1 非语言交际概述 1
1.1 非语言交际的种类和功能 1
1.2 非语言交际的习得和解读 6
2 身体信息 10
2.1 全部感官协同发挥作用 10
2.2 根据身体信息产生的对人评价 13
2.3 体型和性格的关联 15
2.4 身体的气味 17
2.5 美貌标准的文化差异 18
3 动作和表情 24
3.1 动作和表情的种类 24
3.2 示意动作 26
3.3 说明动作 30
3.4 感情表露动作 32
3.5 语言调整动作 40
3.6 适应动作 46
4.1 眼睛的作用 49
4 眼睛的使用方法 49
4.2 注视、凝视与瞥视 50
4.3 对话时的目光 54
4.4 影响眼睛使用的其他因素 56
4.5 特殊情境的眼睛使用 58
4.6 眼神的文化差异 62
5 副语言 64
5.1 副语言的分类和种种差异 64
5.2 通过副语言识别人的可能与局限 67
5.3 副语言对听话人的影响 71
6 沉默 74
6.1 一般的沉默 74
6.2 特殊的沉默 77
6.3 不同文化的沉默 81
7 身体接触 83
7.1 身体接触对婴幼儿的意义 83
7.2 身体接触的需求和禁忌 87
7.3 安慰感、满足感和犯罪率 90
7.4 身体接触的文化差异 93
7.5 非触觉性的相互接触 95
8 空间和距离 99
8.1 动物和人类的界域习性 99
8.2 “自由空间”和“界域标记” 103
8.3 侵犯界域的类型和界域尊重的观念 106
8.4 对人的间距和间隔的心理 110
8.5 舒适间距和心理隔离 114
8.6 地位的标志和就座的规则 118
8.7 教室座位安排的意义 122
8.8 居住的感觉和生活方式 125
9 时间 131
9.1 对时间的认知和感觉 131
9.2 时间观念的文化差异 138
9.3 人体的“生理周期” 140
10 色彩 149
10.1 色彩的象征意义和性格联想 149
10.2 人对色彩的偏好和颜色的识别度 153
10.3 商品包装色彩的功效和服装色彩的选择 156
10.4 色谱的分类与色彩的错觉 159
10.5 色彩的医疗作用及其他效果 163
11 其他非语言交际现象 170
11.1 性荷尔蒙 170
11.2 同步现象 171
11.3 服饰 172
11.4 身势和手势 174
11.5 摹声、颤声、大鼓 175
11.6 岩画和烟 177
11.7 漂泊者的暗号 178
11.8 航海信号和科技符号 180
11.9 数字符号 181
11.10 音乐符号 182
11.11 宗教和迷信的象征 183
11.12 徽章、标牌和印记 184
11.13 艺术 185
11.14 建筑和用品 188
11.15 笔迹 189
11.16 潜在意识 191