PART1 台式电脑的构成与连接 1
1.1.2 初识CPU 2
1.1.1 计算机基本硬件构成 2
1.1 台式电脑系统的构成 2
1.1.3 CPU的工作原理及参数 3
1.1.5 认识主板 4
1.1.4 CPU的基本构造 4
1.1.7 认识硬盘 5
1.1.6 认识内存 5
1.1.9 认识显卡 6
1.1.8 认识光驱 6
1.1.10 认识显示器 7
1.1.13 认识电源 8
1.1.12 认识音箱 8
1.1.11 认识声卡 8
1.2.1 计算机的基本接口 9
1.2 电脑接口与外部设备连接 9
1.1.14 机箱、鼠标和键盘 9
2．DVI接口 10
1．D-Sub接口 10
1.2.2 计算机的显示接口连接 10
1．EVEREST安装明白看 11
1.3.1 Everest在手，电脑检测不愁 11
3．S-Video接口 11
1.3 电脑系统的检测 11
3．Everest其他功能简介 12
2．EVEREST的基本使用 12
1.3.2 测试软件大全 13
1.4.1 加装光驱 15
1.4 加／换光驱、硬盘和内存 15
1.4.2 更换SATA硬盘 16
1.5.2 安装CPU 17
1.5.1 安装显卡 17
1.4.3 加装内存 17
1.5 安装显卡与CPU 17
1.5.3 安装CPU散热风扇 18
3．开机有显示的启动故障解决 19
2．电源指示灯亮但无法开机 19
1.6 台式机开机故障解答 19
1．电源指示灯不亮也无法开机 19
7．强行关机才可以启动 20
6．不正常开机的解决 20
4．开机无显示的启动故障解决 20
5．电脑在自检时停止不动 20
9．自检失败黑屏故障 21
8．计算机长时间关机难以启动 21
12．更换显卡后为何不能点亮 22
11．超频失败后无法开机 22
10．开机时要按两遍电源开关 22
17．升级CPU造成电脑无法启动 23
16．拆机清理以后无法开机 23
13．电脑无故自动断电 23
14．电脑只要开机就掉电 23
15．搬动机箱后电脑不能正常启动 23
21．KT7A主板升级内存后出现黑屏 24
20．增加DDR内存后出现黑屏现象 24
18．接触不良导致开机报警 24
19．内存不兼容导致开机失败 24
PART2 笔记本电脑的构成与连接 25
2.1.1 笔记本电脑电池 26
2.1 笔记本电脑系统的构成 26
1．PCMCIA接口 27
2.2.1 笔记本电脑的接口 27
2.1.2 电脑适配器 27
2.1.3 笔记本电脑内存插槽 27
2.1.4 输入设备 27
2.2 笔记本电脑的接口与连接 27
6．网卡RJ45接口 28
5．电源接口 28
2．USB接口 28
3．IEEE1394接口 28
4．音频接口 28
3．安装驱动程序和应用程序 29
2．电视棒硬件连接 29
7．其他接口 29
2.2.2 笔记本安装USB接口的电视棒 29
1．电视棒的基本配件 29
2.3 笔记本电脑系统的检测 30
1．如何解决IBM笔记本电脑2010报错 31
2.4 笔记本故障疑难解答 31
4．笔记本电脑忘记了开机密码怎么办 32
3．如何解决IBM笔记本电脑0163报错 32
2．为什么IBM笔记本电脑0175报错 32
8．笔记本电脑为何不能正常重新启动 33
7．刷新笔记本电脑BIOS时出现错误提示 33
5．东芝TE2100笔记本BIOS设置 33
6．为何按Del键无法进BIOS设置程序 33
12．硬盘“丢失”造成系统不能引导 34
11．SONY笔记本光驱无法引导机器 34
9．笔记本电脑无法开机的常见原因 34
10．笔记本电脑软驱无法引导机器 34
17．SONY笔记本电脑无法全屏幕显示某些游戏 35
16．笔记本电脑白屏怎么办 35
13．为什么笔记本风扇转一下就再也不转了 35
14．笔记本电脑黑屏怎么办 35
15．笔记本电脑花屏怎么办 35
22．笔记本硬盘实际容量与标称容量不符 36
21．笔记本CPU工作频率比标称频率不符 36
18．笔记本电脑的液晶屏总是显示256色 36
19．笔记本电脑无法正常关机怎么办 36
20．散热系统故障造成笔记本电脑突然自动关机 36
28．手一离开触摸板，鼠标马上回到原位 37
27．笔记本触摸板无法使用 37
23．笔记本硬盘在不操作时也发出声音 37
24．笔记本硬盘在晃动的时候有声音 37
25．硬盘重新分区后NEC笔记本SmartRestore功能失效 37
26．笔记本电脑的硬盘指示灯为何会每隔2～3秒钟自动闪一下 37
34．如何清洁笔记本键盘 38
33．常见笔记本电脑投影输出的切换键 38
29．笔记本电脑安装红外鼠标后无法使用 38
30．笔记本电脑只有内置的Touch pad鼠标可以正常使用 38
31．笔记本电脑键盘个别按键失灵怎么办 38
32．笔记本电脑字母键与数字键合并 38
40．如何校准笔记本电池的容量 39
39．电池没有完全用完就充电是否会减少寿命 39
35．外接AC电源使用时是否该把电池取下来 39
36．笔记本电脑的电池无法充电 39
37．如何测试电池的供电时间 39
38．电池长期不用如何保存、放置 39
42．如何提高笔记本电池使用性能 40
41．补救充电不当的电池 40
47．无线设备会串扰 41
46．笔记本电脑无法使用红外线设备 41
43．为什么电池没使用，电量也减少了 41
44．全新笔记本电脑如何正确充电 41
45．为什么使用电池屏幕会发出吱吱的声音 41
54．笔记本电脑进水的紧急处理 42
53．笔记本键盘脏了该怎么清洁 42
48．笔记本电脑升级内存失败 42
49．DVD驱动器不能识别DVD影碟 42
50．播放音视频文件约1分钟左声道出现啸叫声 42
51．IBM的笔记本电脑内置调音方法 42
52．系统恢复盘会清除C区以外的数据吗 42
58．如何解决笔记本电脑的显示屏不满屏 43
57．如何共享笔记本电脑与台式电脑 43
55．如何防止笔记本电脑的底座开裂 43
56．笔记本采用什么样的外壳材质较好 43
60．笔记本电脑之间如何利用红外线通讯 44
59．台式机与笔记本电脑直接电缆连接后无法工作 44
PART3 系统的引导与疑难解答 45
2．AMI BIOS 46
1．Award BIOS 46
3.1 系统开机 46
3.1.1 了解系统开机的过程 46
3.1.2 系统第一次开机前检查 46
1．电源连接检查 46
2．线缆连接检查 46
3．启动设备检查 46
4．输入设备检查 46
3.1.3 启动按钮，辨音听声 46
3.1.5 典型开机提示 47
4．区域4:PCI设备信息 47
3.1.4 识别屏幕显示 47
1．区域1:BIOS信息 47
2．区域2:CPU和内存信息 47
3．区域3:IDE设备信息 47
13．Invalid partition table 48
12．NTLDR is missing 48
1．CMOS battery failed 48
2．CMOS check sum error—Defaults loaded 48
3．Press ESC to skip memory test 48
4．Keyboard error or no keyboard present 48
5．Hard disk install failure 48
6．Secondary slave hard fail 48
7．Floppy Disk(s)fail或Floppy Disk(s)fail(80)或Floppy Disk(s)fail(40) 48
8．Hard disk(s)diagnosis fail 48
9．Memory test fail 48
10．Override enable—Defaults loaded 48
11．System disk or disk error,replace disk and press a key to reboot 48
3.2.2 在BIOS中查看系统数据 49
3.2.1 如何进入BIOS 49
14．Error loading operating system 49
3.2 进入BIOS设置引导设备 49
3.2.4 其他设置保证启动成功 50
3.2.3 设置优先启动设备 50
3.3.3 用软盘引导系统 51
2．光盘具有引导功能 51
3.2.5 保存和退出BIOS 51
3.3 从不同驱动器引导系统 51
3.3.1 选择何种设备引导系统 51
3.3.2 从光盘引导系统 51
1．设置光盘启动优先 51
2．USB设备具有引导功能 52
1．设置USB设备启动优先 52
1．设置软盘启动优先 52
2．软盘具有引导功能 52
3.3.4 从硬盘引导系统 52
1．设置硬盘启动优先 52
2．硬盘安装了操作系统 52
3.3.5 其他设备引导系统 52
5．SATA驱动造成的启动问题 53
4．使用USB闪存盘无法启动计算机 53
3.4 系统引导故障解答 53
1．升级CPU后系统变得不稳定 53
2．CPU过热导致电脑无规律重启 53
3．不同规格的内存条混用造成系统不稳定 53
10．更换显卡后出现蓝屏死机故障 54
9．解决电脑运行速度过慢 54
6．超频以后导致声卡不能发声 54
7．CPU超频造成注册表损坏 54
8．CPU故障导致电脑运行速度变慢 54
15．非标准工作频率导致硬盘频频出错 55
14．硬盘的DMA模式为何会自动关闭 55
11．为什么电脑经常无故重启 55
12．内存不兼容造成重新启动故障 55
13．超频导致USB设备故障 55
19．更换光驱后出现死机 56
18．启动时提示硬盘安装失败 56
16．硬盘故障导致系统频繁死机 56
17．如何解决出现Disk I/O error错误提示的故障 56
27．Windows 98系统第一次启动就死机 57
26．出现“StartingWindows 98...”后停止 57
20．如何解决硬盘引导记录损坏 57
21．出现没有系统或系统盘的错误 57
22．出现磁盘启动失败的错误 57
23．出现不正确的DOS版的错误 57
24．出现操作系统的错误 57
25．出现无效的分区表的错误 57
29．系统不能正常启动也不能进安全模式 58
28．启动后立即自动关机 58
30．系统不能正常启动，只能进安全模式 59
34．出现监视功能发现错误的提示 60
33．启动到显示桌面时突然黑屏 60
31．启动时找不到××××.sys文件 60
32．找不到hal.dll文件造成Windows XP无法启动 60
40．出现键盘报错的提示 61
39．出现软驱检测失败的提示 61
35．超频后频率自动下降，并伴有系统不稳定 61
36．出现“CPU Fan Error”提示 61
37．出现“Monitor Warning”提示 61
38．出现内存检测失败的提示 61
47．为何开机时CPU主频会自动降低 62
46．IDE硬盘检测不到 62
41．出现BIOS电池失效的提示 62
42．出现磁盘检测通过但不能继续的故障 62
43．不支持EIDE硬盘 62
44．为何出现Can't Write EscD提示 62
45．为何在CMOS设置里出现死机 62
53．散热不良导致机箱报警 63
52．BIOS设置为何会失效 63
48．电脑进入休眠状态后就死机 63
49．开机不能进入BIOS设置，也不能从A驱启动 63
50．主板喇叭警钟长鸣 63
51．超频引起软驱故障 63
59．为何开机就会自动进入BIOS 64
58．SMART开机提示硬盘错误 64
54．内存检测时间长 64
55．256MB SDRAM内存安装后为何只显示128MB 64
56．病毒保护引起的安装失败 64
57．开机为何按F1才能继续 64
63．开机时出现CMOS容量不匹配错误 65
62．设置开机密码时遇到的怪问题 65
60．自检时出现的硬盘故障提示 65
61．硬盘无法识别 65
70．CMOS电池耗尽导致BIOS设置无法保存 66
69．开机提示CMOS Battery Failed 66
64．开机自检过程中发生的错误 66
65．开机自检时出现系统被入侵的提示 66
66．为何BIOS有时不能识别出硬盘 66
67．老硬盘不适合新主板 66
68．装大硬盘后蓝屏死机 66
77．刷新BIOS后开机找不到硬盘 67
76．为什么要刷新主板的BIOS，怎么刷新 67
71．开机后显示Override enable-Defaults loaded并启动失败 67
72．开机检测BIOS型号与标签不一 67
73．开机显示错误信息并停止运行 67
74．禁用接通电源立即开机功能 67
75．化解BIOS和高级电源管理的冲突 67
82．内存升级后却提示内存不足 68
81．BIOS升级失败如何处理 68
78．精英主板升级BIOS后找不到光驱 68
79．刷新主板BIOS时显示不匹配信息 68
80．刷新主板BIOS后系统启动变慢 68
86．电脑半夜自动开机 69
85．系统识别出的显卡型号与标识不符 69
83．内存频率未设到极限就死机 69
84．开机无法显示显卡BIOS版本 69
PART4 系统安装与疑难解答 70
4.1.2 Windows 2000 71
4.1.1 Windows 98 SE 71
4.1 选择适合的操作系统 71
4.1.4 Windows Server 2003 72
4.1.3 Windows XP 72
4.2 硬盘分区 73
4.1.5 多操作系统 73
1．启动FDISK 74
4.2.2 用FDISK进行分区 74
4.2.1 硬盘分区种类和文件系统 74
1．分区的种类 74
2．文件系统 74
2．创建主分区 75
4．创建逻辑分区 76
3．创建扩展分区 76
6．删除分区 77
5．设置活动分区 77
4.3 安装Windows XP系统 79
7．格式化分区 79
1．设置桌面分辨率及刷新率 83
4.4.1 设置桌面及外观 83
4.4 Windows XP的初始设置 83
2．桌面图标的管理 84
3．设置XP任务栏 85
4．桌面主题简明攻略 86
5．桌面设置小技巧 88
6．保护视力，优化高分屏笔记本电脑／液晶显示器桌面外观 89
1．让XP跑得更快 91
4.4.2 XP简单优化立竿见影 91
2．让XP用得更顺心 95
6．其他XP系统减肥方案 96
5．关闭休眠功能 96
4.4.3 打造XP苗条身姿 96
1．删除系统备份文件 96
2．删除备份的驱动程序 96
3．删除不用的输入法 96
4．删除帮助文件 96
2．为什么安装Windows XP后，其他分区不见了 97
1．为什么安装Windows XP后Norton antivirus 2001不能使用 97
4.5 系统安装疑难解答 97
6．如何使用Windows XP自动安装 98
5．如何提速安装Windows XP 98
3．安装Windows XP时，为什么画面停留在Windows XP启动画面 98
4．为什么安装Windows XP时第一次重启就死机 98
10．DOS下安装Windows XP速度太慢 99
9．为何无法在DOS模式下安装Windows XP 99
7．灵活控制Windows XP的安装方式 99
8．在DOS下怎样安装Windows XP 99
14．RAID设置不当引起Windows XP系统安装失败 100
13．内存质量问题导致Windows XP安装失败 100
11．内存故障导致系统安装失败 100
12．超频导致Windows XP系统安装失败 100
17．执行SETUP无法安装Windows XP 101
16．安装Windows XP SP2后电脑不断重新启动 101
15．用Windows XP安装程序来分区 101
23．安装Windows 98过程中的错误 102
22．安装Windows 98检测硬件时死机 102
18．安装Windows XP SP2过程不能进行 102
19．判断Windows XP是否已激活 102
20．查看当前Windows XP的系统版本 102
21．安装Windows 2000过程中无法启动 102
28．自动化安装Windows 98 103
27．安装Windows 98不能进行到底 103
24．安装Windows 98出现扩展内存错误 103
25．安装Windows 98出现SU0167错误 103
26．安装Windows 98时磁盘空间充裕却提示空间不足 103
33．安装过程中系统提示必须转化分区为NTFS该怎么办 104
32．升级Windows XP后进入反复重新启动的死循环 104
29．Windows 98不能进行覆盖安装 104
30．Windows 98升级到Windows XP系统时NTLDR丢失 104
31．Windows 98无法完成升级安装 104
36．双系统Boot.ini非法 105
35．单系统的Boot.ini非法 105
34．如何在安装时不用输入序号 105
40．如何修复丢失的多重启动菜单 106
39．如何快速修复Windows 98/XP双系统引导菜单 106
37．安装系统出现不能编辑Boot.ini错误 106
38．解决Windows 2000/XP双系统的无效启动菜单 106
45．升级双系统之一后另一系统无法启动 107
44．如何取消Windows XP启动菜单 107
41．如何调出双系统当中的Windows 98启动菜单 107
42．恢复Windows 2000多重启动菜单 107
43．如何屏蔽多重启动菜单 107
51．如何在同一分区中安装Windows 98/XP双系统 108
50．如何安装多个语言版本的Windows XP 108
46．Windows 98/XP系统重装Windows 98 108
47．如何同时安装Windows 98、Windows 2000、Windows XP 108
48．如何把已经升级到Windows XP的系统恢复到原来的操作系统 108
49．怎样在不卸载Windows XP的情况下安装Windows 2000 108
54．怎样安全隔离Windows 98与Windows XP 109
53．如何在Windows 9x/2000双系统中删除Windows 2000改装Windows XP 109
52．如何完全卸载Windows XP 109
PART5 驱动程序的安装与疑难解答 110
5.1.2 驱动程序的安装方法概述 111
5.1.1 解读驱动程序 111
5.1 驱动安装的方法 111
5.1.3 安装可执行文件的驱动 112
5.1.4 从设备管理器安装 113
5.2.1 安装主板驱动 115
5.2 为各个部件安装驱动程序 115
5.2.6 打印机、扫描仪驱动和摄像头等外设的安装 116
5.2.5 安装主板驱动 116
5.2.2 显卡驱动的安装 116
5.2.3 声卡驱动的安装 116
5.2.4 网卡驱动的安装 116
5.4 获得电脑硬件信息 117
5.3 获得驱动程序的途径 117
5.4.2 用SiSoftware查看电脑信息 118
5.4.1 用EVEREST查看硬件信息 118
5.5.1 常见驱动备份工具 119
5.5 轻松备份和还原驱动程序 119
5.4.3 用HWiNF032查看硬件信息 119
5.5.2 驱动备份操作解析 120
5.6.1 安装DirectX 123
5.6 安装系统补丁 123
5.6.2 进行Windows Update工作 124
5．用SATA硬盘安装系统时，是否都要额外加载驱动才能找到硬盘 126
4．驱动程序安装不正确的问题 126
5.7 驱动程序安装故障解答 126
1．屏蔽烦人的“未验证的驱动程序”提示 126
2．如何还原升级前的驱动程序 126
3．Windows XP安装旧驱动妙法 126
11．STR总是表现不正常 127
10．安装主板IDE驱动出现死机 127
6．没有软驱如何在SATA硬盘上安装系统 127
7．有没有通用的SATA硬盘驱动 127
8．如何卸载DirectX 127
9．设备管理器里看到的红叉号是怎么回事 127
16．为何无法调整显卡刷新频率 128
15．能否将系统中显示驱动文件还原出来 128
12．显示器屏幕上经常会出现很多红色的斑点 128
13．电脑关机久了再开机不能正确识别显卡 128
14．误装显卡驱动造成“花屏” 128
24．重启电脑后显卡驱动程序丢失 129
23．为什么Windows XP下更换电视卡的驱动时出错 129
17．显卡驱动程序无故自动丢失 129
18．显卡驱动与QQ发生冲突 129
19．安装显卡驱动后无法登录系统 129
20．显卡驱动无法完成安装的故障 129
21．Windows 98下显卡安装问题 129
22．升级显卡驱动后启动出现黑屏 129
29．声卡驱动安装后不出声 130
28．PCI声卡在DOS下无法发声 130
25．如何解决声卡发声不正常 130
26．即插即用声卡却很难安装驱动程序 130
27．播放音乐时出现暴音、跳音的情况 130
32．声卡发出过大噪音的完全对策 131
31．如何安装双声卡 131
30．如何提高AC'97声卡回放效果 131
35．ADSL Modem需要安装驱动程序吗 132
34．光驱图标被修改 132
33．为何设置DMA重启后DMA项不见了 132
PART6 系统外围设备安装与疑难解答 133
6.1.1 电脑外围设备的定义 134
6.1 认识外围设备 134
6.2.1 安装打印机墨盒 136
6.2 安装打印机 136
6.1.2 外设的基本分类 136
6.2.3 安装打印机驱动程序 137
6.2.2 连接打印机数据线 137
6.3.1 扫描仪的驱动安装方法 138
6.3 安装扫描仪 138
6.3.3 底片扫描使用要点 139
6.3.2 基本的扫描步骤 139
6.3.4 扫描仪的日常维护 140
6.4.2 为USB摄像头安装驱动 141
6.4.1 接口方式的区别 141
6.4 USB摄像头的安装方法 141
6.4.3 视频聊天的基本方法 142
6.5.1 电视盒的接口形式 143
6.5 电视盒的安装方法 143
6.5.2 外置电视盒的安装 144
6.6.2 扩展坞与散热底座 145
6.6.1 笔记本外置音箱 145
6.6 笔记本外设选用与安装 145
6.6.3 其他笔记本外设 146
4．解决喷墨打印机不能进纸故障 147
3．打印机一次进多页纸的故障 147
6.7 外围设备疑难解答 147
6.7.1 打印机故障解答与疑难解决 147
1．打印机驱动安装后无反应 147
2．HP照片打印机的打印速度比较慢 147
9．墨盒堵塞的处理方法 148
8．打印机黑色输出不纯 148
5．解决激光打印机不能进纸故障 148
6．解决针式打印机进纸器故障 148
7．针式打印机色带卡住 148
14．佳能BJC7100打印机不能上纸的故障 149
13．避免打印机卡纸现象有绝招 149
10．添加墨水之后无法打印的处理 149
11．频繁清洗打印头没必要 149
12．刚更换的墨盒为何显示“墨尽” 149
20．为何喷墨打印机经常不出墨 150
19．并口坏了还能打印吗 150
15．如何修复有明显划痕的硒鼓 150
16．激光打印机在打印时出现了一条平行于纸张长边的白线 150
17．激光打印机错误识别灯闪烁不停 150
18．HP 1100激光打印机打印稿有底灰 150
25．解决数据传输导致的打印乱码问题 151
24．打印机缓冲区溢出导致的打印乱码 151
21．喷墨打印机可以打印金银色吗 151
22．“墨尽”指示灯未亮时如何更换墨盒 151
23．复写纸为针式打印机救急 151
29．打印任务为何变得如此巨大 152
28．EPSON打印机维护箱需要及时更换 152
26．解决软件仿真模式和打印机驱动程序不匹配导致的乱码问题 152
27．解决串口连接时，波特率不匹配导致的乱码问题 152
33．Windows 98下多功能一体机的打印和扫描问题 153
32．Windows XP找不到老打印机驱动 153
30．HP 6L打印机任务堆积 153
31．Windows XP下无法共享打印机的问题 153
39．扫描仪色彩校正 154
38．输出图像色彩不够艳丽 154
6.7.2 扫描仪故障解答与疑难解决 154
34．找不到扫描仪 154
35．扫描仪没有准备就绪 154
36．为何用OCR识别时文字有乱码 154
37．OCR识别时提示“只能扫描二值图像” 154
43．扫描仪灯管不亮 155
42．USB 2.0扫描仪不一定高速 155
40．扫描仪无法去网格的处理 155
41．Windows XP安装并口扫描仪要点 155
47．摄像头影像模糊 156
46．摄像头有时不能启动 156
44．OCR识别率为何偏低 156
6.7.3 摄像头故障解答与疑难解决 156
45．新买的摄像头无法识别 156
52．摄像头花屏的解决之道 157
51．摄像头进水怎么办 157
48．摄像头显示速度缓慢 157
49．实际视频传输帧数达不到标称值 157
50．用AMCap软件捕捉的视频文件为何如此之大 157
57．闪存盘的实际容量与标称容量有差距 158
6.7.4 移动存储设备疑难解答 158
53．摄像头与笔记本显卡有冲突 158
54．摄像头流畅度的奥秘 158
55．视频聊天失败原因分析 158
56．摄像头驱动导致声卡和光驱丢失 158
62．Windows Server 2003无法识别闪存盘 159
61．换一个闪存盘就不能被识别了 159
58．闪存盘密码丢失的解决办法 159
59．闪存盘无法格式化 159
60．让闪存盘作为恢复故障的启动设备 159
67．Windows 98不认闪存盘的问题 160
66．插入USB闪存盘造成电脑重启 160
63．为何任务栏的“拔出／弹出设备”图标不见了 160
64．系统检测不到已安装的闪存盘设备 160
65．升级系统后找不到闪存盘盘符 160
70．合理使用USB延长线 161
69．巧解闪存盘无法取下问题 161
68．拔出闪存盘时出现“现在无法停止‘通用卷’设备”的提示 161
75．nForce2主板兼容性问题导致移动硬盘传输错误 162
74．解决老主板接移动硬盘时供电不足的问题 162
71．闪存盘接上USB延长线就无法正常使用 162
72．掌握移动硬盘正确插拔方法 162
73．移动硬盘接线错误使其无法识别 162
79．USB移动存储设备冲突巧解决 163
78．USB移动硬盘传输速度不达标 163
76．移动硬盘无法用在前置USB接口 163
77．系统无法识别移动硬盘 163
PART7 系统网络的安装与疑难解答 164
7.2.1 常见的网卡 165
7.2 安装网卡驱动程序 165
7.1 关于电脑网络 165
7.2.3 查看网卡驱动程序 166
7.2.2 安装网卡驱动程序 166
7.3.1 TCP/IP协议 167
7.3 网络协议和服务的安装 167
7.4.1 几种宽带的对比 168
7.4 互联网接入方式的选择 168
7.3.2 安装文件访问服务 168
7.5.1 准备工作 169
7.5 ADSL安装与设置 169
7.4.2 选择宽带接入方式 169
7.5.2 建立连接 170
7.6.1 双机互连方案 172
7.6 家庭简易网络方案 172
7.7.1 打开网页 173
7.7 轻松上网冲浪 173
7.6.2 三机互连方案 173
7.7.4 搜索网络资源 174
7.7.3 保存网页或图片 174
7.7.2 把好东西收藏起来 174
7.8.3 收发电子邮件 175
7.8.2 申请电子邮箱 175
7.8 设置邮件程序 175
7.8.1 什么是电子邮件 175
7.9.2 网络资源下载 177
7.9.1 网络聊天 177
7.9 其他网络应用简介 177
7.10.1 局域网故障与解决 178
7.10 网络故障与疑难解答 178
7.9.3 其他应用 178
7.10.2 ADSL常见故障 180
7.10.3 安装上网故障与解决 181
PART8 系统必备软件安装与疑难解答 183
8.2.2 如何获得WinRAR 184
8.2.1 为什么要选择WinRAR 184
8.1 系统必备软件选择原则 184
8.2 选择解压缩软件 184
8.2.3 用WinRAR压缩／解压缩 185
8.3.3 使用ACDSee看图 186
8.3.2 如何获得ACDSee 186
8.3 选择看图软件 186
8.3.1 为什么要选择ACDSee 186
8.4.2 安装Microsoft Office 2003 187
8.4.1 关于Microsoft Office 2003 187
8.4 选择办公软件 187
8.4.3 使用Microsoft Office 2003编辑文档 188
8.5.4 使用Maxthon浏览网页 191
8.5.3 用Foxmail收发电子邮件 191
8.5 选择邮件和浏览器程序 191
8.5.1 为什么选Foxmail和Maxthon 191
8.5.2 下载Foxmail和Maxthon 191
8.6.1 用Winamp听音乐 192
8.6 其他典型常用软件选择 192
8.6.2 用MediaPlayer Classic欣赏影碟 193
8.6.3 紫光拼音输入法 194
8.6.4 FlashGet下载资源 195
8.7.1 WinRAR使用疑难解答 196
8.7 疑难解答 196
8.7.2 ACDSee使用疑难解答 197
8.7.3 Microsoft Office 2003使用疑难解答 199
8.7.4 Foxmail使用疑难解答 200
8.7.5 Maxthon使用疑难解答 201
8.7.6 Winamp使用疑难解答 202
8.7.7 Media Player Classic使用疑难解答 203
8.7.8 紫光拼音使用疑难解答 204
8.7.9 FlashGet使用疑难解答 205
PART9 系统安全防护与疑难解答 206
9.2 防病毒软件防查杀病毒 207
9.1 认识和选择防病毒软件 207
9.3.1 认识防火墙软件 209
9.3 选择／使用防火墙 209
9.3.3 使用ZoneAlarm防护安全 210
9.3.2 选择防火墙软件 210
9.4 网络浏览安全设置 212
9.5.1 设置安全的密码 214
9.5 设置与保护各种密码 214
9.5.2 借助软件管理密码 215
9.6.1 流氓软件的特点 216
9.6 预防与解决流氓软件 216
9.6.2 如何预防流氓软件 217
9.6.3 清理流氓软件 218
PART10 系统隐私、数据保护与疑难解答 219
9.7 疑难与故障解答 219
10.1.2 多账户基本操作 226
10.1.1 账户的作用 226
10.1 系统多账户设置 226
10.2.1 IE收藏夹的备份 228
10.2 备份保护数据文件 228
10.1.3 软件账户与系统账户关联 228
10.2.3 输入法备份 229
10.2.2 备份“我的文档” 229
10.3 给数据加密与隐藏 231
10.2.4 驱动程序备份 231
10.3.1 Office文件加密 232
10.3.2 邮件客户端加密 233
10.3.3 邮件加密 234
10.3.4 Folder Guard加密文件 236
2．清除文档历史记录 237
1．清除已删除文件的记录 237
10.4 消除系统历史记录 237
10.4.1 消除Windows历史记录 237
4．清除IE记住的表单内容 238
3．消除访问网页的历史记录 238
3．清除临时文件 238
4．清除“运行”、“查找”等处的历史记录 238
10.4.2 清除IE中的记录 238
1．清除Internet临时文件夹 238
2．清除Cookie信息 238
7．清除Foxmail的邮件地址记录 239
6．清除Windows Media Player的历史记录 239
5．清除地址栏列表中的网址 239
6．清除缓存中的信息 239
7．清除网页访问历史记录 239
10.4.3 清除应用程序记录 239
1．清除QQ登录信息 239
2．清除MSN Messenger中的登录信息 239
3．清除FlashGet中的下载信息 239
4．清除暴风影音的记录 239
5．消除RealOne的播放记录 239
10.5 疑难与问题解答 240
PART11 系统备份、镜像制作与疑难解答 244
1．创建还原点 245
11.1.1 Windows XP的系统还原 245
11.1 系统自动备份与恢复 245
1．系统设置的传输 246
11.1.2 Windows XP的系统设置传输 246
2．恢复还原点 246
1．使用KV3000进行备份 247
11.2.1 分区表的备份与恢复 247
2．系统设置的恢复 247
11.2 手动备份数据与恢复 247
2．使用Disk Genius进行备份 248
1．利用注册表编辑器自带的导出及导入功能 249
11.2.2 注册表的备份与恢复 249
5．紧急修复盘备份注册表 250
4．安装光盘备份注册表 250
2．备份工具备份注册表 250
3．恢复控制台备份注册表 250
11.2.3 自动备份重要文件 251
1．分区克隆和硬盘对拷 253
11.3.1 Ghost备份／恢复系统 253
11.3 系统Ghost备份与恢复 253
2．CDR/RW设备 254
1．镜像文件查看 255
11.3.2 编辑Ghost镜像文件 255
3．克隆文件的恢复 255
2．基本操作 256
3．镜像文件整理 256
11.4 相关故障和疑难解答 256
PART12 系统升级、重装与典型优化 259
12.1 系统安装补丁 260
12.1.1 有必要安装补丁吗 260
1．系统安全补丁 260
2．程序Bug补丁 260
3．英文汉化补丁 260
4．硬件支持补丁 260
12.1.2 怎样使用补丁 261
1．利用软件的自动更新功能 261
2．手工安装补丁程序 261
12.1.3 需要哪些重要的补丁 261
1．Windows/IE浏览器相关补丁 261
4．硬件支持补丁 262
3．英文汉化补丁 262
12.1.4 自动升级软件 262
2．Office相关补丁 262
12.2 系统典型优化 264
12.2.1 文件系统优化 264
1．Windows自带的清理工具 265
2．页面文件优化 265
12.2.2 调整临时文件 265
12.2.3 硬盘系统优化 267
1．开启硬盘的DMA工作模式 267
2．磁盘碎片整理 268
3．清理硬盘垃圾 269
12.2.4 内存系统优化 270
12.2.5 注册表优化 271
2．主动式重装 272
1．被动式重装 272
12.3.2 手工重装系统 272
1．重装系统步骤 272
12.3.1 系统重装类型 272
12.3 系统重装方案 272
12.3.3 定制自己的一键重装光盘 273
3．安装补丁程序 273
1．卸载驱动程序 273
2．安装安全软件 273
2．创建自动应答文件 274
3．重新封装 274
4．注意事项 275
12.4 相关故障与疑难解答 275