第1章 计算机网络的基本知识 1
1.1 网络的分类 1
1.1.1 局域网（LAN） 1
1.1.2 城域网（MAN） 4
1.1.3 广域网（WAN） 5
1.1.4 其他网络 7
1.2 OSI参考模型 11
1.2.1 简述OSI网络模型 11
1.2.2 物理层（PhysicalLayer） 12
1.2.3 数据链路层（Data Link Layer） 12
1.2.4 网络层（Network Layer） 13
1.2.5 传输层（Transport Layer） 14
1.2.6 会话层（Session Layer） 15
1.2.7 表示层（Presentation Layer） 16
1.2.8 应用层（Application Layer） 16
1.3.1 TCP/IP协议 17
1.3 网络通信协议 17
1.3.2 IPX/SPX协议 27
1.3.3 NetBEUI协议 27
1.3.4 UDP协议 28
1.3.5 Apple Talk协议 29
小结 30
综合练习一 30
一、选择题 30
四、上机操作 31
二、填空题 31
三、简答题 31
第2章 网络管理与维护概述 32
2.1 网络管理员的职责 32
2.2 网络管理概述 33
2.2.1 网络管理的定义 33
2.2.2 网络管理的内容及目标 34
2.2.3 网络管理功能 36
2.3 简单网络管理协议 37
2.5 网络调整原则 42
2.4 网络管理系统的类型及优缺点 42
2.6 网络管理注意事项 44
2.7 网络病毒的防治 45
2.8 网络管理的新技术 46
小结 47
综合练习二 47
一、选择题 47
三、简答题 48
四、上机操作 48
二、填空题 48
第3章 计算机网络硬件 49
3.1 网络硬件概述 49
3.2 网卡 49
3.2.1 网卡的结构及类型 49
3.2.2 网卡的安装及设置 51
3.3 双绞线 55
3.3.1 双绞线的结构及类型 55
3.3.2 双绞线的连接方法 56
3.4.2 同轴电缆的特性 57
3.4 同轴电缆 57
3.4.1 同轴电缆的结构 57
3.4.3 同轴电缆的类型 58
3.5 光纤 59
3.5.1 光纤的结构 59
3.5.2 光纤的类型 60
3.5.3 光纤的传输特性 60
3.5.4 光缆连接器 60
3.6.2 集线器的类型 61
3.6.1 集线器的工作方式 61
3.6 集线器 61
3.7 调制解调器 62
3.7.1 调制解调器在网络中的作用 62
3.7.2 模拟调制解调器标准 62
3.7.3 调制解调器的类型 64
3.8 其他设备 64
3.8.1 中继器 64
3.8.2 网桥 65
3.8.3 网络交换机 66
3.8.4 路由器 69
小结 71
综合练习三 71
一、选择题 71
二、填空题 71
三、简答题 71
四、上机操作 72
第4章 网络操作系统 73
4.1 网络操作系统概述 73
4.1.1 Windows NT 4.0 74
4.1.2 Windows 2000 74
4.1.3 Windows XP 77
4.1.4 Windows Server 2003 80
4.1.5 Linux 84
4.1.6 UNIX操作系统 86
4.2.2 Windows XP的安装步骤 90
4.2.1 安装前的准备工作 90
4.1.7 NetWare操作系统 90
4.2 Windows XP的安装与配置 90
4.2.3 网卡的安装 95
4.3 Linux的安装与配置 96
4.3.1 安装RedHat 9.0的准备工作 96
4.3.2 Linux的安装步骤 97
4.3.3 Linux的常用命令 102
小结 105
三、简答题 106
四、上机操作 106
综合练习四 106
二、填空题 106
一、选择题 106
第5章 域用户的管理 107
5.1 域的相关概念 107
5.2 域控制器的管理 110
5.2.1 活动目录的安装 110
5.2.2 安装设置其他的域控制器 114
5.2.3 设置域控制器属性 115
5.3 用户的管理 117
5.3.1 用户账号的创建 117
5.3.2 用户账号的管理 118
5.3.3 组织单位的管理 120
小结 122
综合练习五 122
一、选择题 122
二、填空题 123
三、简答题 123
四、上机操作 123
第6章 组策略的管理 124
6.1 组策略概述 124
6.1.1 组策略的作用 124
6.1.2 组策略的工作原理 124
6.1.3 关于组策略的版本 124
6.1.4 启动Windows 2000/XP/2003的组策略控制台 125
6.2.1 组策略中的管理模板 128
6.2 组策略的管理 128
6.2.2 通过组策略管理系统 129
6.3 组策略的安全设置 135
6.3.1 组策略安全概述 135
6.3.2 实施组策略安全管理 136
小结 137
综合练习六 137
一、选择题 137
四、上机操作 138
三、简答题 138
二、填空题 138
第7章 IP地址的管理 139
7.1 IP地址概述 139
7.1.1 IP地址的分类 139
7.1.2 保留IP地址 140
7.1.3 子网与子网掩码 141
7.1.4 IP地址的分配 142
7.1.5 可变长子网掩码 144
7.2.2 IP地址的冲突管理 147
7.2 IP地址的冲突管理 147
7.2.1 IP地址的冲突现象 147
7.3 网段间的相互访问 150
7.3.1 网桥互连的网络 150
7.3.2 路由器互连网络 150
小结 151
综合练习七 151
一、选择题 151
二、填空题 151
三、简答题 152
四、上机操作 152
第8章 网络服务器的管理 153
8.1 DNS服务 153
8.1.1 DNS服务概述 153
8.1.2 DNS服务的配置工作 156
8.2.1 DHCP服务概述 162
8.2 DHCP服务 162
8.2.2 DHCP服务的配置工作 164
8.3 安装IIS 167
8.3.1 IIS的特性 167
8.3.2 IIS的安装 168
8.4 Web服务器 168
8.4.1 Web服务器简介 168
8.4.2 Web服务器的配置与管理 169
8.4.3 Web网站的访问安全 172
8.5 FTP服务 173
8.5.1 FTP服务器简介 173
8.5.2 搭建FTP服务器 174
8.6 电子邮件服务 175
8.6.1 电子邮件服务概述 175
8.6.2 电子邮件服务的配置工作 175
三、简答题 178
二、填空题 178
四、上机操作 178
综合练习八 178
小结 178
一、选择题 178
第9章 客户端的管理 179
9.1 TCP/IP协议的配置 179
9.1.1 固定IP地址的设置 179
9.1.2 动态IP地址的设置 182
9.2 MAC地址 183
9.2.1 MAC地址概述 183
9.2.3 MAC地址的修改 184
9.2.2 MAC地址的获取 184
9.2.4 解决MAC地址带来的安全问题 186
小结 186
综合练习九 186
一、选择题 186
二、填空题 187
三、简答题 187
四、上机操作 187
10.1.1 ICS简介 188
第10章 Internet共事的管理组成部分 188
10.1 代理服务器的管理 188
10.1.2 Microsoft ISA Server 2004(Internet Security and Acceleration) 190
10.1.3 WinGate 198
10.2 IP地址的转换 205
10.2.1 通过Windows 2000 Server而实现NAT 205
10.2.2 通过路由器实现NAT 209
小结 212
三、简答题 213
四、上机操作 213
一、选择题 213
二、填空题 213
综合练习十 213
第11章 文件管理与数据备份 214
11.1 文件管理 214
11.1.1 文件管理概述 214
11.1.2 共享文件夹的设置及访问控制 214
11.2 数据备份 218
11.2.1 数据备份概述 218
11.2.2 Windows XP下的数据备份 219
11.2.3 Windows XP下的系统还原 224
小结 229
综合练习十一 229
一、选择题 229
二、填空题 230
三、简答题 230
四、上机操作 230
12.1 网络安全相关基础知识 231
第12章 网络安全的管理 231
12.1.1 计算网络面临的威胁 232
12.1.2 计算机网络的安全策略 232
12.1.3 配置网络策略的实例 234
12.2 网络服务器安全 238
12.3 路由器安全 239
12.4 病毒防范 240
12.4.1 病毒的特点 240
12.4.2 病毒的传染方式 241
12.4.4 病毒防范措施 242
12.4.3 计算机病毒技术的新动向 242
12.5.1 黑客们常用的攻击手段 244
12.5 黑客入侵防范 244
12.5.2 防范方法 246
小结 247
综合练习十二 247
一、选择题 247
三、简答题 248
四、上机操作 248
二、填空题 248
第13章 网络故障与排除 249
13.1 网络故障排除步骤 249
13.1.1 故障排除过程 249
13.1.2 故障原因 250
13.2 网络故障诊断工具 251
13.2.1 硬件工具 251
13.2.2 软件工具 257
13.4 连通性故障实例 262
13.3.2 配置故障排错步骤 262
13.3 配置故障实例 262
13.3.1 故障表现及分析 262
13.5 协议故障实例 263
13.6 简单网络故障与处理方法 264
小结 271
综合练习十三 271
一、选择题 271
二、填空题 272
三、简答题 272
四、上机操作 272
第14章 计算机网络实例 273
14.1 宿舍网络的构建 273
14.1.1 校园网建设基础 273
14.1.2 常见的校园网络方案 273
14.2 家庭网络的构建 275
14.2.1 网络结构（连接方式） 275
14.2.3 硬件配置 276
14.2.2 网络类型 276
14.2.4 Windows 2000中进行网络设置 278
14.2.5 共享本地计算机文件和打印机 280
14.2.6 家庭网接入Internet 283
14.3 网吧的组建 284
14.3.1 网络类型 284
14.3.2 接入方式的选择 285
14.3.3 计算机硬件的选购 289
14.3.4 常见的网吧组建方案 291
14.4 办公网络的组建 293
14.4.1 办公网络的网络结构 293
14.4.2 常见的办公网络方案 295
小结 295
综合练习十四 295
一、选择题 295
二、填空题 296
三、简答题 296
四、上机操作 296