第1章 电子商务项目管理概述 1
1.1 项目与项目管理 4
1.2 电子商务项目及其管理的特点 15
1.3 电子商务项目管理的过程 19
第2章 电子商务项目可行性分析技术 25
2.1 电子商务项目可行性研究概述 28
2.2 电子商务项目可行性研究的内容 31
2.3 电子商务项目可行性研究的步骤 36
2.4 电子商务项目可行性研究和评价的方法 40
2.5 编制电子商务项目可行性研究报告 47
第3章 电子商务项目计划 59
3.1 项目计划概述 60
3.2 项目的工作分解结构 62
3.3 项目任务的约束条件和依赖关系 66
3.4 网络图 67
3.5 甘特图 72
第4章 电子商务项目的执行 92
4.1 项目执行概述 94
4.2 电子商务项目的信息分发与团队管理 96
4.3 电子商务项目的跟踪管理 99
4.4 电子商务项目的控制 104
第5章 电子商务项目收尾 118
5.1 项目收尾工作的重要性 120
5.2 电子商务项目验收 122
5.3 电子商务项目的费用决算与审计 129
5.4 最终用户培训 132
5.5 项目的后评价 134
第6章 电子商务项目管理软件 140
6.1 项目管理软件的基本工作原理 142
6.2 项目管理软件的功能与选择准则 145
6.3 Microsoft Project 2003的使用 151
6.4 HotPM项目管理软件的使用 197
附录 电子商务项目管理实务操作参考资源 208
参考文献 220