 152
品牌重新定位 161
品牌定位的误区 166
第五章 渠道定位 171
渠道定位的重要性 173
影响渠道定位的因素 179
自建渠道 184
联盟渠道 189
扁平化渠道 192
复合渠道 196
有效化解渠道冲突 200
第六章 促销定位 205
促销定位是促销成功的保证 207
促销定位策略的制定 212
促销方式的选择 215
广告是促销的主要手段 218
联合促销 221
促销方案的实施 225
促销效果评估 231
促销的误区 236
第七章 服务定位 239
正确的服务定位是最适合的服务 241
服务定位的三要素 245
服务定位的原则 247
开展顾客满意程度的调查 250
个性化服务 257
细节决定服务质量 262
售后服务 267
第八章 营销理念定位 273
营销理念定位的意义 275
十种重要的营销观念 280
4X营销理念 285
生活方式营销 290
关系营销 298
网络营销 304
参考文献 314