第一章 上君尽人之智——SBU经营概念阐述 3
1．SBU概念阐述 3
SBU的定义 3
SBU概念的起源 5
SBU的理论基础 5
SBU的分类 6
2．SBU经营四要素模型 7
3．SBU经营的效果 8
转变员工观念 8
传统财务创新 9
推动企业节能降耗 13
防止大企业病 14
推进信息化发展 15
激励机制科学化 16
提升企业文化 16
第二章 道法自然——SBU经营的六大法则 21
1．在经营方法上——创新为王 21
创新才能适应变局 21
观念创新是关键 23
创新就是突破常规 27
创新就是化繁为简 30
2．在经营流程上——人单合一 32
订单就是市场 32
人单合一的实质是速度 35
比对手快半步 37
3．在经营方向上——共同愿景 41
共同愿景是力量和方向 41
共同愿景的核心是共同价值观 44
共同愿景的体现是团队精神 46
SBU就是为用户创造价值 49
4．在经营对象上——用户为师 49
一流企业经营用户 52
一票到底和一站到位 56
用户永远是对的 58
5．在经营主体上——自主管理 59
太上，不知有之 59
开发我们的自驱力 61
像总裁一样思考 64
敬业精神是自主管理的前提 66
6．在经营收益上——自负盈亏 68
SBU经营是负债经营 68
从发工资到挣工资 71
要效果，不要借口 72
第三章 积水成渊，蛟龙生焉——SBU经营的平台搭建 77
1．组织结构平台——扁平化 77
2．文化平台——实现两个最大化 85
3．管理平台——人人都要OEC 86
4．学习平台——建设学习型组织 89
5．用人平台——赛马不相马 92
6．激励平台——公平、公正、公开 95
7．信息化平台——计算机取数 96
1．选标杆——下棋找高手 103
第四章 慎思之，明辨之，笃行之——SBU经营五步曲 103
2．做预算——先画靶子再打枪 105
3．抢资源——借个“王妃”用用 111
4．创订单——订单是天 114
5．算收入——彻底的成果主义 120
第五章 举一纲而万目张——SBU经营的要点 127
1．SBU经营要变上下级关系为市场关系 127
2．SBU要经营，不要奖罚 129
3．SBU经营必须是自上而下 131
4．SBU做到终端才能创造价值 133
5．SBU经营的基因是创业和创新 135
6．SBU高增值的前提是自以为非 137
7．SBU经营要有主体、主线、主旨 140
8．SBU要有目标、有思路、有资源、有绩效 141
9．SBU经营效果取决于心态 142
第六章 欲善其事，先利其器——SBU经营的工具：市场链 147
1．市场链的定义 147
2．市场链的发展 149
邯钢的“模拟市场核算，成本否决” 149
协庄煤矿的“链式管理法” 151
海尔的“市场链” 152
鸿鹤化工的“模拟市场，买断经营” 152
3．市场链实施流程 154
建立负债经营计算平台 154
建立内部价格体系 156
建立业绩评价和价值分配体系 157
实施SST 157
第七章 练为战，不为看——SBU经营案例 163
1．海尔发货经理SBU经营案例 163
2．海尔采购经理SBU经营案例 167
后记 咨询师的角色 170
参考资料 172