第1章 链传播时代的到来 1
1.1 零售业变革 2
1.1.1 从百货公司到电子商务 2
1.1.2 大数据撬动购买力 3
1.2 商业模式创新 5
1.2.1 商业模式的创新驱动 5
1.2.2 电商生态系统的演化 7
1.2.3 电商2.0与社会化商务 10
1.3 链传播的到来 12
1.3.1 电商与社交的“联姻” 12
1.3.2 小而美的商业形态 15
1.3.3 消费者变成了销售者 16
第2章 链传播是什么 19
2.1 什么是链传播 20
2.1.1 从“传播”说起 20
2.1.2 链传播的内容 25
2.2 消费者网络 28
2.2.1 “点赞也能打折”的网络科学 28
2.2.2 消费者网络的形成 29
2.2.3 网络链传播实验 32
2.3 撬动消费者网络的价值 35
第3章 链传播的三大基础 39
3.1 产品基础 40
3.1.1 用户导向 40
3.1.2 创意迭代 43
3.1.3 参与开放 46
3.2 营销模式 48
3.2.1 预售模式 50
3.2.2 免费模式 58
3.2.3 返现模式 65
3.3 扩散平台 69
3.3.1 新浪微博 69
3.3.2 微信 72
3.3.3 豆瓣 76
3.3.4 论坛 82
第4章 链传播的六大方法 85
4.1 借势 86
4.1.1 借名人：与名人建立关联——棍 87
4.1.2 绑热点：捆绑时下热点——叉 89
4.1.3 入影视：嵌入影视作品——刀 91
4.2 造势 93
4.2.1 再定位：说出自己的与众不同——戈 93
4.2.2 开大炮：向行业老大挑战——锤 95
4.2.3 大设想：大胆设想、语出惊人、脑洞大开——抓 96
4.3 创新营销视角 97
4.3.1 高格调：用高大上的语言介绍产品——枪 97
4.3.2 跨无界：哪里有消费者哪里就有传播——斧 100
4.3.3 正能量：传递正能量，与用户一起成长——槊 101
4.4 关照消费者的本性 102
4.4.1 让价值：顾客让渡价值——锏 102
4.4.2 不生气：互联网公关就要不生气——牌 104
4.4.3 玩游戏：让用户放松互动——镗 106
4.5 激发消费者的情感 108
4.5.1 自宣传：当接收者主动传播——戟 108
4.5.2 有期待：打在消费者的期待感上——鞭 110
4.5.3 激发爱：激发消费者的情绪——矛 112
4.6 产品即信仰 115
4.6.1 传精神：向消费者传递你的精神——剑 115
4.6.2 广布道：各个领域广为布道——箭 117
4.6.3 成传说：使自己的产品成为传说——钺 119
第5章 链传播的应用案例 121
5.1 【移动应用案例】足记APP：有格调，自传播 122
5.1.1 八个人，做第一 122
5.1.2 入影视，再定位 123
5.1.3 借名人，自宣传 125
5.1.4 被模仿，需迭代 126
5.2 【社交金融案例】微信红包：识人性，用户来 127
5.2.1 倚平台，绑热点 127
5.2.2 让价值，激发爱 129
5.2.3 有期待，玩游戏 130
5.2.4 微支付，用户黏 130
5.3 【餐饮服务案例】黄太吉：营销得道，产品有殇 132
5.3.1 专科生，创业家 132
5.3.2 有期待，自宣传 133
5.3.3 跨无界，广布道 134
5.3.4 不好吃，产品殇 135
5.4 【旅游服务案例】穷游网：因为爱，所以游 136
5.4.1 因为爱，所以爱 136
5.4.2 传精神，借名人 137
5.4.3 高格调，让价值 139
5.4.4 跨无界，小众情 140
5.5 【城市营销案例】照金镇：错位整合，全员皆“兵” 141
5.5.1 根据地，再定位 141
5.5.2 有期待，正能量 142
5.5.3 让价值，跨无界 144
5.5.4 借名人，自宣传 145
5.6 【传统服务业案例】春秋航空：航空服务的互联网＋ 147
5.6.1 社会化的航空公司 147
5.6.2 再定位，让价值 149
5.6.3 大设想，参与感 150
5.6.4 绑热点，有期待 152
5.7 【乡村旅游案例】马嵬驿：乡村旅游3.0样本 153
5.7.1 乡村旅游的3.0时代 154
5.7.2 再定位，大设想 155
5.7.3 让价值，传精神 157
5.7.4 自宣传，成传说 158
5.8 【厨电案例】方太：美食与爱不可辜负 159
5.8.1 大趋势，再定位 159
5.8.2 入影视，借名人 160
5.8.3 激发爱，让价值 162
5.8.4 广布道，传精神 164
5.9 【社会服务案例】学子360：与大学生一起成长的微信应用 167
5.9.1 互联网，让价值 167
5.9.2 搭平台，建网络 169
5.9.3 激发爱，自宣传 170
5.9.4 高格调，正能量 172
5.10 【3C产品案例】小米手机：参与有归属，稀缺成话题 173
5.10.1 从按单生产到小米模式 173
5.10.2 有期待，让价值 174
5.10.3 参与感，自宣传 175
5.10.4 高格调，成传说 177
附：链传播的十八般兵器 181
参考文献 186