解决Word文档复制网页内容假死 2
用Foxmail从不漏发一封信件 2
第1章 软件故障分析及排除方法 2
第一节 常见软件故障分析 2
解决“卡巴斯基”假死 2
解决Firefox启动假死 2
解决BitComet假死 2
指定显示邮件个性图标 3
用snagit自动添加水印 3
用WinRAR工具压缩出ZIP文件 3
自动请求和返回阅读收条 3
将Hypersnap中的图片作为附件通过电子邮件发送 3
去除Office XP中的金山词霸2003图标 4
去除截图中的光标 4
使用新的捕捉图像替换当前窗口的图像 4
WinRAR压缩分卷的小秘密 4
歌曲智能识别 4
使用金山快译翻译时系统出错 5
删除嵌入到Office中的金山快译 5
无法利用金山词霸取词解释 5
金山词霸中音标出现乱码 5
无法安装金山词霸2003 5
金山词霸2003安装后看不到专业词典 5
金山快译2002永久汉化不能汉化软件 5
瑞星用户不能注册和升级 6
让瑞星自动在指定时间升级 6
无法升级金山毒霸 6
升级金山毒霸时系统变慢 6
利用金山毒霸实现屏保杀毒 6
没有软驱如何安装瑞星 6
追查恶意邮件 25 7
安装软件提示安装Ikernel.exe时出错 7
瑞星升级后无法启动实时监控 7
瑞星2004小图标颜色改变了 7
Remote Administrator 2.1被当成黑客软件 7
Symantec AntiVius企业版杀毒软件不能正常升级 7
关闭金山网镖的警报声音 7
PDF文档被禁止打印 7
安装CuteFTP时提示“安装程序启动安装引擎失败” 8
卸载AVP不完全 8
安装数码大师时出错 8
如何播放MKV格式电影 8
播放歌曲时歌词的进度不同 8
备份常用软件设置 9
第二节 软件故障通用排除法 9
常用软件注册信息查找和备份 10
BT下载软件穿透防火墙 11
“下载BT时打不开网页”问题解决 12
注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏 16
第2章 电脑蓝屏、死机的故障处理 16
第一节 电脑蓝屏故障典型分析 16
重要文件损坏或丢失引起的蓝屏故障（包括病毒所致） 16
硬件的兼容性不好引起的蓝屏 17
System.ini文件错误引起的“蓝屏” 17
Win98自身的不完善造成的蓝屏 17
系统资源耗尽引起的蓝屏故障 17
DirectX问题引起的蓝屏故障 17
内存超频或不稳定造成的蓝屏 17
I/O冲突引起的蓝屏现象 18
升级内存时，将不同规格的内存条混插引起的故障 18
硬件散热引起的“蓝屏”故障 18
声卡冲突引发的蓝屏故障 20
第二节 电脑蓝屏、死机故障分析 20
安装瑞星2003，引起的Windows 2000蓝屏故障 20
突然断电后无法进入Windows 2000 20
键鼠导致安装系统蓝屏 21
硬盘坏道导致蓝屏故障 21
轻松处理电脑开机黑屏 22
解决系统启动就死机故障 22
电源过热开网页即死机 23
打印机为何闹罢工 23
笔记本关机就会蓝屏重启 24
笔记本蓝屏驱动程序之过 24
新电脑关机时偶尔出现蓝屏 24
电脑运行两小时后自动蓝屏 25
上网或看视频时出现死机蓝屏 25
QQ视频时会出现蓝屏的问题 25
玩游戏总出现死机蓝屏现象 25
电脑开机蓝屏 瑞星提示出错 26
上网时突然蓝屏是为什么 26
电脑运行中总出现蓝屏错误 26
USB游戏手柄插入后蓝屏 27
《极品飞车9》的安装蓝屏问题 27
电脑出现蓝屏怎么办 27
解决反复死机故障 28
通过路由器上网一上就死机 28
新配电脑不定时死机的问题 28
西数SATA硬盘使用Ghost就死机 28
系统还原服务没有在计算机上自动建立检查点 32
第3章 数据的拯救与恢复 32
第一节 Windows系统备份与故障还原 32
系统还原服务不能运行 32
系统还原服务被暂停使用 32
运行系统还原服务时报错 32
如何备份浏览器收藏夹 33
系统还原点丢失或被删除 33
系统还原服务不能恢复桌面的壁纸 33
增量备份和差异备份的区别 34
Windows XP隐含收藏夹的备份 34
无法让系统自动备份C盘 35
备份Windows XP的激活状态 35
用户的文档”图标丢失 35
安装的字体丢失 35
紫光拼音“词库打开失败” 35
Windows XP的数字证书出错 36
浏览器Cache备份 36
双击盘符提示“Windows无法找到Command.exe文件” 36
恢复后发生系统文件保护性错误 36
系统数据突然丢失 36
利用Windows的“公文包”功能进行备份 37
系统注册表中的硬件配置信息丢失 37
备份QQ中的网络收藏夹 38
备份群组信息 38
误克隆导致分区丢失 39
第二节 Ghost故障处理及优化技巧 39
Ghost误操作 39
备份时出现“Decompress error”的提示 40
Ghost备份恢复出错 40
硬盘对拷备份失败 40
Ghost恢复操作失误 40
使备份文件占用空间最小 40
如何恢复多台电脑系统 41
用Ghost重做系统时提示29007错误 41
Ghost在DOS下无法运行 41
Ghost恢复备份之后软件不能使用 41
映像文件恢复时是否注意目的分区大小 41
如何恢复损坏的文件 41
如何隐藏映像文件 41
Ghost还原硬盘出错 42
Ghost备份不能正常恢复 42
大硬盘中的系统坏了如何快速恢复 42
系统恢复一半时蓝屏 42
Ghost备份Windows XP系统时总是不成功 43
不同型号的硬盘克隆出错 43
Ghost中菜单操作错误 43
系统恢复后常用软件出错 44
系统恢复后杀毒软件病毒库过期 44
如何使用批处理进行系统恢复 45
备份的数据文件管理混乱 45
如何利用Ghost更好地备份／恢复 46
使用Ghost分卷备份 46
无法给Ghost文件加密码 47
Ghost另类使用功能 47
用Ghost实现系统无故障快速恢复 48
备份系统运行Ghost就死机 48
解决Ghost使用中的“11032”故障 48
我找不到Ghost的卸载程序，它在哪儿呢 48
GHOST制作UNIX系统备份 49
减少体积我有招，给Ghost映像文件减肥 50
使用Ghost备份系统前的注意事项 50
PQ转换分区失败 52
第三节 分区、格式化、数据灾难拯救故障 52
误分区操作 52
硬盘误格式化 52
无法在Windows下恢复误删除文件 53
使用PQ转换分区后文件出错 53
合并分区时数据丢失 53
系统文件误删除 53
零磁道损坏 54
无法进入系统分区恢复数据 54
出现逻辑坏道 54
使用PQ时断电导致数据丢失 55
移动硬盘分区丢失 55
系统恢复光盘安装失败 55
转换分区后数据丢失 55
系统不认闪盘 55
无法彻底删除文件 55
断电后分区丢失 55
Media Player许可证文件丢失 56
受损软盘数据的恢复 56
双操作系统崩溃 57
安装Windows XP后经常死机 57
不重装来修改系统盘的盘符 57
无法激活Windows XP 57
多系统下的Windows 2000无法启动 58
双系统无法双重启动 58
安装Linux系统之后启动Windows XP时提示Hal.dll文件丢失 58
多系统下的Windows XP无法启动 58
重装系统，看不到QQ空间日志 59
系统文件Ntfs.sys丢失 59
Windows Vista系统所体现的三个最重要的特点 61
第4章 操作系统故障处理及优化 61
第一节 Windows Vista故障处理及优化技巧 61
了解Windows Vista系统 61
Windows Vista名字的含义 61
Vista名字的来历 61
Windows Vista面向所有的用户 62
Windows Vista最大的改变 62
Windows Vista在稳定性和用户界面上的变化 62
Windows Vista系统的安全性 62
Windows Vista进行大规模的安全机制变革 62
Vista系统具有的功能 63
Windows Vista有服务器版本 63
不会直接将使用这些新技术的升级程序发布给Windows XP用户 63
Windows Vista系统运行的硬件配置 63
Vista将会有多少个版本 63
兼容老版本 63
禁用Vista的UAP 64
安装Vista的硬件要求 64
Vista显卡控制面板哪里找 64
Vista中删除已激活的用户 64
中文支持与输入法 64
加快窗口弹出速度 65
禁用Vista的休眠功能 65
实现Vista自动登陆 65
修改虚拟内存的位置 65
Vista 5048安装错误解决方法一则 66
恢复Windows Vista和Windows XP双启动菜单 66
Vista中的CPU使用率的问题 66
Vista下无法使用QQ的问题 66
Vista系统下中文软件乱码的问题 66
查找Realtek AC97 Audio for Vista的驱动程序 66
播放电影时画面粗糙 67
第二节 Windows Server 2003故障处理及优化技巧 67
IE经常提示存在安全隐患 67
播放电影时画面粗糙 67
安装AutoCAD后Word字体栏中没有可选字体 68
声卡出现问题 68
跳过磁盘检修等待时间 68
取消对网站的安全检查 68
自动进入Windows Server 2003系统 68
取消关机原因的提示 69
调用Windows XP风格界面 69
调整Windows Media Player的播放模式 69
为指定组添加新用户 70
禁用配置服务器向导 70
建立一个新的用户账号 70
禁用Internet ExplorerEnhanced Security 71
安装Java VM 71
禁止关机事件跟踪 71
启用硬件和DirectX加速 71
允许声音加速 72
启用桌面主题 72
允许内置的IMAPI CD-Burning服务和支持Windows影像设备服务 72
自动登录 73
安装DirectX 9a 73
隐藏文件 73
启用ASP支持 73
启用摄像机，摄像头或扫描仪等设备 73
安全释放内存 73
禁用系统服务Qos 74
改变窗口弹出的速度 74
资源管理器提速 74
关掉桌面图标 74
资源管理器提速 74
关掉桌面图标 74
关掉自动更新 74
关闭远程协助 74
使用耗电模式 74
提高键盘速度 74
使用耗电模式 75
提高键盘速度 75
彻底删除已卸载程序的“影子” 76
让IE再快一些 76
第三节 Windows XP故障处理及优化技巧 77
修改／清除Administrator账户的密码 77
查看Windows XP任务管理器中看不到的进程 77
巧妙检查Windows XP系统漏洞 77
清除“添加或删除程序”中残留的程序名 78
只运行许可的Windows应用程序 78
一键锁定你的PC 78
真正删除＿Restore目录 78
在右键菜单中总是显示“打开方式” 78
禁止你运行命令提示符窗口 78
撤消对压缩文件的支持 79
撤消视频预览和刻录功能 79
撤消注册表编辑器的记忆功能 79
撤消检查预定的任务 79
撤消IE组件自动安装功能 79
Windows XP系统下磁盘格式巧转换 80
Windows XP关机时，自动清理页面文件 80
Windows XP网络不能互访的解决方案 80
清理XP系统垃圾就这么简单 82
修改系统配置让Windows XP不再越用越慢 83
Windows XP壁纸设置 86
精减Windows XP SP2系统 86
解决Windows XP关机却重启的故障 87
用系统铺助工具给XP标题栏瘦身 87
恢复被破坏的Win XP系统文件 88
拒绝“分组相似任务栏” 88
第四节 Windows 2000故障处理及优化技巧 89
快速启动计算机 89
缩短启动时间 89
快速拨号上网 89
让系统自动登录 90
快速重启动 90
快速添加收藏夹 90
快速浏览脱机网页 90
快速发邮件 90
快速显示菜单 90
快速自动隐藏任务栏 91
用任务栏显示快捷方式 91
用开始菜单显示快捷方式 91
快速搜索文件 91
快速下载软件 91
快速复制文件 92
快速打开非关联文件 92
自动关闭停止响应的程序 92
快速关闭所有程序 92
快速删除不常用的程序 92
在Windows 2000中共享网络连接 92
运行Windows 2000只需要32MB内存 93
Windows 2000访问网上邻居加速 94
在Windows 2000中安装王码五笔输入法 94
恢复Windows 2000中的个人配置 94
限制Windows 2000用户的磁盘使用空间 95
查看Windows 2000的系统文件 95
在Windows 2000中创建启动盘 95
取消Windows 2000播放DVD的限制 95
让Windows 2000也可以使用Msconfig.exe 95
第五节 Windows 9X故障处理及与化技巧 96
改变“我的文档”的默认位置 96
预览多媒体文件 96
同时最小化多个窗口 97
清除“文档”子菜单 97
对话框中“？”图标按钮作用 98
切换窗口 98
修改“回收站”的特性 98
巧删“回收站”的文件 99
用键盘改变窗口大小 99
用键盘移动窗口 100
改变开机、关机画面 100
更改应用程序图标 101
移除控制面板中的程序项 101
第5章 办公软件故障处理及优化 103
第一节 Word故障处理及优化技巧 103
新建空Word文件的大小问题 103
修复无法打开的Word文档 103
在Word里输入平均数符号 104
智能ABC中标点符号的问题 104
不能一次搜索几种类型的文档 104
不能提取图片中的文字 105
不能给输入法添加新词 105
Word通用模板被修改 105
新建文档时“开始工作”任务窗口自动打开 105
无法隐藏Word中的个人信息 105
系统提示“Word内存不足” 106
无法选中单词的部分字母 106
文档过宽时屏幕显示不全 106
插入图片只显示边框 106
文本无法自动编号 106
粘贴内容时后面自动被添加空格 106
突然断电后出现Normal.dot错误 107
文件打开后出现只读锁定 107
输入法自动改变 107
E-mail地址自动转换为超链接 107
无法输入直引号 107
粘贴后全角标点变半角标点 108
无法直接套用表格格式 108
插入页码后不显示 108
隐藏文档中的拼写错误标记 108
插入公式不能正常显示 108
保存文档时出现“重名”的错误提示 108
CPU的占用率达到了100％ 109
菜单中的一些重要命令被误删除 109
无法输入生僻字 109
无法一次性设置引号中的字体 109
打开文档时呈乱码显示 109
无法进行拖动操作 110
无法将Word文档转换成PowerPoint演示文稿 110
保存时弹出“另存为”对话框 110
无法快速合并多篇文档 110
无法引用其他文档的模板 111
文档被随意修改 111
无法正确使用通配符 111
第二节 Excel故障处理及优化技巧 112
快速删除Excel中的奇数行 112
数据不能准确显示 112
无法去除历史记录 112
无法移植Office的个性化设置 112
无法在单元格中直接编辑 112
不能更改文档默认保存位置 113
在单元格输入数据时弹出错误提示 113
Excel自动忽略了设置的分页符 113
弹出“内存不足，不能执行显示”的提示信息 113
不能使用“条件格式”功能 113
不能快速输入数据 113
不能互换数据行与列 114
启动Excel程序时自动打开多个文件 114
输入特殊序列的技巧 114
录入固定格式数据的技巧 114
让Excel实现文本倒置功能 114
Excel中含？？号姓名的筛选方法 115
巧用Excel计算立定跳远得分 115
快速移动活动单元格 115
巧去姓名中的空格 115
打印时工作表背景图案不显示 116
无法打印彩色页眉文字 116
多个打印区域无法打印在同一页 116
不能快速输入部分重复的数据 116
不能保证数据输入的惟一性 116
不能实现Excel数据复制所见即得 117
软驱灯长亮 117
出现“＃NULL！”的错误信息 117
不能以图片形式粘贴Excel中的信息 117
不能区分显示正数与负数 117
表头信息无法自动更新 117
第三节 PowerPoint故障处理及优化技巧 118
演示文稿字体变样 118
无法快速获知演示文稿的字数 118
无法对齐多个对象 118
无法去掉超链接下面的横线 118
演示文稿声音不能正常播放 118
无法将幻灯片转换为单张图片 119
不能提取演示文稿中的图片 119
“插入”菜单下没有“特殊符号”命令 119
不能将演示文稿转换为Word文档 120
不能实现幻灯片的自动循环播放 120
不能快速复制幻灯片 120
幻灯片无法在窗口中播放 120
无法套用模板 120
演示文稿丢失 121
演示文稿自动进入播放状态 121
自主控制动画暂停或播放 121
Flash动画不能顺利播放 121
无法控制插入声音的播放与暂停 121
无法制作3D效果的幻灯片 122
在PPT中加强对AVI播放的控制 122
第四节 Access故障处理及优化技巧 123
以独占方式打开数据库 123
减小数据库的体积 123
更改控件的默认属性 123
无法快速显示数据库窗口 123
数据库中含有空字段 123
Excel数据无法导入Access 124
不能保存筛选条件 124
启动Access时自动运行指定宏 124
指定值由Command函数返回 124
让Access 2002启动时不出现任务窗格 124
更改键盘的动作结果 125
更改默认的字段大小及类型 125
更改数据表的默认样式 125
让数据库以笔画数排序 125
更改Access的默认文件夹 125
转换旧版本的数据库文件 125
快速排除空字段 126
运行操作查询词句时不弹出提示 126
避免空字段引起错误 126
在数据库中添加超级链接 126
自动转换文本框中字符的大／小写 126
制作闪烁的窗体标签 126
根据文本框内数据的大小自动改变颜色 127
运用宏布局控件 127
更改控件的默认属性 127
显示隐藏的对象与系统对象 127
快速从“设计”视图切换到“窗体”视图 127
第五节 FrontPage故障处理及优化技巧 128
如何控制行距 128
给文字加背景 128
页面之间加上边界 128
图片重叠 128
标题广告管理器作用 128
使用标题广告管理器后没反应 128
设置计数器和留言本 129
动态HTML技术导致不能正常浏览 129
平面图片变立体 129
字体属性里的特殊样式作用 129
菜单的格式下设置页面特效 129
插入动态按钮，页面没有按钮 129
构造背景透明且活动的图片 129
将图像放置在文字旁 130
使文字字体自动适应浏览器 130
页面从不同位置到另一位置的跳转 130
设计点歌菜单 130
背景音乐在Netscape浏览器中没有声音 130
中文简繁体网页的转换 130
设定9磅字号 131
下载整个网站 131
精确处理图片（定位及缩略图） 131
数据库接口傻瓜化 132
表单任务不高深 132
网页样式随心换 132
不用表格也加框 132
Frontpage各种回车的作用 132
可同时在两个窗口中进行操作 133
快速产生DHTML效果 133
改变页面的标题 133
快捷键的作用 133
第六节 WPS Office故障处理及优化技巧 134
复制的文本有硬回车符 134
Excel中的表格无法移植到“金山文字”中 134
高版本WPS不能打印大纸 134
无法快速找到要打开的文件 134
插入的日期与时间不能自动更新 135
不能在Word中读取WPS Office格式文件 135
不能在WPS中插入异形图像 135
预览框中的文字自动旋转 135
弹出“粘滞键”窗口 135
出现多个智能ARC输入法状态条 135
如何将王码输入法中的词语移植到另一台电脑 136
设置WPS首行缩进的度量单位 136
右键拖动填充柄完成特殊的填充需要 136
双击填充柄快速进行列数据填充 137
双击填充柄快速复制公式 137
协助鼠标删除单元格中的内容 138
在WPS表格中快速复制公式 138
第6章 多媒体软件故障处理及优化 140
第一节 Authorware故障处理及优化技巧 140
打包后不能显示GIF图片 140
输入数学符号 140
检测机器的分辨率 140
AW汉化版本的问题 140
改变暂停按钮的样式 140
AW程序之间跳转运行 140
改变可执行文件的图标 141
调用windows本身的声音控制面板 141
实现图片跟随鼠标的效果 141
制作光盘自动播放 141
去掉文件的File菜单项 142
使用ODBC连接数据库 142
调用默认浏览器打开Html文件 142
实现邮件发送功能 142
修改窗口标题 143
使窗口最小化 143
输入汉字乱码 143
改变显示器分辨率 143
进入光盘指定文件夹 144
“incremental matched”提示的含义 144
字体被改了 144
用按钮调用Windows输入法 144
做《数据结构》课件发生的问题 145
设置相对路径 145
连接Access数据库 145
让Flash动画与背景融合 145
控制流程的暂停和继续播放 145
控制FLASH播放时间 145
让图片全屏 146
插入动态的GIF图片 146
同时播放多种声音 146
第二节 Flash故障处理及优化技巧 147
MC、FS、AS术语的含义 147
MC的详细应用 147
播放MC 147
对准运动轨迹 147
封闭轨迹路径动画 147
控制旋转转速 147
制作文字按钮 147
输出GIF文件 148
逐帧输出图片 148
设置背景 148
将背景改为自己想要的颜色 148
改变圆边线的颜色 148
画正圆、正方 148
对齐目标 148
文字变形 148
镂空文字或图形 148
调整场景的播放次序 148
移动一段MC 148
在网页中放置flash动画 149
记住flash8滤镜代码的窍门 149
Flash8设置及获取Cookies值 149
快捷键与文本输入冲突 149
用好allowScriptAccess函数 150
Flash缓动效果 150
键盘控制物体移动 151
网页中Flash造成IE出错关闭 151
Flash文件无法正常播放 151
第三节 Director故障处理及优化技巧 153
创建可执行文件，pause可以使用，continue却不起作用了 153
改变文本滚动条外观 153
director支持的3dmax版本 153
sprite绕某一点转动 153
控制Flash按钮的形状 153
如何写入相对路径 154
编写检测系统程序 154
鼠标移上菜单，显示文字 154
xtra实现member打印功能 154
实现语音与画面同步 154
打包后，看不到DM Xtreme Transition PacK做的效果 154
导入图如何拖到舞台 154
控制精灵显示属性的运用 155
MPG影片实现播放、暂停控制 155
图像的比例不改变 155
设置电影播放时满屏 155
随机跳到某个条件 155
第四节 Premiere故障处理及优化技巧 156
画面有锯齿，过渡边缘不清晰 156
保持原文件的动画帧数 156
预览速度慢的原因 156
缩短视频输出时间 156
导入的照片变形 157
图片像素多大合适 157
Quick Time的选项 157
输出MPEG格式的视频文件 157
输出一部分视频素材 157
使用“Final Effects for Adobe Premiere”插件 157
Hollywood FX for Premiere滤镜插件的使用 158
解决AVI格式的视频质量问题 158
导入序列图片素材 158
素材倒放 158
Premiere导入JPG格式图片 158
保存项目不要用中文名 159
时间轴用法 159
解决画面抖动问题 159
实现滚动字幕 159
让Final effects正常使用 160
第7章 图形图像软件故障处理及优化 162
第一节 Photoshop故障处理及优化技巧 162
不能快速隐藏工具栏和浮动面板 162
找不到Photoshop的插件 162
解决半个汉字的问题 162
找不到过去编辑的Photoshop文件 162
出现“！”颜色提示 162
扫描的图片有网纹 162
Photoshop的运行速度太慢 163
不能输入空格 163
网页不能正常显示 163
层不能被正确显示 163
不能使用层定位网页元素 164
黄色标识符警告 164
第二节 Fireworks故障处理及优化技巧 165
不能使用Photoshop的滤镜 165
不能将文件导出为矢量图 165
不能输出透明图像 165
不能将多个文件联成动画 165
对象与对象层的区别 165
两个位图对象合并成一个对象 165
改变Fireworks的颜色样本 166
画圆角矩形 166
把矢量图转成位图 166
选择Fireworks和Photoshop 166
开启钢笔工具的预览功能 166
把路径转成选区 166
把文字附加到路径上 166
如何为文字进行描边 166
往文本输入框里复制文本 166
克隆与粘帖的区别 166
从外部导入样式 167
样式和特效的区别 167
“蒙版”与“被蒙版”对象完整的还原 167
为网页输入HTML语言 167
热点与切片的区别 167
修改默认的20条历史记录 167
第三节 AutoCAD故障处理及优化技巧 168
让AutoCAD 2005启动提速 168
AutoCAD裁剪技巧 168
选择技巧 168
给工具条添加命令及相应图标 169
另一种选择技巧 169
WORD表格中引用ACAD的形位公差 169
计算二维图形的面积 170
变量的作用 170
常用快捷键一览表 170
巧妙使用AutoCAD 171
AutoCAD字体替换技巧 171
特殊符号输入 172
“TAB”键在AutoCAD捕捉功能中的巧妙利用 173
模拟空间与图纸空间介绍 173
让渐变效果更平滑 175
第四节 CorelDraw故障处理及优化技巧 175
无法自由擦除线条 175
尺规无法自由移动 175
CorelDraw中不能快速复制填充 175
快速拷贝色彩和属性 175
用CorelDraw来制作贺卡 176
保证调色板的颜色相同 176
创建和应用符号 176
编辑符号 176
快速输出结果 176
缩放旋转同时做 176
驱除图上的麻点 176
安装ACDSee后无法浏览JPG、GIF等图片 178
第五节 图像浏览软件故障处理及优化技巧 178
不能利用Snagit 7.1实现多窗口截图 178
Snagit不能默认保存为BMP格式 178
不能抓取撕边效果的图片 178
去掉图形中的黑点 179
ACDSee无法显示JPEG文件 179
换系统后，截图软件无法使用 179
为图像文件解压 179
更改文件日期 179
用图像增强器美化图像 180
迅速查找图像文件 180
利用Nero制作精美光盘封面 182
第8章 刻录软件的故障处理及优化 182
第一节 Nero故障处理及优化技巧 182
使用向导窗口 182
利用Nero抓取CD音乐 182
利用Nero批量转换mp3Pro文件 182
刻录个性图标光盘 183
Nero编辑音频 183
巧用Nero刻录信息 183
用Nero保存光盘信息 183
Nero也可以快速备份 184
让Nero与XP的CD刻录共存 184
活用影像刻录机 185
显示驱动器缓冲状态 185
显示实际写入速度 185
保存光盘的轨道 186
制作光盘的影像文件 186
如何超写 186
Nero刻录DVD时超过2G出错的解决方法 187
快速制作光盘目录 187
Nero刻出废盘的秘密 187
实现光盘安全刻录的六大要素 188
一招清除Nero Scout图标 189
Nero技巧隐藏与恢复刻录数据的方法 190
DVD光盘镜像刻录的软件 191
第二节 刻录故障处理及其优化技巧 191
WinAVi Video Conyerter刻DVD问题 191
刻录时提示“电源校准错误” 191
DV刻录一点通 192
刻录时提示“无效的区块地址” 192
刻录出现SCSI命令中止问题 194
刻录D9格式的DVD镜像 195
无法开启刻录机的DMA模式 195
刻录大量数据的好帮手SizeMe 195
推荐优秀免费刻录软件 196
免费且支持镜像的CD/DVD刻录软件 196
快速清除刻录盘上病毒 196
DVD刻录机刷新固件的问题 196
刻录DVD机播放的光盘 197
刻录机为何突然读不出数据 197
妙用WinRAR清洁桌面 199
第9章 工具软件的故障处理及优化 199
第一节 压缩软件的故障处理及优化技巧 199
用WinRAR巧解LZH文件 199
批量转换压缩格式 200
winrar电脑测试好方法 200
为压缩包批量减肥 201
批量删除压缩包内无用文件 201
如何生成固实压缩包格式 202
查看压缩文件时显示网格线 202
单击打开压缩文件 202
WinRAR固实压缩包格式 202
快速把文件压缩并写进U盘 203
用WinRAR合并MP3 203
自动关闭计算机 203
WinRAR解压后直接打开目录 204
用WinRAR合并与还原Mpeg、MP3文件 204
让WinRAR运行得再快些 204
不能对大文件进行分卷压缩 205
WinRAR给压缩文件加私人标记 205
不能开启多个压缩窗口 205
如何限制文件的下载与安装 206
第二节 网络软件的故障处理及优化技巧 206
关于Ping命令和Modem管理 206
网上下载的文件没办法存盘 206
ASP文件需要用阅读器打开吗 207
IE不能打开下一级的网页 207
Maxthon默认打开新窗口 207
无线网络连接距离能有多远 208
IE问题造成系统运行缓慢 208
玩网络游戏时经常无故掉线 208
上网假死和企业用服务器问题 208
如何实现开机自动连接ADSL 209
BitComet（BC）设置和IE输入记录的问题 209
复制网页内容到Word的问题 209
如何让EMon不修改邮件内容 209
用路由器共享上网不太稳定 210
用路由器上网无法打开网页 210
BT发动机造成的上网问题 210
浏览新浪评论造成IE假死 210
简单搭建一个个人网站 211
在Firefox中屏蔽Flash插件 211
卸载珊瑚虫的工具栏 211
IE浏览器的内存不能read 211
上网为何提示“禁止下载” 212
用命令行打开／禁止网络 212
将迅雷下载加入Firefox右键 212
MSN Messenger聊天记录安全 213
查看的页可能被删除或更改 213
宽带情况下的FlashGet设置 213
删除FlashGet历史保存路径 213
轻松取消IE的自动完成功能 213
恢复Maxthon的超级拖曳功能 214
Firefox浏览网页字体比IE小 214
迅雷和PPLive无法使用问题 214
安装隐身软件导致无法上网 215
IE打开网页速度很慢等问题 215
电骡为什么无法下载电影 215
用路由器上网BT的下载变慢 215
让暴风影音长记性 216
第三节 媒体播放软件故障处理及优化技巧 216
去除驴头提示 216
解决暴风影音无法渲染问题 216
音频切换器在暴风影音中的妙用 217
PowerDVD随时控制音量 218
如何切换暴风影音左右声道？ 218
暴风影音变成摄像头录制软件 218
让PowerDVD支持更多皮肤 219
让DVD播放再流畅一些 219
截取画面做壁纸 219
丰富Media Player10 220
精彩工具条随心所欲控制播放 220
享受一拖即放的快乐 220
新歌无词自己加 221
用WMP10收看凤凰卫视 221
拼音速查 222
打造自动播放的歌曲光盘 222
歌曲智能识别 222
MP3播放机分享千千静听歌词 222
电脑无法播放DVD视频 223
如何播放MKV格式电影 223
播放歌曲时歌词的进度不同 223
关于视频格式清晰度的问题 223
AVI文件转为MOV文件 223
实现播放列表无序播放 224
用Windows Media Player播放旧光盘不流畅 224
解决音乐版权保护问题 224
解决播放MP3文件时失真问题 224
无法重装RealPlayer 10 224
打开“添加／删除程序”出现提示 225
第四节 系统维护软件故障处理及优化技巧 225
“添加或删除程序”无法去除的程序项 225
卸载DirectX 225
程序在使用无法卸载 225
清除无用项目 给你的“打开方式”减肥 226
卸载声卡驱动程序 226
安装软件时总是提示已安装过 226
完全卸载WMP9 226
去掉快捷方式上的小箭头 227
对付流氓软件 227
用卸载精灵轻松卸载Directx 9.0 227
对付IE插件的方法 228
换上个性桌面图标 228
请走“霸道”的MSJVM 229
系统服务也卸载 229
QQ号本地破解的秘密 230
第五节 加密解密软件故障处理及优化技巧 230
清除IE浏览器分级审查密码 231
巧妙破解Windows XP登陆口令 231
破解加密光盘 232
认识MD5 232
破解BIOS密码的方法 234
使用漏洞扫描工具有效防范蠕虫病毒的威胁 237
第10章 病毒的诊断与防治 237
第一节 蠕虫病毒的诊断与防治 237
巧利用Iris来查找蠕虫病毒 238
利用交换机防范蠕虫病毒的入侵 239
设置MSN可自动防御蠕虫病毒 239
猜测密码的IRC蠕虫 241
网络中单机感染蠕虫病毒的处理办法 241
Win2000中震荡波病毒的防御措施 242
防御Zotob蠕虫变种1 242
清除冲击波病毒 243
杜绝木马干扰防范后门技巧 244
第二节 后门木马程序的诊断与防治 244
木马病毒清除的通用解法 245
清除木马蓝色火焰 246
清除木马Iethief 246
清除木马QEyes潜伏者 246
清除网络公牛（Netbull） 247
清除木马Back Construction 247
手工清除冰河木马 247
清除Netspy（网络精灵） 247
WLM中文件传输的病毒扫描 248
清除SubSeven 248
清除网络神偷（Nethief） 248
如何删除ExERoute木马文件 249
如何清除SPOOL SV木马文件 249
Avast拦截DCOM Exploit攻击 249
根据PID查杀木马 250
查看系统中是否有简单木马 250
木马如何利用System.ini和Win.ini加载运行 250
清除间谍软件 251
发现并清除DLL木马 251
“反弹端口”型木马的查杀 251
查看开放端口判断木马 252
防御网络游戏外挂木马攻略 253
防止木马窃取游戏密码简便法门 254
查看文件属性，帮用户清除木马 254
如何通过注册表权限设置防范木马 254
清除木马BrainSpy 255
防止木马盗取QQ登录密码 255
清除木马ShareQQ 255
清除木马BladeRunner 255
第三节 恶意程序的诊断与防治 256
清除恶意代码的准备工作http://publish.it168.com/2005/0926/20050926050707.shtml?cChanNel=no cPositionCode=50_0 256
恶意代码的预防 256
IE默认连接首页被修改 257
修改难缠的IE起始页 258
篡改IE的默认页 258
修改IE浏览器缺省主页，并且锁定设置项，禁止用户更改回来 258
浏览网页注册表被禁用 259
系统启动时弹出对话框 259
IE默认搜索引擎被修改 259
IE右键菜单被修改 259
IE的默认首页灰色按扭不可选 259
恶意程序的预防办法 260
清除QQ“缘”病毒 261
清除“武汉男生”病毒 261
第四节 黑客和病毒案例的诊断与防治 262
常见黑客攻击手段 262
设置密码保护个人电脑 263
补丁程序安装原则 263
设置Windows系统自动更新 263
从防火墙为某一程序开放端口放行 264
启用Windows XP内置防火墙 264
为什么需要防火墙 264
打开防火墙后一些程序不能运行 265
开放防火墙后无法建立远程协助连接 265
无法设置使用Internet连接防火墙 265
在“连接属性”对话框中看不到“高级”选项 265
可否不使用内置的Internet连接防火墙 265
可否使用多个防火墙 265
Windows XP之前的版本如何使用防火墙 265
无法关闭不需要的系统服务 266
设置密码策略 266
禁止默认共享保护个人电脑 266
设置本地审核策略 267
设置本地安全选项 267
设置用户权利指派 267
设置电脑管理 267
修改文件夹权限防止病毒和木马 267
关闭电脑危险端口 268
阻止端口扫描 268
防范Ping入侵 269
屏蔽ActiveX控件保护个人电脑 269
使用“拨号后出现终端窗口”保护个人密码 270
利用系统功能加密文件 270
设置安全的网络密码 270