序 外贸是很有趣的……我能做吗 2
写在前面的话 入行指引——了解外贸出口的流程以及业务员的日常工作 2
出口流程图 2
第一日 入门篇：从零开始，四步上手做外贸 2
一、外贸第一步：外贸经营权——三种途径开启外贸之门 2
二、外贸第二步：选择受欢迎的经销产品 13
三、外贸第三步：了解外贸的三个关键点——单证、退税和信用证 18
四、外贸第四步：行业速成法——电脑与英语 24
一、第一步：建立一个网站，在互联网上宣传你的产品 28
第二日 进阶篇：如何靠一台电脑来做外贸 28
二、第二步：登陆B2B国际贸易平台，主动出击发布广告 33
三、第三步：从撒网到钓鱼，在网上找客户的四个常用招数 36
四、第四步：让你的开发信更有效 41
五、第五步：电子邮件战 43
六、第六步：传统的交易会及后期的网上跟进 46
第三日 技巧篇：外贸价格计算方式和技巧 52
一、外贸特点：报价不可反悔 52
二、外贸商品价格的计算方式 53
三、特别要注意的成本“陷阱” 60
四、老业务员的报价技巧 61
一、看图识单证：外贸常见单据介绍 70
第四日 实务篇：外贸单证的缮制与单证事故处理 70
二、单证上犯了错误如何补救 81
三、单证遗失事故的处理 96
第五日 高手篇：信用证全攻略 100
一、外贸货款结算方式 100
二、信用证实践操作详解 102
三、信用证事故的处理 112
四、附录：《UCP500》（中文版） 120
一、找个好货代 152
第六日 合作篇：与货代打交道 152
二、重要的提单 155
三、相关的货运知识 163
第七日 经验篇：外贸江湖 170
一、话题之一：“三无”企业中，外贸新手入行如何开展工作 170
二、话题之二：一个人的外贸部 173
三、话题之三：样品 179
四、话题之四：FOB条件下的运杂费 181
五、话题之五：网络信息的查询 182
六、话题之六：贸易欺诈和防范 184