《银行零售客户价值提升与管理》PDF下载

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作　　者：吕巍，阮红著
出版社：北京：人民邮电出版社
出版年份：2007
ISBN：7115158207
页数：264 页

图书介绍：本书以商业银行零售业务和零售客户为研究主体，以商业银行客户终身价值的挖掘与提升为研究对象。

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